vor 1 Jahr
Hi, may I know what specific problem you have with withdrawals in this casino ? How long have you been unable to withdraw money ? Give us more information so we can try to help you.
Atlantis Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 1 Jahr
Hallo 👋 am Dienstag Auzahlung vorgenommen und am Freitag sind die 72 Stunden schon rum aber die Auzahlung wurde nicht genehmigt und obwohl ich Email geschrieben habe kein Antwort bekommen 😕 mein Live Chat Button ist nicht mehr verfügbar 😔 das heißt nichts gutes ich gehe Mal davon aus das sie mir das Geld 💸 nicht ausbezahlen werden 🤔 bei ersten Mal hab ich nach 72 Stunden angeschrieben hin und her hab mein Geld bekommen aber diesmal vermeiden sie Kontakt im Live Chat echt komisch ..das ist einfach unverschämt man verspielt sein Geld dort und wenn man Mal was gewonnen muss man betteln das man wenigstens Teil von seinem Geld 💸 bekommt...
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vor 1 Jahr
Hmm, does not sound very convenient... Have you ever withdrawn from the casino, or is this your first attempt?
Let's give it a few more working days, it's too early to give up hope.✨🤞
vor 1 Jahr
Hallo 👋 nein hab mich nicht zurück gezogen war immer aktiv und hab schon ein Erste Auzahlung gehabt aber auch mit hin und her schreiben aber wurde zum Schluss ja genehmigt aber beim 2Auzahlung kann ich nicht mal Live Chat Kontakt aufnehmen heute haben sie den live Button sichtbar gemacht aber keine hat Zeit muss Nachricht hinterlassen 😕
vor 1 Jahr
Ok, I'm quite confused now. To me, it sounds like you have successfully withdrawn just once, yet after a tough fight, despite that, you also said, "No, I didn't withdraw".
I would normally suggest submitting a complaint, but at this point, it's important to mention that we allow casinos 14 full days:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I am curious to learn more about your history with this casino, so please tell me more.
vor 1 Jahr
Hallo Radka,viel Danke für die Info und Antworten , gestern hab ich endlich im Live Chat Kontakt aufnehmen können sie meinte dass es heute oder morgen erst Auzahlung gehnemigt wird, warum sagen sie 72 Stunden und wird nicht bearbeitet brauchen doppelt Zeit es geht um Prinzip Was mich aufregt..ich warte Mal die 2 Tage ab . LG
vor 1 Jahr
Hallo, ich habe Email bekommen Auzahlung gehnemigt wird in 3-5 Geld auf Konto sein ...man muss viel Geduld habe mit dieser Casino.lg
vor 1 Jahr
Hello Melocan!
I imagine asking the support for what causes the delay would be a waste of time, yet the most important part sounds promising! I agree it should be smoother, however.
On the other hand, this forum is full of far worse scenarios 😀. For now, I'm wondering are you going to find yourself another casino to play in?
Anyway, make sure to let us now as soon as you are paid in full!
vor 1 Jahr
Hallo, Geld ist angekommen, ich werde nicht mehr spielen mach Mal Pause.. Dankeschön Mfg
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vor 1 Jahr
Great, awesome, and marvelous all at once! 🙌✨😊
I'm glad the withdrawal finally made it through!
Honestly, taking a break is probably a good way to recover from this experience. So meanwhile, take good care and see you around later!👍
vor 8 Monaten
Hallo Atlantis Slots Casino schließt mein Konto nicht obwohl ich mein Konto verifizieren lassen habe aber ich möchte nicht mehr spielen habe oft in Chat geschrieben und Email geschrieben trotzdem schließen sie mein Konto nicht was kann ich jetzt tun
vor 8 Monaten
Hey, did the casino tell you any reason why they have a problem with closing your account when you say you are trying to do it via live chat and emails ? I think such requests should always be taken seriously. How long have you been waiting for a reply ?
If you think you need help because the casino has been ignoring you for a while, you can file a complaint here and our team will try to help you.
Do you think you will try this way or wait a little bit longer to hear from them ?
Melocan
vor 8 Monaten
Ich bekomme nur solche antworten 😔 und ich kann mich jedes Mal wieder anmelden mein Konto wieder nicht geschlossen
Melocan
vor 8 Monaten
I can't say, it would be best if the casino would answer. But like I said, I don't think they should take it lightly. However, if the casino said they'd get back to you, I'd try to give them a little more time. If nothing changes and your account is not closed then I would file a complaint.
vor 8 Monaten
Ok danke..
vor 8 Monaten
hab sie noch einmal angeschrieben und um Chat gleich Hilfe bekommen die haben mein Konto gesperrt Gott sei Dank
vor 8 Monaten
Hey! I'm so glad to hear that.
Taking another break?
vor 7 Monaten
if you use this site then stop NOW
i have been using for a while, even though the withdrawals are limited very low and its hard to work through the bonus,
however today i have had my 4000 euros withdrawal blocked, my chat keeps getting closed down.
i even used a vpn to access the chat so they did not know that it was me and it worked fine until i told them who i was and then it was closed again.
no response from mutiple emails and looks like they are going to rob me of my 4000. which is an absolute disgrace. they enticed me back after i closed my account a few months ago and clearly are not stable
vor 7 Monaten
I found this warning on our website:
Could this be the reason for blocking you, perhaps?🤔
I can see that our team is currently trying to solve a few complaints with this casino, as you can see. If you feel that you would like some help from our complaint team, please do not hesitate and file a complaint here. You can easily do so by using this link.
Let us know if you need any assistance with that, please.
vor 7 Monaten
Hallo, ich habe Probleme mit Zahlungen im Atlantis Slot Casino. Es ist nicht die erste Auszahlung, die ich vorgenommen habe, und bisher läuft es ganz gut. Am 24.04. habe ich eine Zahlung von 1200 Euro angefordert und am 08.05. wurde nichts ausgezahlt... Ich habe mehrere Kontakt-E-Mails gesendet, weil sie den Chat deaktivieren und fast nie auf E-Mails antworten. Wenn sie es tun, antworten sie immer, dass sie die Finanzabteilung daran erinnern, aber nichts passiert. Am 05.08. storniere ich die Auszahlung und fordere sie für 1500 Euro an, und selbst heute antworten sie nicht mehr auf E-Mails und der Chat ist deaktiviert. Sie haben mir nur einmal per E-Mail geantwortet und mir gesagt, dass es am Montag ausgezahlt würde, aber leider war es Mittwoch und es gab keine Spur oder Antwort. Ich denke, das sind wirklich Betrüger.
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