Allein heute habe ich 154 Euro eingezahlt, und wenn ich das Konto weiterhin führe, weiß ich nicht, wie viel ich noch ausgeben werde.
Mein Konto ist immer noch aktiv, obwohl ich am 30.12.2025 die Sperrung beantragt habe. Das Casino aquawin3.com antwortet mir nicht. Ich habe insgesamt 154 Euro eingezahlt und kann weiterhin Einzahlungen tätigen.
Darf ich fragen, welchen Grund Sie dem Casino in Ihrem Antrag auf Kontoschließung genannt haben?
Wenn der Grund Spielsucht ist, sollten sie es natürlich so schnell wie möglich schließen.
Ich habe hier bereits eine Beschwerde eingereicht. Ich habe eine E-Mail geschickt, in der ich meine Spielsucht angebe. 
wie Sie hier sehen können
Sie haben nicht angerufen. Ich habe ihnen gestern immer wieder geschrieben. Sie meinten, sie könnten nichts tun. 
Ich habe bereits eine E-Mail an Casino Guru geschickt, um Hilfe bei der Schließung meines Spielerkontos und der Rückerstattung der 154 € zu erhalten, die ich vermutlich nach der Kontoschließung eingesetzt habe. Casino aquawin3.com
Hallo, bevor die Beschwerde weiter bearbeitet wird, müssen Sie leider selbst dafür sorgen, dass Sie nicht mehr spielen. Kennen Sie jemanden in Ihrem Umfeld, der Ihr Casino-Passwort ändern und Sie auch von E-Mails, Bankgeschäften und Casinos fernhalten kann?
Das Casino sollte umgehend handeln, aber in den meisten Fällen kann der Chat-Support keine Konten sperren; deshalb sind die E-Mails so wichtig. Ich habe die Regeln geprüft, und Sie haben Ihr Möglichstes getan. Es sind keine weiteren Anforderungen des Casinos aufgeführt. Es liegt in dessen Verantwortung, innerhalb einer angemessenen Frist zu handeln.
Die einzige Möglichkeit ist, dass ich kein Geld mehr auf mein Konto einzahle. Ich schäme mich, es jemandem in meiner Familie zu erzählen. Ich möchte, dass sie das Konto schließen, wie ich es verlangt habe, bevor es zu spät ist.
Tatsächlich habe ich bereits eine E-Mail gesendet, aber in anderen Casinos habe ich per Chat um eine Sperrung gebeten und der Zugang wurde sofort gesperrt.
Ich habe eine weitere E-Mail gesendet. Ich habe bereits 234 Euro ausgegeben.
Das tut mir leid.
Ich meinte meine Empfehlung gut, denn das ist tatsächlich eine Situation, in der man versuchen muss, sich zu schützen. Haben Sie etwas davon ausprobiert?
"Ändern Sie Ihr Casino-Passwort und lassen Sie sich außerdem von E-Mails, Bankgeschäften und Casinos fernhalten?"
Bitte legen Sie in Ihrem Online-Banking minimale Transaktionslimits fest und versuchen Sie, den Zugriff auf Ihre Gelder und Casinos so weit wie möglich einzuschränken.
Ich verstehe, dass es sehr schwerfällt, dies den engsten Freunden oder Familienmitgliedern zu gestehen. Wenn Sie es aber allein schaffen, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, die Last zu teilen. Bitte bedenken Sie diese Option.
Bitte suchen Sie sich jemanden, der Ihnen helfen kann, Casinos zu meiden, und ziehen Sie gegebenenfalls professionelle Hilfe in Betracht. Dieser Link könnte Ihnen dabei helfen 👈👈
Vielen Dank. Das Schwierige ist, dass ständig überall Casino-Werbung geschaltet wird. Sogar Influencer posten sie, weil sie dafür Provisionen bekommen... es ist einfach überall... es ist kompliziert, aber ich komme schon klar. Danke für deine Hilfe! 😌
Sie haben einen weiteren ausgezeichneten Punkt angesprochen. Solche Marketing-Scharlatane sind meiner Meinung nach in der Regel nicht sehr daran interessiert, klare Informationen bereitzustellen, und Sie haben uns den Grund dafür genannt... Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie das alles erwähnt haben.
Ich bleibe gerne in Kontakt, und zwar nicht nur wegen möglicher Neuigkeiten; schildere ruhig konkretere Situationen, die du erlebt hast, denn, wenn du mich fragst, gibt es viele passive Leser im Forum, und man weiß nie, wessen Tag man durch das Teilen seiner Erfahrungen retten kann.
Ehrlich gesagt wünschte ich, ich könnte Ihnen mehr helfen.
Jederzeit. Falls Sie sich austauschen möchten, ohne direkten Zugriff auf die Casinos oder Boni hier im Forum zu haben, zögern Sie bitte nicht, Ihre Gedanken in diesem geschützten Bereich des Forums zu teilen 👈.
(Es wurde eigens dafür geschaffen, die Spannungen zu mindern, indem ein direkter Zugang zu den Casinos vermieden wird.)
Pass gut auf dich auf und bleib stark. 🤞
Es ist genau eine Woche her, seit ich eine Auszahlung bei AquaWin beantragt habe, und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Außerdem haben sie nur eine einzige Sportwette von mir akzeptiert, bevor sie meinen Maximaleinsatz auf 1,08 $ reduziert haben.
Hey, haben sie dir gesagt, warum du schon eine Woche auf dein Geld wartest? Was die Einschränkungen angeht, ist es echt schade, dass sie dir sofort ein Limit gegeben haben, nur weil du eine Wette platziert und gewonnen hast. Damit wäre ich auch nicht einverstanden. Hast du gefragt, warum sie diese Maßnahme ergriffen haben?
Wir teilen dir mit, dass die Website von Aquawin ihren Betrieb am 30.04.2026 einstellen wird.
Folglich wird dein Konto bei Aquawin zum 30.04.2026 geschlossen.
Bis zum 30.04.2026 werden wir dir weiterhin unsere Dienste zur Verfügung stellen, und du kannst die Funktionen von Aquawin bis dahin nutzen. Wir werden jedoch alle neuen Einzahlungen auf dein Konto ab 27.04.26 deaktivieren.
Wenn du noch Guthaben auf deinem Konto hast, wird es dir vor oder am 30.04.2026 ausgezahlt. Du kannst dich auch an unseren Kundendienst unter support@aquawin.com wenden, um eine Auszahlung zu beantragen. Wir möchten sicherstellen, dass du dein Geld rechtzeitig erhältst.
Aquawin kann später unter der neuen Eigentümerschaft von MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS mit der Unternehmensnummer 7010999457 und der eingetragenen Geschäftsadresse UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA, district WARSZAWA, commune WARSZAWA, province MAZOWIECKIE neu gegründet werden. Das bedeutet, dass sich die Person, die deine personenbezogenen Daten kontrolliert (der „für die Verarbeitung Verantwortliche"), wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) definiert, ändern wird.
Gemäß Artikel 21 der DSGVO hast du das Recht, der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an den neuen Datenverantwortlichen zu widersprechen. Wenn du nicht möchtest, dass deine Daten weitergegeben werden, musst du uns dies innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung (bis zum 14.04.26) mitteilen. Bitte antworte zu diesem Zweck auf diese E-Mail mit dem Betreff "DATENÜBERTRAGUNG WIDERSPRUCH" oder kontaktiere unser Datenschutzteam unter dpo@Aquawin.com. Wenn wir keine Antwort von dir erhalten, betrachten wir dies als deine Zustimmung und fahren mit der Übermittlung der personenbezogenen Daten fort.
Wenn du Fragen hast, zögere bitte nicht, dich unter der oben genannten E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Aquawin
Vielen Dank für diese wichtige Information. Wir wissen das zu schätzen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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