Anscheinend ist es nicht erlaubt, aus Japan zu spielen
Hallo, danke für die Informationen. Ich werde sie an unser Datenteam weiterleiten, damit es das herausfinden kann. Wenn sie korrekt sind, lassen Sie sie sie in der Casino-Bewertung veröffentlichen.
Wie auch immer, wollten Sie hier spielen, als Sie es herausgefunden haben? 🙂
Habe 20 Gratisspins bekommen, die 14 € eingebracht haben, der Einsatz beträgt 500 €, habe das problemlos umgesetzt, aber mein Einsatz steht immer noch bei 0, habe E-Mails gesendet, mehrere Chat-Anfragen gestellt, alle Bonus-AGB, FAQ, Hilfe usw. gelesen und bekomme keine Antworten oder Reaktionen auf meine Nachrichten, niemand weiß etwas über Einsätze.
Oh, das sagt doch schon einiges über den Support bzw. die Chatqualität aus, oder? 🤔
Ich fürchte, wir brauchen wirklich jemanden vom Casino, der das ausführlich erklärt, denn für mich sieht es so aus, als ob der Wettverlauf nicht richtig funktioniert. Leider können wir das nicht mit Sicherheit sagen.
Schauen Sie, was ich in den Bedingungen gefunden habe:
„Es ist erwähnenswert, dass Freispiele manchmal mit Einschränkungen und Begrenzungen verbunden sind, wie z. B. Wettanforderungen und maximale Gewinnlimits. Spieler sollten diese sorgfältig lesen, bevor sie den Bonus annehmen, um sicherzustellen, dass sie die Bedingungen verstehen und in der Lage sind, die Anforderungen zu erfüllen."
Überhaupt nicht besonders hilfreich 🙁
Ich habe Stunden damit verbracht, Informationen nachzujagen. Mir wurde nur gesagt, dass ich mit Bonusgeld wetten kann. Dabei hatte ich wahrscheinlich den doppelten Betrag gesetzt und mein Einsatz war immer noch null und mein Guthaben betrug 253 €. In den Bonus-AGB sah ich eine Einsatztabelle, in der stand, dass Spielautomaten 100 % beitragen, Plinko 10 % usw. Also habe ich Plinko ausprobiert, keinen Gewinn gemacht und immer noch null gesetzt. Ich ging also zum ungefähr sechsten Mal in den letzten 4 Tagen zum Chat und schickte Screenshots von allem und versuchte, eine Antwort zu finden. Dann löschte er mein Guthaben von 253 € und sagte mir, ich hätte gegen die Bonusregeln verstoßen, indem ich Plinko spielte. Ich konnte es nicht glauben. Ich habe über die Jahre in vielen Online-Casinos gespielt und dies ist mit Abstand der größte Betrug, den ich je gesehen habe. Habe jeden Teil der Regeln usw. gelesen, alles versucht, um Hilfe zum Wettproblem zu bekommen, habe keine Antworten bekommen, habe 5+ Slots gespielt, die angeblich 100 % Wetteinsatz sein sollten, für Hunderte von Drehungen und nichts gewettet, als Plinko als 10 % Wetteinsatzspiel aufgeführt war, habe ich es ausprobiert, nur um zu sehen, ob es etwas gewettet hat, und sie denken, sie können einfach mein Guthaben von 253 € löschen. Was für ein Betrug 🤮
Es könnte ein separater Bonus sein.
Es wäre schön, wenn diese Einstellungen im Bonusbereich von Casino Guru aufgeführt wären.
Ich verstehe Ihren Standpunkt, und wir listen absichtlich nur grundlegende Informationen auf, da der Rest in den Geschäftsbedingungen des Casinos klar dargelegt werden sollte, die wir nicht abkürzen oder aus dem komplexen Kontext herauslösen möchten.
Außerdem haben wir laut unserem UX-Team nicht genug Platz im Bonusbereich, und was noch wichtiger ist: Die meisten Spieler würden die Informationen einfach überspringen. Wenn ich mich recht erinnere, haben wir eine Untersuchung durchgeführt.
Ich habe Stunden damit verbracht, Informationen nachzujagen. Mir wurde nur gesagt, dass ich mit Bonusgeld wetten kann. Dabei hatte ich wahrscheinlich den doppelten Betrag gesetzt und mein Einsatz war immer noch null und mein Guthaben betrug 253 €. In den Bonus-AGB sah ich eine Einsatztabelle, in der stand, dass Spielautomaten 100 % beitragen, Plinko 10 % usw. Also habe ich Plinko ausprobiert, keinen Gewinn gemacht und immer noch null gesetzt. Ich ging also zum ungefähr sechsten Mal in den letzten 4 Tagen zum Chat und schickte Screenshots von allem und versuchte, eine Antwort zu finden. Dann löschte er mein Guthaben von 253 € und sagte mir, ich hätte gegen die Bonusregeln verstoßen, indem ich Plinko spielte. Ich konnte es nicht glauben. Ich habe über die Jahre in vielen Online-Casinos gespielt und dies ist mit Abstand der größte Betrug, den ich je gesehen habe. Habe jeden Teil der Regeln usw. gelesen, alles versucht, um Hilfe zum Wettproblem zu bekommen, habe keine Antworten bekommen, habe 5+ Slots gespielt, die angeblich 100 % Wetteinsatz sein sollten, für Hunderte von Drehungen und nichts gewettet, als Plinko als 10 % Wetteinsatzspiel aufgeführt war, habe ich es ausprobiert, nur um zu sehen, ob es etwas gewettet hat, und sie denken, sie können einfach mein Guthaben von 253 € löschen. Was für ein Betrug 🤮
Möchten Sie eine kostenlose Beschwerde einreichen? Aus meiner Sicht und basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich das Vorgehen des Casinos nicht so gut und es ist eine weitere Überprüfung wert.
Wenn Sie mir zustimmen, versuchen Sie bitte diesen Link 👈.
Vielleicht haben sie sich einfach mit ihren eigenen Bedingungen verloren? Aber ich würde sagen, das erklärt den Rest nicht.
Es wäre interessant, den Standpunkt des Casinos zu hören.
Hallo, das Casino erfindet einfach Regeln die nicht in den Geschäftsbedingungen stehen wie z.B ein 80 Cent max bet. Zudem ist als ich das Spiel Aloha Christmas von Net ent geschlossen habe ein komisches Fenster aufgegangen 
Hallo,
In der Rezension informieren wir die Spieler darüber, dass die Bedingungen des Casinos unfair sind. Ich wette, dies kann als Beispiel dienen.
Ich habe nachgeschaut und konnte ehrlich gesagt nichts Nützliches über die Regel zum Höchsteinsatz finden. Von welchem konkreten Bonus sprechen wir bitte? Es wäre sicher eine Überprüfung wert.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
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