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HomeForumDiskussionen über BeschwerdenWahrer Mangel Casino Verstoß gegen Vorschriften

Wahrer Mangel Casino Verstoß gegen Vorschriften (Seite 2)

3.829 Ansichten 30 Antworten |
vor 6 Monaten
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Garas
vor 1 Monat
usde

Where did the money go to!? Deposits. Name on you transaction list. If its kryptonim you can send them a refund email. Kryptonim is very helpfull.

vor 1 Monat
grdeus

Ich weiß, aber es wurde mit einer Bankkarte auf das illegale Konto eingezahlt.

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Garas
vor 1 Monat
usde

Illegal account?. There should be a name on your banktransaction wich handled your deposit.

vor 1 Monat
grdeus

Dieses Casino ist Betrug. Sie antworten nie auf E-Mails, haben mein Geld nicht zurückerstattet und die Experten von Guru Casino haben mir nicht geholfen. Sie haben überhaupt keinen Druck ausgeübt und meine Beschwerde einfach unbeantwortet gelassen. Auch eine weitere Beschwerde von mir bezüglich desselben Casinos, das mir mit denselben Daten ein neues Konto eröffnet hatte, obwohl ich mein altes Konto wegen Spielsucht schließen lassen wollte, wurde abgelehnt.

Automatische Übersetzung
Sabine1984
vor 1 Woche
usde

Did you get a refund from Kryptonim? They are telling me I can’t get a refund

vor 1 Woche
grdeus

Ich habe nie eine Rückerstattung erhalten, das Casino verstößt weiterhin gegen die Regeln, sendet mir weiterhin Werbenachrichten, obwohl ich wegen Spielsucht eine Sperrung beantragt habe, erlaubt mir weiterhin, neue Konten zu eröffnen und Einzahlungen zu tätigen, und reagiert auch weiterhin nicht auf meine Nachrichten und Beschwerden. Dies ist ein betrügerisches Casino.

Automatische Übersetzung
Sabine1984
vor 1 Woche
usde

Hi Sabine


Did you manage to receive a refund from Kryptonim? I am finding them extremely difficult to communicate with and they are unwilling to refund me at all. We have been back and forth with emails around 6 times now and they just send me a copy and pasted reply now basically.

Just wondering if there was something specific you were able to say to them to get the refund sorted.


Thanks in advance 🙂

AZGBG
vor 1 Woche
usde

Hey AZGBG


Were your Kryptonim payments by transfer or card? They are refusing to refund me as well (mine were transfers that I did not authorise through Revolut.)

martino938918
vor 1 Woche
usde

Kryptonim refunded me last year. All transactions were refunded. They were very easy to get refunded back then. But I see they are being difficult at the moment. So I dont know what you should send them.

Verfasst
martino938918
vor 1 Woche
usde

I can’t remember, but I think they could have been card payments

Sabine1984
vor 1 Woche
usde

No worries, thanks for getting back to me 🙂

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