Verstoß des Casino Roobet gegen die Richtlinien für verantwortungsvolles Glücksspiel. (Seite 2)

Ich schicke sie schließen mein Konto für immer ich selbst Ausschluss, aber wie ich sehe Sie Seite Casino vielleicht geben sie Ihnen Geld dafür

Ich schicke sie, um mein Konto für immer zu schließen. Ich bin selbst ausgeschlossen, aber sie ignorieren es und jetzt lügen sie und Sie bleiben auf ihrer Seite, weil sie Ihnen Geld geben

Ich verstehe, dass Sie Hilfe brauchen, aber selbst als Spielsüchtiger müssen Sie die klare Absicht zeigen, sich selbst zu schützen. Ich weiß, das ist schwer, aber Sie haben einen Fehler gemacht, und wir versuchen, Ihnen das zu erklären und Ihr Konto ordnungsgemäß zu schließen.

Was Sie zu wissen glauben, ist weit entfernt von Regeln und Logik. Bitte lassen Sie Ihre Gefühle für einen Moment außen vor und versuchen Sie, Ihr Konto wie angewiesen zu schließen. Fügen Sie Tomas in die Kopie ein.

Wir können alles besprechen, was Sie möchten, nachdem Ihr Konto aufgrund von Spielsucht geschlossen wurde. Sie haben alle Informationen; probieren Sie es bitte aus.

danke Redma, ich sende Gmail, speichere meine gesendete Nachricht über Selbstausschluss. Ich schicke sie wirklich, aber Roobet zeigt sie dir nicht.

Ich spiele nicht nur Roobet, ich schicke ein anderes Casino, ich bin Selbstausschluss und sie löschen schnell

Ich habe ihnen bereits das geschickt, was Tomas mir geschickt hat, und was ist das Fazit meiner Beschwerde? Es tut mir leid

Vielen Dank, Frau Redka. Ich habe dem Gmail-Support eine Nachricht geschickt, in der ich meine gesendete Nachricht über meinen Selbstausschluss wiederherstellen kann.

Ich habe mein Konto bereits geschlossen

Hallo, das ist ausgezeichnet. Ich habe die ganze Woche über Ihre Situation nachgedacht, weil ich verstehe, wie Frustration uns daran hindern kann, kritisch zu denken und uns sogar lähmen kann. Sie haben es am Ende geschafft, was großartig ist. Ich empfehle Ihnen nun, die Beschwerde mit Tomas zu besprechen. Er wird Ihnen sicherlich die weiteren Einzelheiten Ihrer Beschwerde erläutern.

Wie geht es dir eigentlich? Würdest du dir mehr professionelle Unterstützung wünschen, um vielleicht eine Pause vom Glücksspiel zu machen? Melde dich bitte, wenn du darüber reden möchtest.

ja, sicher ist Glücksspiel schrecklich, Sie haben alles verloren, nicht nur Geld, sondern auch Schulden. Alles ist schrecklich. Ja, sicher, hören Sie auf zu spielen, das ist der beste Weg.

Frau Redka, wie denken Sie, ist eine Rückerstattung des Geldes möglich?

Tomas wird die Details in der Beschwerde erläutern. Generell wäre ich jedoch nicht sehr optimistisch. Wir halten es für fair, eine Rückerstattung zu verlangen, nachdem zunächst ein klarer Antrag auf Selbstausschluss gestellt wurde.

Ich weiß, es ist ganz natürlich, auf eine Rückerstattung zu hoffen, wenn sich alles ungerecht oder außer Kontrolle anfühlt. Viele Menschen in einer ähnlichen Situation machen diese Phase durch. Aber unserer Erfahrung nach entsteht echte Veränderung nicht durch den Versuch, Verluste ungeschehen zu machen, sondern durch die Konzentration auf das, was man von nun an kontrollieren kann.

Auch wenn Sie Geld verloren haben, können Sie Schlimmeres verhindern. Sie haben die Macht, sich zu schützen, und wir helfen Ihnen dabei.

Sei bitte stark.

Ich sende Ail, um meine gesendeten SMS über Selbstausschluss-Roobet-Lüge wiederherzustellen, die ich nicht sende

Es klingt wirklich so, als wären Sie bereit für eine Veränderung, und das ist nicht einfach, vor allem, wenn die Dinge überwältigend erscheinen.

Um Sie besser zu unterstützen, möchte ich Ihnen einige hilfreiche Schritte vorschlagen:

1) Wir haben ein kostenloses Tool entwickelt, das Menschen hilft, die Kontrolle zu übernehmen und den Zugang zum Glücksspiel zu blockieren. Es ist Teil unserer globalen Initiative und funktioniert unabhängig vom Land, in dem Sie leben.

Globales Selbstausschluss-Tool von Casino Guru 👈 – Sie können es jetzt verwenden, wenn Sie bereit sind.

2) Hilfe bei verantwortungsvollem Spielen 👈 Diese Seite enthält praktische Informationen zur Funktionsweise von Spielsucht, ihren typischen Ursachen und möglichen Hilfen. Sie müssen nicht alles auf einmal lesen; schon ein oder zwei Abschnitte können Ihnen helfen, Ihre Situation besser zu verstehen.

3) Blockierungstools 👈 Wenn Sie zum Spielen einen Computer oder ein Telefon verwenden, gibt es Tools und Apps, die den Zugriff auf Glücksspiel-Websites blockieren können.

Du hast bereits einen großen ersten Schritt getan, indem du offen über das Problem gesprochen und dein Konto geschlossen hast. Wenn du wieder reden möchtest oder einfach jemanden brauchst, der dich bei den nächsten Schritten unterstützt, melde dich. Du bist nicht allein.

Ich entschuldige mich, ich verstehe dich nicht. Was soll die SMS, bitte?

Ich sende Gmail-Recover-Massage Ich sende Roobet über Selbstausschluss

Oh, jetzt verstehe ich – keine SMS nötig. Danke. Wie geht es dir heute?

Vielen Dank, liebe Frau Redka! Gmail hilft mir, sobald sie meine Nachricht erhalten haben, schicke ich Roobet. Ich schließe mich selbst aus und lösche mein Konto, das sie ignorieren. Jeder muss sehen, wie sie lügen.

Morgen entlade ich die Nachrichten, die ich an Roobet über meinen Selbstausschluss geschickt habe, und sie ignorieren meine Anfrage. Und ich habe viel Geld verloren. Roobet begeht einen Verstoß und ignoriert meine Anfrage 23 Wochen lang. Als ich mich beschwerte, schließen sie danach und jetzt bekommen sie eine Antwort bezüglich der Rückerstattung meines Geldes.

Nun, ich bin jetzt sehr verwirrt. Es ging ja darum, Ihr Konto zu schließen, damit Sie nicht noch mehr Geld verlieren. Ich verstehe, dass das Konto geschlossen wurde. Das sind gute Neuigkeiten. Rückerstattungen sind jedoch eine ganz andere Sache. Mehr dazu erfahren Sie in der Beschwerde. 🙏