Überprüfung Bruce Bet (Seite 4)

Hi ich habe meine Auszahlung gestern bekommen,

trotzdem danke für eure Hilfe

Hallo was soll ich jetzt machen

Das ist also eine perfekte Botschaft, würde ich sagen. 🎉☘️

Nach wie langer Zeit haben Sie es geschafft?

Gern geschehen, ich bin froh, dass du endlich dein Geld bekommen hast.

Wie auch immer, werden Sie in diesem Casino bleiben? Ich nehme an, dass es nach einer solchen Erfahrung eher negativ ist, aber es lohnt sich, nachzufragen.

Ich denke, das Vernünftigste ist, abzuwarten, wie sich die Beschwerde entwickelt und ob das Casino reagiert. Natürlich können Sie beim Casino-Support nachfragen, wie Ihr Fall als nächstes weitergeht.

Das Beste wäre, wenn das Casino auf Ihre Beschwerde reagiert und versucht, mehr Licht in die Situation zu bringen und Ihnen zu helfen.

Aber wir werden sehen, was passiert. Wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen.

Ich habe ca 1 Woche gewartet weil es Probleme gab wegen den Einzahlungen die am Wochenende getätigt wurden, die Auszahlung ging dann gestern sehr schnell nach dem ich alles erklärt habe.

ich kann so nichts negatives sagen zum Casino und werde erstmal bleiben

Oh, das habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet, aber deine Meinung ist natürlich relevant und basiert auf Erfahrung. Ich werde dir also keine Vorwürfe machen.

Nun, ich wünsche Ihnen eine schöne Zeit und wenn Sie etwas haben, das Sie noch einmal mitteilen möchten, können Sie dies gerne tun. 🙂

Hallo.

Ich habe 1000 € bei Bruce Bets / Nordic Slotts gewonnen.

Ich habe alle erforderlichen Ausweise vorgelegt, mit Ausnahme eines Fotos meiner Bankkarte, das derzeit nicht verfügbar ist, aber ich habe Screenshots meiner E-Wallet.

Sie weigern sich, dies zu akzeptieren. Und ich habe eine neue Karte unterwegs. Sie weigern sich, dies zu akzeptieren.

War schon einmal jemand in dieser Situation?

Grüße.

Svein.

Ich habe Ihren Beitrag hierher verschoben, in diesen Thread, wo Sie vielleicht einige Antworten bekommen könnten.

Haben Sie versucht, dem Casino-Support den genauen Grund zu erklären, warum Sie Ihre alte Karte nicht vorlegen können? Es sollte eine Möglichkeit geben, dieses Problem zu lösen, zumindest hoffe ich 🤔. Wann haben Sie die Auszahlung beantragt, und ist dies Ihr erster Antrag in diesem Casino, oder hatten Sie schon einmal einen erfolgreichen Antrag?

Ich habe meine physische Karte beim Umzug zwischen Städten verloren. Ich habe zum Bezahlen das Telefon benutzt.

Ja. Ich und jedes Mal, wenn sie die Karte erwähnen. Und ich habe es erklärt. Zeit und zeit.

Ja. Das ist mein erstes Mal.

Ich habe es etwa Mitte Februar versucht.

Das wird wirklich frustrierend.

Und ich brauche das Geld wirklich.

Grüße.

Svein.

Hallo!

Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören. Es klingt nach einem völlig normalen Grund, warum die Karte jetzt außer Reichweite ist.

Gleichzeitig verstehe ich, dass das Casino Ihnen gegenüber möglicherweise etwas misstrauischer ist. Dennoch ist das, zumindest für mich, kaum ein guter Grund, Sie von den Gewinnen fernzuhalten.

Nur um ganz informiert zu sein: Gibt es eine andere Zahlungsoption, mit der Sie das Geld aus dem Casino herausholen können?

Oder liegt das ganze Problem nur daran, dass Sie nicht mehr über dieselbe Karte verfügen, die Sie zuvor für Einzahlungen verwendet haben (in Verbindung mit dem von Ihnen erwähnten E-Wallet), was dazu führt, dass Sie die Formalitäten nicht erfüllen können?

Wenn ich mich nicht irre, muss das Casino nachweisen, dass Sie Zugriff auf die Zahlungsoption haben, mit der Sie gespielt haben. Das habe ich daraus gemacht. Teilen Sie uns also bitte Ihre Meinung dazu mit 🙏

Ja. Ich habe überall gesucht.

Ich habe sogar die vollständige Kartennummer aufgeschrieben. Und eine neue Karte ist unterwegs. Ich habe ihnen gegenüber darauf hingewiesen. Aber sie weigern sich.

Ich muss meine Adresse ändern. Ich habe die Stadt „Trondheim" anstelle der Surbubs geschrieben, in denen ich lebe. „Heimdal.

Aber sie bleiben bei der Karte hängen...

Sie weigern sich, meine Adresse zu ändern.

Ich habe meine neue Karte und ich habe eine Kreditkarte.

Ich habe Bilder von mir geschickt

-Reisepass.

-Rechnungen

-E-Geldbörse

-Informationen von meiner Bank

-Überweisungen von meiner Bank an das Casino.

So sollte es einfach nicht aussehen...

Nun, vielleicht ist es noch viel zu früh, aber ich habe das Gefühl, dass der Casino-Support keine Lösung für Sie finden wird und unter solchen Umständen etwas getan werden muss.

Wir versuchen, Spielern zu helfen, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind. Deshalb möchte ich unsere kostenlose Beschwerdefunktion erwähnen.

In diesem Leitfaden werden einige sehr nützliche Grundlagen erwähnt 👈, die einen guten Überblick darüber geben, was Sie erwartet, und die Beschwerde selbst finden Sie hier 👈.

Meiner Meinung nach hast du nichts zu verlieren, das würde ich auf jeden Fall versuchen.

Bist du dabei?

(PS: Ich muss fragen: Magst du Sid Vicious eigentlich? 😎 Oder ist das nur Zufall?)

Ja. Ich bin dabei!

Ich habe das noch nie gemacht und weiß daher nicht, was ich tun soll.

Ja. Ich habe die E-Mail geschrieben, als ich jünger war. Er war mein Idol😅

Großartig, in dem Ratgeber, den Radka zur Verfügung gestellt hat, finden Sie alles, was Sie über die Beschwerde wissen müssen.

Klicken Sie jedoch einfach auf diesen Link und Sie können hier eine Beschwerde einreichen:https://casino.guru/complaints/all . Suchen Sie dann nach dem Casino, gegen das Sie eine Beschwerde einreichen möchten, und beschreiben Sie Ihr Problem so gut wie möglich. Alles, was Sie sonst noch erwartet, können Sie hier lesen: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir beantworten diese gerne. Ich hoffe, dass alles fair gelöst wird. 🙂

Danke schön!

Gibt es Erfahrungen mit der Behebung von Fällen?

Tut mir leid, dass ich das noch nie gemacht habe.

Grüße.

Svein.

Ich habe versucht, das Beschwerdeformular auszufüllen, kann es jedoch nicht abschicken.

Sie können es unter diesem Link überprüfen: https://casino.guru/bruce-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation . Das Casino hatte bisher nicht viele Beschwerden gegen sich selbst und hat alle Probleme gelöst Ich hoffe, dass es Ihnen auch so geht. 🙂

Kann ich bitte wissen, was das konkrete Problem ist und was es Ihnen sagt?

Könnten Sie bitte einen Screenshot des gesamten Bildschirms machen? Welchen Browser verwenden Sie?

Kein spezifisches Problem.

Wenn ich auf die Schaltfläche „Senden" drücke. Nichts passiert.

Könnte es daran liegen, dass ich Fotos im Textfenster hinzufüge?

Ja bitte, das wäre sicher angebracht. Bilder oder Screenshots vom gesamten Bildschirm wären gut.

Vielleicht könnten Sie versuchen, eine Beschwerde von einem anderen Gerät aus einzureichen, Cookies zu löschen oder einen anderen Browser auszuprobieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, werde ich unser Team kontaktieren, um zu erfahren, was los ist.

Ich werde auf eine Antwort warten.