Primebetz Casino-Warnung (Seite 2)

Ja, Feedback ist immer wichtig, aber ich weiß, dass Nick nicht nachlässt und genug zu tun hat und versucht, jeden Spieler, dessen Beschwerde er bearbeitet, so schnell wie möglich zu erreichen.

Ich sehe jedoch, dass das Casino auf die Beschwerde reagiert hat, sodass Sie jetzt wahrscheinlich an der Reihe sind, das Dokument zu übermitteln, das immer noch ein Problem darstellt. Ich hoffe, Sie können es klären. Viel Glück. ☘️

Ich habe nicht gesagt, dass er nachlässt.

Vielleicht braucht er nur Unterstützung?

Ich bin Administrator im Forum, wenn er also Hilfe braucht, kann er es selbst bewerten. Der Timer in der rechten Ecke Ihrer Beschwerde zeigt an, wie lange eine Person antworten muss. Es dauert immer eine Woche und unser Team versucht immer, es schneller zu machen. Ich glaube nicht, dass ich noch etwas hinzuzufügen habe.

Wie auch immer, ich habe festgestellt, dass sich in der Beschwerde einiges weiterentwickelt hat, und ich bin davon überzeugt, dass diese Geschichte irgendwann aufgeklärt wird. Lassen Sie mich wissen, wenn es etwas Neues gibt.

Ich dachte, ich lasse das hier, damit zukünftige Spieler es sehen können ... Es ist immer seltsam, wenn das KI-Antibetrugssystem eines Drittanbieters Sie vollständig verifiziert und Sie dann eine vollständige Auszahlung beantragen und Ihr Konto geschlossen wird, entscheiden sie sich plötzlich, Sie nicht zu verifizieren ... .

Ich habe das Gefühl, dass sich alles immer wieder dreht und es um dasselbe geht. Sie können die Bestätigung immer noch nicht durchführen?

Wie dem auch sei, unser Team ist noch mit der Untersuchung beschäftigt und wird sicherlich eine Antwort auf diese Situation geben. Ich bin gespannt, wie das gelöst wird, weil ich dachte, es wäre nicht allzu schwer herauszufinden, aber es sieht so aus, als hätte ich mich geirrt. Wenn Sie Neuigkeiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen.

LOL, es läuft nicht gut. Die Leute hier können die Taktiken dieser Gruppe sehen.

Ich bin sicher, dass andere Spieler Probleme haben werden. Ich logge mich einfach nicht in das Konto ein, damit ich das Geld nicht verschwende.

Ihre Erfahrung wird sicherlich anderen Spielern helfen, wenn sie sich entscheiden, in diesem Casino zu spielen. Oder ich würde sagen, dass sie zumindest darüber nachdenken können.

Mir ist aufgefallen, dass der Ball jetzt im Spielfeld des Casinos liegt und wir auf ihre Antwort warten werden.

Soweit es darum geht, sich nicht in Ihr Konto einzuloggen, ist das in Ordnung, nur damit Sie Ihr Geld nicht verlieren.

Wir werden sehen, wie es weitergeht und wie das Casino darauf reagieren wird. Informieren Sie uns bitte.

Das Casino hat seit 6 Tagen mein Skrill-Dokument. Sie sagten mir, dass die Überprüfung innerhalb von 48 Stunden erfolgen würde. Es überrascht nicht, dass das nicht passiert ist.

Aber sie haben sich die Zeit genommen, eine weitere Bewertung von mir auf Trustpilot zu melden.

Schade, dass sie diesen Thread nicht einfach löschen können.

Wie lautet Ihre registrierte Geschäftsadresse? Sie haben mich ignoriert, als Sie dies im Beschwerdethread und per E-Mail angefordert haben....

Meiner Meinung nach geht es beim größten Kampf um POA. Ehrlich gesagt überlasse ich es anderen, sich ihre eigene Meinung dazu zu bilden.

Ich freue mich darauf, einen Lebenslauf zu sehen, obwohl ich nicht denke, dass es ein guter Weg ist, POA wegen Skrill abzulehnen. So wie ich es sehe, möchten Sie, dass dieser Fall gelöst wird, also schlage ich eine Zusammenarbeit vor.

Im Übrigen haben Sie immer noch Trustpilot, wie Sie offenbar gerne erwähnen. 🙏

Worüber redest du?

Ich habe den POA nicht abgelehnt. Ich habe eins geschickt, es wurde verifiziert, dann aber wieder aufgehoben, als ich um die Schließung meines vollständigen Kontostands und die Schließung meines Kontos gebeten habe. Ich habe dann ein anderes geliefert, das jedoch abgelehnt wurde.

Sie forderten meine 30-Tage-Skrill-Transaktionen an und teilten mir mit, dass diese innerhalb von 48 Stunden überprüft würden. Ich habe diese jetzt vor 7 Tagen bereitgestellt ... Warum sollte ich etwas anderes bereitstellen, bis sie in einer Sache, die sie gesagt haben, tatsächlich zufriedenstellend sind und mein Skrill verifizieren oder nicht verifizieren?

Ich lehne nichts ab. Sobald ich eine Antwort auf mein Skrill-Dokument (ebenfalls auf CG hochgeladen) erhalte, werde ich meinen nächsten Adressnachweis vorlegen ... den dritten.

Hallo Matty,

Wir haben Sie darüber informiert, dass wir die POA benötigen, um fortzufahren.

Sie haben den gleichen POA zweimal hochgeladen, weshalb auch der 2. abgelehnt wurde.

Noch eine Lüge.

Mir wurde vor 7 Tagen mitgeteilt, dass der Skrill-Screenshot innerhalb von 48 Stunden überprüft werden würde.

Ich freue mich, meinen dritten POA hochzuladen, sobald ich Feedback zu meinem Skrill-Screenshot erhalten habe . Sie haben bereits bestätigt, dass dies an die Verifizierungsabteilung gesendet wurde. Warum wurde es nicht überprüft?

Und wie lautet Ihre registrierte Geschäftsadresse?

Faktencheck – „Sie haben den gleichen POA zweimal hochgeladen, weshalb auch der zweite abgelehnt wurde" – Lüge – ich habe zwei PoAs hochgeladen, Sie haben den ersten bestätigt, und als ich dann meinen vollständigen Kontostand angefordert und das Konto geschlossen habe, haben Sie ihn nicht bestätigt und angefordert ein neuer Poa. Ich habe ein neues PoA geliefert und Sie haben dies ohne Begründung abgelehnt.

Mir ist aufgefallen, dass der Screenshot von Skrill in Ordnung ist, oder zumindest sieht es in der Beschwerde so aus, da das Casino angegeben hat, dass es einen POA benötigt.

Wie dem auch sei, ich bin gespannt, wie am Ende alles ausgehen wird, denn ich habe das Gefühl, dass es eine nie endende Geschichte ist, in der es immer wieder um dasselbe geht. Wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Es wäre sicherlich gut, so viel wie möglich mit dem Casino zusammenzuarbeiten, um alles umgehend zu lösen.

Sie haben nicht bestätigt, dass der Screenshot durch ihre Überprüfung genehmigt wurde. Denken Sie daran, dass das Verifizierungsteam meinen letzten Adressnachweis genehmigt und dann nicht bestätigt hat.

Ich muss meinen Kontoauszug senden, werde dies aber erst tun, wenn ich eine Rückmeldung zu meinem angeforderten Skrill-Dokument erhalte. Mir wurde gesagt, dass es 48 Stunden dauern würde. Mittlerweile sind es 8 Tage her....

Wenn ich mich richtig erinnere, gibt es noch weitere Details, die das Casino im Zusammenhang mit dem, was Sie gerade erwähnt haben, behauptet.

Wie zum Beispiel:

„Wir haben am 7. November auf Ihre E-Mail mit Ihren Skrill-Anhängen geantwortet. Bitte laden Sie Ihren POA hoch oder senden Sie ihn per E-Mail."

„Bitte laden Sie den POA hoch, damit wir fortfahren können. Wir warten auf die Zusendung aller Dokumente."

„Nein. Sobald ich die Bestätigung erhalten habe, dass mein Skrill-Dokument verifiziert wurde, werde ich fortfahren."

In meinen Augen ist das nicht so einfach und deshalb fällt es mir ziemlich schwer, über die Situation hier nachzudenken. 🤷‍♂️

Dennoch ist Zusammenarbeit immer der beste Weg, jedes Problem zu lösen. Wir können über die Konsequenzen nachdenken, sobald dieser Streit beigelegt ist. Ich sage nur, dass es am besten ist, weiterzumachen.

Ich habe kein Feedback zu meinem Skrill-Screenshot erhalten. Bitte schauen Sie sich meine Beschwerde an (wenn Sie können).

Wenn sie Feedback dazu hätten, ob es verifiziert oder abgelehnt wurde, würden sie es dort veröffentlichen. Sie weigern sich.

Ich kann ihnen meinen Kontoauszug zusenden, sobald ich eine Rückmeldung zu dem Dokument erhalte, von dem sie mir mitgeteilt haben, dass es innerhalb von 48 Stunden überprüft wird. Es sind jetzt 9 Tage vergangen. Ich gebe nichts anderes Persönliches, bis sie sich bei einer Sache, die sie angekündigt haben, durchsetzen.

FAKTENCHECK – Primebetz verwendet eine KI-Software eines Drittanbieters für die Identitäts- und Adressnachweisüberprüfung, ich habe diesen bestanden. Erst als ich mein gesamtes Guthaben und die Schließung meines Kontos beantragte, wurde mein Adressnachweis plötzlich rückwirkend nicht überprüft und sie forderten einen weiteren Adressnachweis und meinen Skrill-Screenshot.

(Es ist schwierig, einem „Unternehmen" meine persönlichen Dokumente anzuvertrauen, das das oben Genannte tut und sich weigert, seine registrierte Geschäftsadresse preiszugeben ... UND ständig alle meine Trustpilot-Bewertungen mit der Behauptung markiert, sie seien unwahr.)

Nun, ich kann mir vorstellen, dass dieser Fall immer noch ziemlich kompliziert sein wird, weil das Casino Sie um eine Sache bittet und Sie um etwas anderes bitten.

Wie auch immer, ich denke, das Beste wäre, wie Radka sagte, zu kooperieren, aber ich werde dich zu nichts zwingen. Ich würde mich freuen, wenn alles schnell gelöst werden könnte, aber ohne Zusammenarbeit kann ich mir das nicht vorstellen. Letztlich liegt die Entscheidung bei Ihnen.

Lol, es hat nur 9 Tage gedauert und sie haben mir endlich eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitgeteilt haben, dass sie genehmigt wurde. Wessen Wette habe ich in meinem Kontoauszug eingereicht und sie wurde abgelehnt?

Ich glaube nicht, dass man voreilige Schlüsse ziehen muss, bevor etwas passiert. Mal sehen, ob Ihre anderen Dokumente in Ordnung sind und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie dies problemlos überprüfen können. Halten Sie uns unbedingt auf dem Laufenden, wie es läuft und ob Sie erfolgreich waren.