I deposited with a credit card. I tried to withdraw twice, and both were canceled. Supposedly, I should make other withdrawals, but it doesn't work. The last answer was "Withdrawals are currently only possible with crypto." Does anyone have a similar experience?
Ich habe einbezahlt mit Kreditkarte. Zweimal habe ich versucht Auszahlung und beide war storniert. Angeblich sollte ich andere Auszahlungen vornehmen. Aber es geht nicht. Letzte Antwort "Auszahlungen sind momentan nur mit Krypto möglich" hat jemand selbe Erfahrung?
Guten Abend, ich habe mir gerade die App heruntergeladen.
wenngleich
Good evening, I just downloaded the app.
even though
dobry večer teď jsem si stHaplikaci.
la ani
jetzt haben wir Angst,
now we are afraid to put
teď se bojíme vkládat
Ask on the live chat if it's only available in crypto.
Fragen sie nach. Am live chat ob es nur in Krypto geht???
I deposited with a credit card. I tried to withdraw twice, and both were canceled. Supposedly, I should make other withdrawals, but it doesn't work. The last answer was "Withdrawals are currently only possible with crypto." Does anyone have a similar experience?
Ich habe einbezahlt mit Kreditkarte. Zweimal habe ich versucht Auszahlung und beide war storniert. Angeblich sollte ich andere Auszahlungen vornehmen. Aber es geht nicht. Letzte Antwort "Auszahlungen sind momentan nur mit Krypto möglich" hat jemand selbe Erfahrung?
Könnten Sie bitte zunächst die URL dieses Casinos posten, damit wir genau wissen, welches Sie meinen?
Hast du vielleicht gefragt, ob der Support weiß, bis wann eine Auszahlung nur in Kryptowährungen nicht mehr möglich sein wird?
Could you firstly please post the URL of this casino, so we know exactly which one you mean?
Have you asked perhaps if the support knows until when it won't be possible to withdraw only in crypto?
jetzt haben wir Angst,
now we are afraid to put
teď se bojíme vkládat
Sie meinen, Sie haben Angst vor der Einzahlung, weil die Auszahlung nur in Kryptowährung erfolgt?
Vielleicht kontaktierst du einfach den Support und holst dir ein paar Informationen darüber, ob es sich um ein langfristiges Problem handelt. 🤔
Are you afraid to deposit because the withdrawal is only in crypto, you mean?
Maybe just contact the support and get some information about if it will be a long term issue. 🤔
Today E-mail:Hello,
I'll be happy to help you with Google Translate. Thank you for your understanding!
We will contact you regarding your escalation. Please note that currently only cryptocurrencies are available as a withdrawal method for your account.
If you have any further questions or concerns, please contact our support team.
Best regards,
Shannon
Casino Support Team
Heute E-mail:Hallo,
Ich werde Ihnen gerne mit Google Translate helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Eskalation. Bitte beachten Sie, dass derzeit nur Kryptowährungen als Auszahlungsmethode für Ihr Konto verfügbar sind.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannon
Casino-Support-Team
Ich habe diese Apps so satt, die sagen, dass man ab einem bestimmten Punkt sein Geld abheben kann, aber dann muss man etwas anderes tun, um es abzuheben, und wenn man diese Aktivität ausführt, muss man noch mehr tun!
Grrrrrrr, die machen mich so wütend!
Deb
Eine der Apps hat mir meine SC entzogen und alles an GC übergeben! Das ist einfach nicht richtig!
I get so tired of these apps that say after you reach this point you can withdraw your money, but then you have to do something else to withdraw, then when you do that activity, you have to do more!
Grrrrrrr, these are making me so mad!
Deb
one of the apps took away my SC and turned everything over to GC! This is just not right!
Hello, my name is Barbora and I am here to help you!
Hello, I just want to know when my withdrawal method will change...it is only possible in crypto, why?
Miroslav, please wait a bit, I need time to check everything. 🙏
Unfortunately, this method is the only one currently available for withdrawals. It all depends on the payment providers; they are updating these methods. I urge you to try withdrawing via cryptocurrency, Miroslav.
Is this the case for all players?
How long will this take?
It all depends on the payment providers. Unfortunately, I can't give you the exact time. As soon as something changes, you'll see it in your account. Sorry for the inconvenience.
but it doesn't say anything about this method on your website...why?
What do you think?
I see that this request has already been forwarded to the branch, which has reviewed everything, and unfortunately, this is the only way to make a withdrawal at the moment.
08:40
No information on the website that withdrawals are only possible with crypto
This is today with live chat
Hallo, mein Name ist Barbora und ich bin hier, um Ihnen zu helfen!
hallo ich will nur wissen ,wann wird bei mir die Auszahalungmethode Ändern...es ist immer nur in krypto möglich warum??
Miroslav, bitte, warten Sie ein bisschen, ich brauche Zeit, um alles zu prüfen. 🙏
Leider ist diese Methode die einzige, die derzeit für die Auszahlung verfügbar ist. Alles hängt von den Zahlungsanbietern ab, sie aktualisieren diese Methoden. Ich bitte Sie, zu versuchen, eine Auszahlung über Kryptowährung zu machen, Miroslav.
Das ist für alle Spieler so?
wie lange dauert das noch??
Es hängt alles von den Zahlungsanbietern ab. Leider kann ich Ihnen den genauen Zeitpunkt nicht nennen. Sobald sich etwas ändert, werden Sie es in Ihrem Konto sehen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
aber es steht nicht über diese Methode auf euere Webseite...warum?
Was meinen Sie?
Wie ich sehe, wurde dieser Antrag bereits an die Zweigstelle weitergeleitet, die alles überprüft hat, und leider ist dies im Moment die einzige Möglichkeit, eine Auszahlung vorzunehmen.
08:40
Keine Information auf Webseite, dass nur mit Krypto Auszahlung geht
Das ist Heute mit live chat
Sie wissen also einfach nicht, wann sich etwas ändern wird. Verstehen Sie.
Ich werde diese Website jetzt an unser Datenteam weiterleiten, damit es sie prüfen und eine vollständige Überprüfung vorbereiten kann.
Darf ich fragen, ob Sie in diesem Fall per Kryptowährung abheben können? Was meinen Sie dazu? 🤔
So they just don't know when it will change. understand.
I will now pass this website to our data team so they can check it out and prepare the full review of it.
May I ask, if in this case, will you be able to withdraw by crypto? What do you say? 🤔
Hello Romi. I have no experience with crypto...and I should make withdrawals the same way I deposited.
Hallo Romi. Ich habe keine Erfahrung mit Krypto...und man sollte Auszahlung machen, wie ich einbezahlt..
Hallo, entschuldigen Sie, dass ich mich einmische. Sie haben Recht; in den meisten Fällen kann oder muss man tatsächlich dieselbe Methode verwenden. Andererseits ist es bei Problemen immer bequemer, die aktuell verfügbaren Auszahlungsoptionen zu akzeptieren, als eine andere Meinung einzuholen. Ich glaube, das Ziel ist es, das Geld abzuheben, und wenn das Casino aus irgendeinem Grund nur Kryptowährungen unterstützt, auch wenn es sich falsch anfühlt, würde ich das berücksichtigen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Kryptowährungen oder andere Optionen handelt.
Hello, sorry for stepping into the conversation. You are right; in most cases, one really can or is even forced to use the same method. On the other hand, once a problem arises, it is always more convenient to accept currently available withdrawal options rather than demand a different opinion. I believe the goal is to get the money out, and if the casino for any reason only supports crypto, eventhough it might feel wrong, I would consider that. It does not matter whether we are talking about crypto or any other option.
Hello Radka. I can try. But you should know about this beforehand. Otherwise, I won't play or deposit! I wanted to warn other players.
Hallo Radka. ich kann versuchen. Aber man sollte so was vorher wissen. Ich werde sonst nicht spielen oder einzahlen! Damit wollte ich andere Spieler warnen.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wie es weitergeht und ob Sie unsere Hilfe benötigen.
Vielen Dank natürlich für Ihre Bemühungen.
Please keep us updated about how it goes and if you need our help.
Thank you for your efforts, of course.
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