Jokabet bricht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erlaubt mir, Hunderte zu spielen, ohne dass ich etwas hineinstecke (Seite 3)

Hey,

Ich habe heute Morgen eine vollständige Rückerstattung aller meiner Einzahlungen erhalten

Ich habe heute Morgen die volle Rückerstattung aller meiner Anzahlungen erhalten

Oh wow, das sind tolle Neuigkeiten, ich habe im Moment noch nichts zurückbekommen

Wie hast du es geschafft, es zurückzubekommen?

Bleiben Sie im Live-Chat und fordern Sie Aktualisierungen auf die gleiche Weise per E-Mail an. Das habe ich auch weiterhin gemacht, sonst fühlte es sich an, als würden sie nicht auf mich antworten.

Sie haben vor 3 Tagen nach meinen Bankdaten gefragt und jetzt habe ich eine Rückerstattung erhalten

Das ist gut, dann sind wir fertig

Zuerst hatte ich das Gefühl, dass sie mich ignorierten, da es eine Woche her war und eine Weile keine Antwort kam.

Behalte es einfach bei und drücke die Daumen, dass es erledigt ist. Als ich gesehen habe, dass du gesagt hast, dass du ihnen deine Bankdaten geschickt hast, bin ich überrascht, dass du deine noch nicht hast

Ich war gerade dort und habe gefragt, was los ist. Sie haben gesagt, dass meine Anzahlung zurückerstattet wurde. Mal sehen

Ja, halte mich auf dem Laufenden

Ja, das werde ich tun, danke Kumpel 👍

Nun, das sind perfekte Neuigkeiten und ich bin froh, dass es in Ihrem Fall gut gelaufen ist. 🎉😊

Ich hoffe, dass Sie sich nicht noch einmal mit einer ähnlichen Situation auseinandersetzen müssen und in Zukunft bessere Erfahrungen machen werden.

Viel Glück. ☘️

Hm, das klingt nach einer guten Nachricht. 🤔

Ich hoffe auch, dass Sie wie der andere Spieler so schnell wie möglich Ihr Geld erhalten.

Ich drücke euch die Daumen und halte uns auf dem Laufenden.

Ich glaube an ein Happy End. 😊

Vielen Dank, hoffentlich werde ich es tun. Ich schätze die Hilfe der Leute, die hier arbeiten, und drücke die Daumen 🤞 Jetzt werde ich mich weiterhin über die Umstände auf dem Laufenden halten

Vergessen Sie nicht, Ihre Beschwerde auch dann mitzuteilen, wenn Sie etwas Neues erfahren oder Geld kommt. Veronica wird es sicherlich zu schätzen wissen. 🙂

Ja, das werde ich tun, danke

Ich bin in der gleichen Situation, in der sie eine Einzahlung tätigen und E-Mails ignorieren ließen, als ich gefragt habe, warum mein Konto immer noch nicht verifiziert ist. Sie sind im Moment beschäftigt... aber das letzte Gespräch mit dem Support ergab, dass Großbritannien nicht erlaubt ist und dass es mein Konto ist Fehler, dass ich es nicht überprüft habe und dass es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht

Sie ermutigen Menschen, die gefährdet sind, in ihrem Casino zu spielen, und versuchen, Lügen zu verbreiten. Ich warte seit Dezember 2023 auf mein Geld zurück. Ich hoffe, dass die Suite geschlossen wird, wenn Sie eine Einzahlung per Karte getätigt haben und diese über Ihren Bankkollegen zurückfordern Ich hoffe, du hast nicht viel verloren

Hallo, es tut mir leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden. Sicherlich sollte es nicht möglich sein, sich für Spieler zu registrieren, die das nicht dürfen, aber ich weiß aus vielen Geschichten, dass dies in Casinos bisher nicht der Fall ist. Selbstverständlich möchte ich hinzufügen, dass es Spielern zwar nicht gestattet sein sollte, sich zu registrieren, Sie für solche Informationen jedoch immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren sollten. Ich denke, Sie werden es in Zukunft auf jeden Fall überprüfen.

Wie auch immer, haben Sie ein VPN genutzt, um ins Casino zu gelangen, oder nicht? Haben Sie verloren oder hat Ihnen das Casino Geld abgenommen?

Da ich jedoch gesehen habe, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen und zu sehen, wo wir weiterkommen können.

In der Zwischenzeit müssen wir uns gedulden. Ich hoffe, dass diese Situation so schnell wie möglich gelöst wird.

Sie haben damit geworben, dass Leute aus Großbritannien spielen können, aber ich warte immer noch auf meine Einzahlung vom 20. Dezember 2023. Sie haben mir mehrere E-Mails geschickt, in denen sie mir mitteilten, dass sie mir das Geld am 29. Januar zurückerstatten würden. Ich habe jedoch mehrere Anrufe bei meiner Bank getätigt und ihnen Kontoauszüge vorgelegt, und doch Sie können mir keine Beweise für die Rückerstattung vorlegen. Meine Bank Halifax untersucht derzeit eine Betrugsermittlung

Hallo.

Nun, ich verstehe nicht, woher die Frage der Länderbeschränkungen kommt. Hat das Casino beispielsweise gesagt, dass Ihre Gewinne aufgrund Ihres Landes außerhalb Ihrer Reichweite liegen? Aufgrund Ihrer Beschwerde war ich davon überzeugt, dass Ihre Schwachstelle irgendwie gefährdet war, weshalb Sie einer Rückerstattung zugestimmt haben.

Bitte korrigiere mich wenn ich falsch liege.

Ich sehe jedenfalls, dass die Kommunikation mit dem Casino ziemlich schwierig ist. Wenn die Rückerstattungen gesendet wurden, wo ist die Bestätigung, sage ich ...