vor 2 Monaten
Hallo Julio.
Das sind sehr wichtige Informationen. Woher haben Sie sie?
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Can't withdraw funds from fatpirate.com casino (Seite 2)
vor 2 Monaten
Been trying to withdraw money from fat pirate and kept getting same response of the live chat sure it’s ai anyway now when I click on live chat it dosent even load it’s as if I’m not clicking anything
vor 2 Monaten
It is always better to get in touch with the support by email when it comes to withdrawals, to tell you the truth anyway.
May I ask how long ago you requested it and if the verification was needed, please?
vor 2 Monaten
Diese Casinos mit Curacao-Lizenz sind nicht zuverlässig. Sie ändern die Bedingungen von einem Tag auf den anderen, um Zahlungen zu vermeiden. Ich hatte viele Probleme und am Ende gibt man auf und verliert sein Geld. Außerdem ist es illegal, bei einer Auszahlung eine KYC-Verifizierung anzufordern. Sie müssen danach fragen, bevor sie eine Einzahlung tätigen, oder sie müssen nicht danach fragen, bevor sie eine Auszahlung vornehmen, das Gegenteil ist völlig illegal.
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vor 2 Monaten
According to our information about this casino, it operates without a license, actually.
Are you a player there?
May I also ask if it is illegal in your country, please? Is there some law regarding this?
vor 2 Monaten
Hallo Julio.
Das sind sehr wichtige Informationen. Woher haben Sie sie?
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vor 2 Monaten
Denn das ist mir mit diesen Curacao-Casinos schon mehrmals passiert. Man wartet endlos darauf, 800 oder 1000 Euro abheben zu können, und am Ende gibt man auf und verliert im Casino, nachdem man wochenlang versucht hat, das Geld abzuheben. Sie wollen, dass man sich langweilt und das Geld verliert.
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vor 2 Monaten
According to our information about this casino, it operates without a license, actually.
Are you a player there?
May I also ask if it is illegal in your country, please? Is there some law regarding this?
vor 2 Monaten
Dieses Casino und alle ähnlichen Casinos arbeiten ohne offizielle Lizenz und können deshalb keine KYC-Prüfung anfordern.
Sie verlangen nur dann ein KYC, wenn Sie einen großen Gewinn (über 500 €) erzielt haben, was völlig illegal ist. Aber... bei wem beschweren Sie sich? Niemand besitzt dieses Casino „offiziell", es ist nur so, dass ihre Lizenz illegal ist. Sie stehlen Ihr Geld. Es gibt kein Gesetz, das Sie vor dieser Art von Plattform schützt. Seriöse Plattformen führen vor der Registrierung ein KYC durch und brauchen nicht länger als 24 Stunden, um die Zahlung auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
Ich habe sogar versucht, bei diesem, Casinia, Cashed, My Empire, Legiano Casino Geld abzuheben ... und nichts davon hat funktioniert. Ich konnte nur bei Bizzo Casino, Gransino und 5gringos Geld abheben, wobei die ersten beiden auch vom selben Anbieter waren.
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vor 2 Monaten
Ich muss anonym bleiben, weil ich ein Online-Casino-Tester bin und ein paar Mal gewonnen habe. Wie ich schon sagte, ist es völlig unmöglich, Geld von diesen Casinos abzuheben. Alle diese Casinos, die nicht innerhalb von 24 Stunden auszahlen, sind Betrug. Wenn sie nicht innerhalb von 24 Stunden auszahlen, werden sie Ihnen nichts auszahlen.
Wie gesagt: Bizzo Casino, Gransino ... sie haben mir am selben Tag problemlos 200 USD ausgezahlt.
Weil ich aufgrund meiner Arbeit in diesen Casinos spiele, ist es unmöglich, meine Gewinne abzuheben. Sonst würde ich in Casinos wie Betfury oder Fortunejack spielen, die Krypto-Casinos sind und das Geld innerhalb von Minuten auf Ihr Wallet auszahlen. Wie eine Auszahlung in USDT erfolgen sollte, sofort oder fast sofort. Aber ich muss aufgrund meiner Arbeit als Online-Casino-Tester in diesen Casinos ohne Curacao-Lizenz spielen.
Wir sind fast sicher, dass es sich dabei um Casinos handelt, die vom Eigentümer in Weißrussland, Russland usw. zur Geldwäsche genutzt werden und über eine Lizenz in Curaçao verfügen.
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vor 2 Monaten
Ich bitte Sie, diese irregulären Casinos umgehend zu kontaktieren und sie um Folgendes zu bitten. Sie sind diejenigen, die das tun können. Die Situation, in der wir mit diesen Curaçao-Online-Casinos leben, die nur versuchen, den Benutzern Geld und Zeit zu stehlen, ist inakzeptabel. Zum Glück habe ich nie mit meinem eigenen Geld gespielt.
- Sofortige Auszahlung von Kryptowährungen. Maximale Wartezeit von 24 Stunden
- KYC-Entfernung nach einem Gewinn – das ist ILLEGAL. Entweder Sie fordern es vor der Einzahlung an oder Sie fordern es NICHT zur Auszahlung an
- Live-Chat-Bots entfernen. Es ist eine KI
- Schließung von Betrugsplattformen, die Monate brauchen, um eine Auszahlung auszuzahlen
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vor 2 Monaten
Dieses Casino und alle ähnlichen Casinos arbeiten ohne offizielle Lizenz und können deshalb keine KYC-Prüfung anfordern.
Sie verlangen nur dann ein KYC, wenn Sie einen großen Gewinn (über 500 €) erzielt haben, was völlig illegal ist. Aber... bei wem beschweren Sie sich? Niemand besitzt dieses Casino „offiziell", es ist nur so, dass ihre Lizenz illegal ist. Sie stehlen Ihr Geld. Es gibt kein Gesetz, das Sie vor dieser Art von Plattform schützt. Seriöse Plattformen führen vor der Registrierung ein KYC durch und brauchen nicht länger als 24 Stunden, um die Zahlung auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
Ich habe sogar versucht, bei diesem, Casinia, Cashed, My Empire, Legiano Casino Geld abzuheben ... und nichts davon hat funktioniert. Ich konnte nur bei Bizzo Casino, Gransino und 5gringos Geld abheben, wobei die ersten beiden auch vom selben Anbieter waren.
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vor 2 Monaten
Well, I am not sure about any legal or illegal things, as you call them here. We are not laywers here, you know,
But, without protecting this casino, it is not unusual that a casino would start the verification process only whenever a withdrawal is requested.
Please take it this way: imagine that there are 100 players who sign up to an online casino. They try some games, they lose, and they don't want to play at that casino again because they didn't like it very much. Just let's say 10 of them will be happy and maybe win something there. So now imagine how time-consuming it would be for the casino to verify all these 100 players beforehand. Do you get me here?
Could you maybe tell us what was the reason for you not being able to withdraw, though, at other casinos?
vor 2 Monaten
Ich bitte Sie, diese irregulären Casinos umgehend zu kontaktieren und sie um Folgendes zu bitten. Sie sind diejenigen, die das tun können. Die Situation, in der wir mit diesen Curaçao-Online-Casinos leben, die nur versuchen, den Benutzern Geld und Zeit zu stehlen, ist inakzeptabel. Zum Glück habe ich nie mit meinem eigenen Geld gespielt.
- Sofortige Auszahlung von Kryptowährungen. Maximale Wartezeit von 24 Stunden
- KYC-Entfernung nach einem Gewinn – das ist ILLEGAL. Entweder Sie fordern es vor der Einzahlung an oder Sie fordern es NICHT zur Auszahlung an
- Live-Chat-Bots entfernen. Es ist eine KI
- Schließung von Betrugsplattformen, die Monate brauchen, um eine Auszahlung auszuzahlen
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vor 2 Monaten
Well, unfortunately, even if you request something from us to do, we have no such power, you know.
We are just a mediator between players and casinos who aims for fair gambling here, for you to know. 🤷♀️
vor 2 Monaten
Dies ist illegal, da eine KYC-Verifizierung vor der ersten Einzahlung angefordert werden muss. Dies ist bei jedem regulierten Online-Casino der Fall (bet365, bwin ...). Es handelt sich um Casinos + Buchmacher, aber in diesem Fall bieten sie dasselbe an.
Tatsächlich ist das Verfahren in der Europäischen Union illegal, denn
- Möglicherweise erlauben Sie minderjährigen Spielern, zu spielen
- Sie verlangen von ihnen eine KYC-Verifizierung, um den Benutzern das Geld nicht auszuzahlen, denn wenn Sie falsche Daten eingegeben haben, weigern sie sich, Ihnen die Zahlung zu leisten.
Ich bin ein Online-Casino-Tester und an diese Betrugsplattformen gewöhnt.
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vor 2 Monaten
Im Moment arbeite ich tatsächlich an LTC-Zahlungen.
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vor 2 Monaten
Dies ist illegal, da eine KYC-Verifizierung vor der ersten Einzahlung angefordert werden muss. Dies ist bei jedem regulierten Online-Casino der Fall (bet365, bwin ...). Es handelt sich um Casinos + Buchmacher, aber in diesem Fall bieten sie dasselbe an.
Tatsächlich ist das Verfahren in der Europäischen Union illegal, denn
- Möglicherweise erlauben Sie minderjährigen Spielern, zu spielen
- Sie verlangen von ihnen eine KYC-Verifizierung, um den Benutzern das Geld nicht auszuzahlen, denn wenn Sie falsche Daten eingegeben haben, weigern sie sich, Ihnen die Zahlung zu leisten.
Ich bin ein Online-Casino-Tester und an diese Betrugsplattformen gewöhnt.
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vor 2 Monaten
I think you quite oversimplified the whole matter. Not to speak about the fact that we prefer a fair approach rather than a strict, mostly complicated international national law. Yet I believe the goal is the same.
So, questions of legality and prevention should be discussed with lawyer. Kindly do not expect us to discuss laws; we will apply the Fair Gambling Codex instead. 👈
In my opinion, being interested in legality in the case of unlicensed casinos makes little sense. If such sites cared about regulations and laws, they would become licensed—meaning regulated in the first place.
vor 1 Monat
Hallo Julio, ich schreibe Ihnen, weil ich bei Gransino registriert war und die Website einwandfrei funktionierte. Ich habe sogar zweimal eine Auszahlung von 500 Euro vorgenommen und das Geld ist auf meinem Konto eingegangen. Das Problem ist, dass ich heute die Website aufrufen wollte und dort steht (Inhalt auf Anfrage der zuständigen Behörde gesperrt, diesem Betreiber mitgeteilt) und ich habe versucht, mich über VPN aus einem anderen Land anzumelden, aber es lässt mich immer noch nicht. Tatsache ist, dass ich eine ausstehende Auszahlung von 500 Euro hatte und jetzt weiß ich nicht, ob sie eingeht oder ob sie das Casino geschlossen haben. Ich habe keine Ahnung. Vielleicht wissen Sie etwas und können mir helfen.
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vor 1 Monat
Contact their customer service team first and see what the problem is. You can access the support link (I think it's in the bottom left hand corner) and see what they say. I just tried to enter the site and it's coming up as an unsecure site so it may be that it's being stopped because of that?
Good luck
vor 1 Monat
Nur weil Sie nicht hineingelassen werden, heißt das nicht, dass das Casino geschlossen ist?
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vor 1 Monat
Not really, I can still access Gransino here: https://gransino1.com/en/ so it appears to be open.
Try the Casino Guru resolution centre here: https://casino.guru/complaints/all
They were really helpful when I needed help
vor 1 Monat
Hallo Oscar. Ich teile Ihnen mit, dass Sie das Problem mit Gransino selbst haben, da Ihr Unternehmen auf Anordnung der spanischen Regierung beschlossen hat, Ihren Zugang zu sperren. Es ist eine Angelegenheit der Regierung, uns zu verbieten, mit unserem Geld in diesen Casinos zu spielen. Im Fall von Gransino sagen Sie, dass es zahlt, ohne eine Überprüfung anzufordern.
Versuchen Sie, sich mit einem kostenpflichtigen VPN anzumelden. Grüße.
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vor 1 Monat
Vielen Dank, das Problem ist, dass ich auf eine Auszahlung warte und da ich mich nicht einloggen kann, weiß ich nicht, wie der Status im Moment ist. Gestern haben sie mir geantwortet und mir gesagt, dass die Auszahlung auf die Bearbeitung wartet, aber mit leichter Verzögerung erfolgt. Ich hoffe, sie kommt an.
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1
vor 1 Monat
I think I wouldn't worry, if the problems continue and the casino stops opening, you have an open complaint and our team will try to help you. As far as the VPN is concerned, I would definitely be wary of using it in the casino. I would always check the Terms or check with live chat and of course take a screenshot.
Anyway, let's wait for the resolution of the whole case, I hope it will turn out well. 🙂
vor 6 Tagen
Hey guys!
I know it's been a while since these comments, but my friend have some issues with this fatpirate casino platform, you may have some ideas to succeed with the withdraw process. He is from Hungary, not from UK. He could successfully withdraw around 100$,so it's not like no withdraw was ever possible, but after that nothing. The withdraw process stopped. He is chatting with the customer service ( possibly AI), but this whole thing is going nowhere. The customer support team said a bunch of different ideas ( try later, try from a different device, try a different amount, etc... ) . The error message what he receives when trying to proceed the withdraw is: " Unexpected error occurred."
I am opened to any idea, thanks guys forward! 🙂
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