Gewinn wird nicht ausbezahlt

Ich habe 1300 Euro bei Maximalbet gewonnen und einen Auszahlung am 17.5 beantragt bis heute habe ich kein Geld überwiesen bekommen. Es steht weiter in Bearbeitung, noch dazu habe ich auch freispiele auf 2.50 gewonnen. Dieses Spiel wird mir jetzt von der Seite nicht mehr geladen. Auf mehrmaliges Anfragen schreibt das Casino mir immer das gleiche. Bitte um Geduld. Kann mir jemand einen Tipp geben wie ich weiter vorgehen kann.

Ich habe Ihnen bereits in einem anderen Thread geantwortet, den Sie erstellt haben, daher werde ich dort bleiben, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Guten Tag was wird jetzt gemach werden sie das Casino anschreiben oder soll ich abwarten Lg nikolic

Kann mir jemand sagen, wie ich mein Konto bei Maximalbet schließen lassen kann? Sie zahlen meine Gewinne nicht aus und schließen das Konto auch nach 30 E-Mails, in denen ich meine Spielsuchtprobleme schildere, nicht.

Es tut mir leid, dass Sie mit dieser Situation zu kämpfen haben. Wenn Sie bereits rund 30 E-Mails verschickt haben, in denen Sie Ihr Spielproblem schildern und die Schließung Ihres Kontos fordern, ist Ihre Frustration verständlich.

Darf ich fragen, welche Kontaktmöglichkeiten Sie ausprobiert haben? Haben Sie nur E-Mails gesendet oder auch den Live-Chat genutzt? Falls Sie beides versucht haben und noch immer keine hilfreiche Antwort erhalten haben, ist das definitiv besorgniserregend.

In diesem Fall empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde über unsere Website einzureichen. Unser Beschwerdeteam prüft Ihren Fall und versucht, das Casino in Ihrem Namen zu kontaktieren. Ein Antrag auf Kontoschließung, insbesondere im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen, sollte keinesfalls so lange dauern.

Wir hoffen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich sein zu können.

Ich kann Maximalbet auf Ihrer Website nicht finden. Ich habe alles versucht, wochenlang täglich mit dem Kundenservice gechattet und E-Mails geschrieben. Schließlich habe ich aufgegeben. Jetzt schicken sie mir ständig Gratisboni, wohl wissend, dass ich noch mehr Geld einzahlen werde.

Hallo,

ich hoffe, Sie können mir helfen. Ich habe ein Problem mit dem Casino Maximalbet. Meine Auszahlung befindet sich bereits seit über einem Monat im Status „in Bearbeitung" und ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten.

Ich habe den Support mehrfach kontaktiert, aber bisher keine Lösung oder konkrete Informationen bekommen. Daher möchte ich Sie bitten, meinen Fall zu prüfen und mich dabei zu unterstützen, meine ausstehende Auszahlung zu erhalten.

Falls benötigt, kann ich Ihnen alle relevanten Informationen, Screenshots und meinen Benutzernamen zur Verfügung stellen.

Hallo, das kommt vor, aber es gibt eine Lösung: Wählen Sie einfach die Option „Das Casino ist nicht in der Liste" und fahren Sie dann mit der Beschwerde fort. Basierend auf Ihren bisherigen Angaben wäre es vielleicht hilfreich, eine Ihnen nahestehende Person um Hilfe beim Ändern der Passwörter und Einschränken des Zugriffs zu bitten. Alternativ könnten Sie auch eine App-Blockierung für Glücksspielseiten verwenden. Was halten Sie davon?

Hallo, wir helfen Ihnen gerne weiter. Reichen Sie Ihre Beschwerde einfach wie beim letzten Mal ein. Da es sehr unwahrscheinlich ist, dass das Casino bereits in der Liste steht, wählen Sie bitte die Option „Das Casino ist nicht in der Liste".

Ich hoffe, dass es mit der Unterstützung der Casinos eine Lösung gibt.

Hat jemand schon eine Auszahlung von MaximalBet erhalten? Oder handelt es sich um eine Betrugsseite?

Leider nichts bekommen bis jetzt warte sei 17.5

Das tut mir leid, Kumpel. Was sagen sie denn?

Ich warte keine Ahnung was da rauskommt

Sehr lange her🙁

Wurde schon jemand bezahlt?

Ich habe heute tatsächlich jemanden im Live-Chat erreicht und mir wurde gesagt, dass meine Auszahlung voraussichtlich nach etwa 21 Tagen bearbeitet wird. 🤷‍♂️

Ich bin nach wie vor sehr skeptisch, aber ich dachte, ich lasse es alle hier wissen.

Zuerst dachte ich, der Chat sei nur ein weiterer Bot, aber nach einer Weile wurde ich schließlich mit einem echten Menschen verbunden. Ich stellte ein paar Fragen, um sicherzugehen, dass es sich nicht um eine KI handelte, und mir wurde versichert, dass die Auszahlung noch bearbeitet wird.

Nur mal so aus Interesse: Diejenigen, die auf ihre Auszahlung warten, haben ein verifiziertes Konto, aber keine Boni?

Ich halte alle auf dem Laufenden.

Kann mir bitte jemand helfen, dieses Konto zu schließen? Ich kämpfe mit Spielsucht und sie weigern sich einfach, es zu schließen. Ich habe mein gesamtes Bankguthaben verloren und bitte dringend um Hilfe.

Hallo, es tut mir wirklich leid, das sagen zu müssen, aber wir sprechen hier von einem Casino mit praktisch null Sicherheitsstandard und ohne Lizenz. Ich würde sagen, es geht nicht mehr darum, was Sie vom Betreiber erwarten können, sondern darum, was Sie selbst tun können, denn dieser Betreiber wird Ihnen mit Sicherheit nicht helfen. Löschen Sie die E-Mail-Adresse oder bitten Sie jemanden, dem Sie vertrauen, Ihr Passwort für beide Casinos und die zugehörigen E-Mail-Konten zurückzusetzen. Deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls diese aktiviert ist, damit Sie den Code nie wieder erhalten. Ändern Sie Ihre Telefonnummer… Ich meine, versuchen Sie bitte wirklich alles, was nötig ist.

Rufen Sie die Support-Hotline an, um Ansprechpartner zu finden, die Ihnen helfen können, die Kontrolle zu behalten:

+353 1 872 1133

+354 87 262 2804