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HomeForumDiskussionen über BeschwerdenAsk the Casino Guru team

Ask the Casino Guru team (Seite 16)

197.179 Ansichten 357 Antworten |
vor 6 Jahren
|
Dearest forum members, From time to time, we witness someone claim to be Casino Guru Administrator, member of the Affiliate Team. Fake Casino Guru social media profiles and email offers that resemble our own newsletters or email designs are also still fairly common. Please pay special attention when you are receiving Complaint Team responses, since we are aware that scammers still try to get passwords or any other details by faking our email templates. Posting reminder from the Complaint Team: Casino Guru will never ask you to make payments or grant access to your accounts in order to complete KYC on your behalf. If anyone claims to be from Casino Guru and requests such information, do not share anything with them. All communication from us will be through this official complaint thread or the official email addresses provided in your case. Please always check the domain of any email you receive and verify that it truly comes from us. You can confirm this by clicking on your complaint resolver’s profile. If you notice anything suspicious, don’t hesitate to reach out to us directly. Thank you for your patience, and stay safe.
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Rivurr hat den Post gelöscht.
Rivurr
vor 7 Monaten
usde

He gets notified about every email, don't worry. To be honest, I'd like to ask for your patience; complaints are piling up, and the entire team is catching up. Thank you.

Rivurr hat den Post gelöscht.
vor 7 Monaten
deus

Ich wollte eine beschwerde einreichen über Mr.Bet Casino kann das aber unter der Rubrik"casino suchen" nicht finden

Verfasst
vor 7 Monaten
itdeus

Hallo Radka,


Ich habe Ihnen wegen eines dringenden Datenschutzproblems eine private E-Mail geschrieben. Könnten Sie das bitte überprüfen?


weil ich nicht weiß, was ich tun soll

Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten
usde

Hello, I just noticed you sent us an email from the other email address, so it did not make much sense, no complaint against Instant Casino is to be found under your second account, you see. However, you don't need to worry; I am addressing the issue now.


vor 7 Monaten
deus

Ich wollte eine beschwerde einreichen über Mr.Bet Casino kann das aber unter der Rubrik"casino suchen" nicht finden

vor 7 Monaten
usde

Hello,

no problem - please try the option "the casino is not ni the list" 🙏

9dr2k6jfcq
vor 7 Monaten
usde

Should be ok now; can you check, please?

vor 7 Monaten
deus

wo befindet sich diese option ? Das Casino ist nicht auf der Liste ? sctreenshot währe gut Danke

Verfasst
vor 7 Monaten
usde

I can't see slots machines

vor 7 Monaten
deus

wo befindet sich diese option ? Das Casino ist nicht auf der Liste ? sctreenshot währe gut Danke

vor 7 Monaten
usde

Well, you can't miss it; it is right under the line:

file

vor 7 Monaten
usde

I can't see slots machines

vor 7 Monaten
usde

Hello, slot machines? Slot games are here: https://casino.guru/free-casino-games 👈

Hope this is what you seek. 🙂

vor 7 Monaten
grdeus

Liebes Casino-Gurus-Team, ich hätte gerne eine persönliche Frage. Wenn ihr wollt, antwortet mir! Bekommt ihr für all das, was ihr tut, eine Belohnung oder macht ihr es einfach so? Gerade weil ihr vielen Menschen helft, finde ich, dass all dieser Aufwand irgendwie belohnt werden sollte.

Automatische Übersetzung
Radka
vor 7 Monaten
usde

Please I wroted you an email urgently …

let me know

9dr2k6jfcq
vor 7 Monaten
usde

I responded to you; please use the correct email address at least. 🙏

vor 7 Monaten
grdeus

Liebes Casino-Gurus-Team, ich hätte gerne eine persönliche Frage. Wenn ihr wollt, antwortet mir! Bekommt ihr für all das, was ihr tut, eine Belohnung oder macht ihr es einfach so? Gerade weil ihr vielen Menschen helft, finde ich, dass all dieser Aufwand irgendwie belohnt werden sollte.

Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten
usde

Hmm, are you asking about our forum, perhaps complaint efforts, or the whole brand of Casino Guru?

Honestly, I think you have to possess a certain mindset to support players, no matter whether we are talking about the Community or the Complaint Team, so we do that because we care and because we can. Also, the general recognition of our mutual efforts, such as your kind posts and support or industry awards praising our responsible campaigns, are a reward in themselves. 🙂

In the financial matter of speaking, we are employees or contractors, which means we are paid to do the "daily job." I would not have enough time to do this as just hobby for example... 😎

Still, I would like to say that the money is just the form of reward, not the real cause of our commitment. We don't do that here, but one can work all day as a bot to earn a salary, yet it does not mean that the person really cares.

Radka
vor 7 Monaten
grdeus

Ihre Antwort war sehr nett. Ich würde sagen, sie hatte einen philosophischen Charakter, da ich aus Griechenland komme und verstehe, was das bedeutet! Ich möchte auf keinen Fall, dass Sie meine Frage missverstehen. Ich habe sie aus reinem Interesse gestellt, weil ich Ihre Arbeit bewundere! Ich verfolge Ihre Nachrichten und Ihre öffentlichen Kampagnen in verschiedenen Ländern sowie alle Nachrichten und Videos, die auf Ihrer Seite hochgeladen werden! Ich erkenne jetzt auch, dass Sie vielen Menschen helfen. Ich denke, das ist die Belohnung für Ihren Willen und Ihre Arbeit, Menschen zu helfen. Es ist nun selbstverständlich.

Verfasst
Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten
grdeus

Ich würde auf jeden Fall gerne irgendwann mehr von Ihnen über Casino Guru lernen! Ich finde es wirklich toll, dass es eine solche Website gibt, auf der man über verschiedene Themen rund um Online-Gaming diskutieren und sprechen kann.

Automatische Übersetzung
Radka
vor 7 Monaten
itdeus

Ja, ich habe Ihnen per E-Mail geschrieben….

Können Sie bitte prüfen, ob Sie die Anforderungen erfüllen können? Das ist mir wirklich wichtig, danke.

Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten
itdeus

Ja, ich habe Ihnen per E-Mail geschrieben….

Können Sie bitte prüfen, ob Sie die Anforderungen erfüllen können? Das ist mir wirklich wichtig, danke.

Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten
itdeus

HALLO,


Können Sie bitte meine E-Mails lesen und mir helfen, meine Privatsphäre zu schützen?


Sie haben meine sensiblen Daten auf Ihre Website hochgeladen. Können Sie meine Beschwerde dauerhaft von Ihrer Seite löschen? Ich werde eine neue einreichen.



Danke

Automatische Übersetzung
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