Fafa29 - Verzögerungsrückzug (Seite 2)

Ich habe die Seite gesehen, aber sie ist für mich verschwunden. Aufgrund der Art und Weise, wie diese Werbeaktion erstellt wurde, habe ich mir meine Meinung gebildet; keine Sorge. Ich würde nichts kommentieren, was ich nicht selbst überprüft habe. In jedem Fall sperre ich weiterhin ähnliche Accounts in unserem Forum, die dieselbe unseriöse Vorgehensweise und dieselben Muster bei der Bewerbung dieser Seite im Casino Guru Forum anwenden. Das verstößt gegen unsere Richtlinien. Du gehörst zu dieser Gruppe, und ich werde deinen Account ebenfalls schließen.

Ja, man sollte sich besser gar nicht erst vorstellen, wie hoch man kommen könnte. Ich verstehe, dass es frustrierend ist, und ich finde es wirklich schwer zu begreifen, dass es dem Casino völlig egal ist – das ist natürlich nur meine persönliche Meinung.

Und ehrlich gesagt, unter diesen Umständen habe ich keine Fakten, mit denen ich arbeiten könnte… Dorthin sollte die Beschwerde ohnehin gerichtet werden. Aber um ehrlich zu sein, mangelnde Kommunikation, genauer gesagt fehlende, verlässliche Informationen oder Updates, ist bei viel zu vielen Anbietern leider zur gängigen Praxis geworden. Das ist ziemlich ironisch, wenn man bedenkt, wie viel Geld die Anbieter ausgeben, um Spieler zu Einzahlungen zu bewegen. Transparenz und eine angemessene Auszahlungsabwicklung wären meiner Meinung nach viel besser und für die Spieler deutlich kostengünstiger…

Ich bin im Forum aktiv, falls du dich weiter austauschen möchtest, da noch vier Tage Zeit bleiben und die Beschwerde dann weiterverfolgt wird. Vielleicht ist es aber auch gar nicht nötig. 🙂

Hier ist ein Screenshot meiner Transaktionshistorie, der die Behauptung des Casinos, JILI Gaming führe eine laufende, tiefgreifende technische Untersuchung durch, vollständig widerlegt. Die Zeitstempel in den offiziellen Transaktionsprotokollen legen den zeitlichen Ablauf offen.

12:22 Uhr: Meine Einzahlung von 10,00 AUD wurde abgeschlossen.

13:12 Uhr: Ich habe den Auszahlungsantrag über 5.996,71 AUD gestellt.

13:48 Uhr (Nur 36 Minuten später): FAFA29 hat die Auszahlung abgelehnt und mein gesamtes Guthaben unter dem Vermerk „VERDÄCHTIGE WETTEN" dauerhaft eingezogen.

Es ist technisch unmöglich, dass ein externer Spieleanbieter wie JILI Gaming innerhalb von 36 Minuten ein Konto sperrt, eine forensische Spielprotokollanalyse durchführt und ein formelles Urteil wegen Regelverstoßes fällt. Allein dies beweist, dass FAFA29 sofort und einseitig beschlossen hat, meine Gewinne einzubehalten, um eine Auszahlung zu vermeiden, und dabei ein „JILI-Überprüfungsticket" als Hinhaltetaktik missbraucht hat. Das Casino hat bereits schriftlich eingeräumt, dass es keine Beweise für ein Fehlverhalten meinerseits hat, wofür ich Screenshots besitze.

hoffentlich wurde dies hochgeladen

Nein. Aber das ist nicht alles; es ist wichtiger für die Beschwerde. Könnten Sie bitte den Screenshot oder das Bild hochladen? Das ist wirklich wichtig.

Ich glaube, ich verstehe, warum das so kompliziert erscheint. Normalerweise dauert es einige Wochen externer Untersuchungen, und dann trifft das Casino auf Grundlage der Ergebnisse eine Entscheidung für den Spieler. Der von Ihnen beschriebene Ablauf scheint mir jedoch genau das Gegenteil zu sein, wenn ich ihn richtig verstanden habe.

Ehrlich gesagt, würde ich mir noch eine weitere Sache wünschen, die in der Beschwerde erläutert wird.

Ebenso. Es ist sehr verwirrend!

Zumindest gibt es eine positive Nachricht: Ich habe heute Morgen eine Interessensbekundung für die australische Seite des Projekts abgeschickt! Daumen drücken!

Ich drücke definitiv die Daumen.

Ich prüfe kurz, ob es bereits eine Casino-Bewertung gibt, da mir ohne diese nur wenige verifizierte Informationen vorliegen. Ich versuche herauszufinden, ob die Seite irgendwo lizenziert ist. Wissen Sie das vielleicht?

Das gesamte Design und die Qualität wirken für mich bestenfalls seltsam.

Ich habe die Seite eingereicht, um die Spiele auf ihre Legitimität überprüfen zu lassen, und die für die Überprüfung zuständige Gruppe hat bestätigt, dass es sich um echte Spiele und nicht um Raubkopien oder Fälschungen handelt, was positiv war.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstehe. Meinen Sie, dass jemand das Casino oder die Spiele untersucht und bestätigt hat, dass die Spiele original sind? Das sind ja positive Neuigkeiten. Allerdings mache ich mir eher Sorgen um die Qualität des Casinos selbst; die Spiele können ja in Ordnung sein, aber der Rest... Das wird sich zeigen.

Entschuldigung, ich hatte gar nicht bemerkt, dass ich meinen letzten Kommentar nicht fertiggestellt hatte. Ich habe bei Game Check eine Bestätigung angefordert, um die Anbieter und Spiele zu verifizieren, und bin mir sicher, dass ich eine Antwort erhalten habe. Leider kann ich sie im Moment nicht finden.

Hey, Entschuldigung für die verspätete Antwort... verrückte Woche.

Wir stehen jedenfalls mit GameCheck in Kontakt, und unsere Bewertungen enthalten dieses Detail ebenfalls. Daher wird das Gütesiegel von GameCheck wohl auch sichtbar sein, sobald die Casino-Bewertung veröffentlicht ist. Ich freue mich, dass Karla sich in der Beschwerde darum gekümmert hat. Vielleicht lässt sich das Problem ja doch noch lösen.

Kein Problem.

Ja, diesmal handelt es sich wieder um eine komplett erfundene Geschichte über ungewöhnliche Aktivitäten auf meinem Konto.

Samuel wird es herausfinden. Nicht, dass er für die Beschwerde zuständig wäre; ich denke, die Dinge kommen in Bewegung, sobald das Casino sich meldet. Das ist die große Frage bei jedem neuen oder noch unbekannten Casino. Wir müssen noch abwarten, bis die anderen ans Licht kommen.