Hallo nochmal.
Vielen Dank für alle Screenshots. Bitte beachten Sie, dass es nicht nötig ist, das alles hier im Forum zu posten.
Als ich Sie um weitere Einzelheiten bat, meinte ich eigentlich weitere Informationen wie:
- Wann genau haben Sie die Auszahlungsanforderung gestellt?
- Ist Ihr Konto verifiziert?
- Haben Ihnen die Casinos eine Erklärung für die Nichtzahlung gegeben?
Ich würde vorschlagen, dass Sie eine Beschwerde oder Beschwerden einreichen, wenn Sie bei mehreren Casinos gleichzeitig dasselbe Problem haben. Unser Team wird sich alles genauer ansehen und dann, falls erforderlich, werden Sie ihnen diese oder auch andere Screenshots zusenden.
Was sagen Sie?
Folgen Sie einfach diesem Link und seien Sie sich darüber im Klaren, dass die Beschwerdebearbeitung kostenlos ist, Sie also keinerlei Kosten befürchten müssen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen, und informieren Sie uns über die Situation zu diesem Problem.
Hello again.
Thank you for all the screenshots. Just please know that there is no need to post all this here on forum.
When I asked for more details from you, I actually meant some more information like:
- When exactly did your make the withdrawal request?
- Is your account verified?
- Did the casino(s) give you any explanation for not paying?
I would suggest you file a complaint, or complaints, if you have the same issue at more casinos at once. Our team will have a better look at everything, and then, if needed, you will send these or also other screenshots to them.
What do you say?
Just follow this link, please, and know that complaints are free of charge, so there is no worry at all about any cost.
Please let us know if you need any help with it and inform us about the situation with this issue.
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