Hallo, ich würde gerne wissen, ob mir jemand helfen kann. Ich habe im Vulkan Vega Casino gespielt und eine Auszahlung beantragt und es sind 24 Stunden vergangen und ich habe das Geld immer noch nicht erhalten! Ist es zuverlässig, dass sie zahlen ??? könnte mir jemand antworten
Hello,
frankly, it usually takes a couple of days at least. In what status is your withdrawal now? Pending or approved? Is it your first withdrawal from Vulkan Vegas? If so, be prepared for the account verification, though.
Hi, just now I requested my withdrawal of my winnings and didn't notice that I need to complete my KYC verification. I want to make sure I can make my withdrawal shortly.
Hallo!! Die Wahrheit ist, dass sie mein Konto nach 24 Stunden mit dem verdienten Guthaben gesperrt haben! Sie haben mir vom Support keine Antwort gegeben, nur dass ich ein paar Stunden warten muss, um zu sehen, warum sie mich blockiert haben
In that case, you keep waiting and if they don't get back to you, just contact them again. They may ask you to verify your account.
Hi, just now I requested my withdrawal of my winnings and didn't notice that I need to complete my KYC verification. I want to make sure I can make my withdrawal shortly.
Hello,
so cooperate with the casino and make sure that you provide all requested documents. If you struggle, keep asking their live chat.
Hope the process will be smooth and short 🙂.
Vulkan Vegas und blasen!!!! Vxs enthüllen ein Casino, das nicht zahlt!!! Ich kenne keinen, der von diesem Casino erhalten wurde!!! Wie machst Du das??? Ich warte seit 4 Monaten auf einen vermeintlichen Scheck, der nie passiert und mein Geld steckt darin fest
Keiner versteht es!!!! Du hast es geschafft??
Vulkan Vegas und blasen!!!! Vxs enthüllen ein Casino, das nicht zahlt!!! Ich kenne keinen, der von diesem Casino erhalten wurde!!! Wie machst Du das??? Ich warte seit 4 Monaten auf einen vermeintlichen Scheck, der nie passiert und mein Geld steckt darin fest
Hello,
4 months you say? Have you completed the account verification?
I can't imagine what could cause such a delay.
Feel free to submit a complaint and we shall see what's happening:
https://casino.guru/complaints/create
Hello,
I'm quite lost now 🙂.
So when exactly did you start your account verification, please?
Because you will be unable to withdraw unless you pass this procedure.
GUTEN NACHTAG.... ES IST MEHR ALS 20 TAGE VERGANGEN, DASS ICH EINE AUSZAHLUNG VON 2000 BRL BEI VULKAN VEGAS BEANTRAGT HABE UND SIE ZAHLEN NICHT... DAS GUTHABEN IST BEREITS AUS DEM SPIEL VERSCHwunden... ES GIBT KEINEN BEWEIS, DASS ES WIRKLICH BEZAHLT WURDE ... SIE SAGEN IMMER, EIN PAAR MEHR TAGE ZU WARTEN .... SIE KÖNNTEN MIR MINDESTENS MEIN GELD ZURÜCKGEBEN, DAS ICH ZUM SPIELEN PLATZIERT HABE
Hello,
I'm assuming now, that your account is fully verified and you struggle to withdraw your winnings. I would like to help you, but it seems that the casino still faces an issue concerning payments. You can ask the casino for a transaction number or any other payment identification so you can check with your bank or wallet provider. Furthermore, If you've won fairly, you should get paid, I'd focus on getting your winnings.
Sadly, there are lots of players in a similar unpleasant situation, and I'm assuming now, that even if you submit a complaint through our resolution center, it will take some time to investigate further.
To get the idea, feel free to check submitted complaints and feel free to create one:
https://casino.guru/complaints
I think casino guru is in cahoots with these and other casinos that don't pay out. All the casinos with a reputation of not paying out winning have a perfect reputation on this site
Hello,
I replied to you several times, feel free to check the recent reply on the subject:
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/5#post-27854
Ich würde in diesem Casino auch nicht spielen, schaut aus als ob dieser Betreiber nicht seriös ist. Zahlungsmethoden fehlen, der Betreiber verspricht schnelle Auszahlung und kommt dann - wenn die Auszahlung beantragt wird - mit irgendwelchen anderen Angaben an, die sie versteckt in ihren Geschäftsbedingungen stehen haben.
Am besten nicht dort spielen!
Hello,
I'd say that every player should get familiar with the Terms and Conditions while creating the account, hence you would not be surprised by any "obstacles" later. Furthermore, by creating the account the player confirms he/she read the Terms and Conditions.
I got the feeling that you refer to the KYC (know your customer) verification triggered by your first withdrawal, am I correct, please?
Next time, you can try to undergo this verification sooner, just ask the casino if this is possible.
What do you think about it?
Hallo, gut, ich würde gerne wissen, wie ich meine Einnahmen einzahlen kann oder so schnell wie möglich, es sind 280.000 Pesos, ich warte seit 1 Woche und nichts passiert, ich schreibe in den Chat und bekomme immer die gleichen Antworten, Es ist das erste Mal, dass es so lange dauert, Hilfe durch Gunst.
So have you already made some previous withdrawals in Vulkan Vegas? When you go through the conversations here, it seems like some withdrawals sent to countries in Southern America may take longer than usual in a case of Vulkan Vegas. Although I'm not sure about the reason.
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