Bitte um Hilfe, Vulkan Vegas zahlt Gewinn nicht aus (Seite 2)

Ich bin froh, dass Sie es bekommen haben. Danke für das Update!

Hello, the same thing happens to me, I won some money and they won't let me withdraw it because they don't approve the verification despite having sent everything they asked me, they also asked me for a photo of the credit card that I used to deposit, and now I They ask for a card that does not exist, the same data and numbers as the one I used, but they changed the last 4 numbers, how am I going to send something that I do not have and do not use, it does not exist.

Hola, a mí me pasa lo mismo, gane un dinero y no me dejan retirarlo porque no me aprueban la verificación pese a haber enviado todo lo que me pidieron, me pidieron también foto de la tarjeta de crédito que use para depositar, y ahora me piden de una tarjeta que no existe, los mismos datos y números de la que use, pero le cambiaron los últimos 4 números, cómo voy a enviar algo que no tengo y no use, no existe.

Das ist merkwürdig. Sie sagen also, Sie hätten mit Ihrer Karte eingezahlt, aber sie benötigen eine andere Karte von Ihnen, die andere letzte 4 Ziffern hat?

Yes, I deposited with a Mastercard card, that I sent them the data, now it turns out that they tell me to deposit with another too, which coincidentally I do not have because it does not exist, it has the same numbers as the other but they changed the last 4, then it is It is impossible that I sent you photos of a card that I do not have, I am also going to download the summary of the card with which I deposited and there it must appear the 4 deposits I made.

Si, yo deposite con una tarjeta Mastercard, esa les mandé los datos, ahora resulta que me dicen que deposite con otra también, que casualmente no tengo porque no existe, tiene los mismos números que la otra pero le cambiaron los últimos 4, entonces es imposible que les mandé fotos de una tarjeta que no tengo, igualmente voy a bajar el resumen de la tarjeta con la que deposite y ahí tiene que figurar los 4 depósitos que hice.

In diesem Fall empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde auf unserer Website https://es.casino.guru/quejas/enviar/1 . einzureichen

Das Casino ist sehr aktiv im Umgang mit Beschwerden von Spielern, daher denke ich, dass wir es schaffen sollten, Ihnen zu helfen 🙂

A query some of you got to win with the algorithms that some gurus say x there they gave me a series of instructions to make money if or if and that I had to give 20% of your percentage x advice to someone, did it work? I haven't done it yet because I don't know if it's true.

Una consulta alguno d Uds llego a ganar con los algoritmos q dicen algunos gurús x ahi a mi me dieron una serie d instrucciones para ganar dinero si o si y q tenia q dar u 20% d su porcentaje x asesoramiento a alguien le funcionó? Yo aún no lo hecho xq no se si es verdad.

Nein, es ist nie wahr. Die Slots sind so kompliziert, wie manche Leute glauben würden. Die Slots laufen auf dem Server des Spieleanbieters, sie nehmen die Wetten an und senden die Ergebnisse der Spins zurück. Die Slots sind so eingestellt, dass sie ungefähr 4 % aller angenommenen Wetten behalten und die 96 % zurückschicken. Manche Leute haben Glück, denn sie gewinnen ziemlich viel und dann hat man 50 oder 100 Leute, die einfach nicht das Glück hatten. Das ist es.

Hello help ... I made a deposit from my card but in my casino account it comes out incomplete being the amount that they asked me, now that I go back in, nothing comes out .. go out at 0.00 USD to whom I can claim please.

Hola ayuda ...hice un depósito desde mi tarjeta pero en mi cuenta del casino sale incompletos siendo el monto que me pidieron , ahora que vuelvo a entrar ya no sale nada ..sale en 0.00 USD a quien puedo reclamar porfavor .

Hallo, Sie müssen sich diesbezüglich auf jeden Fall an das Casino wenden und der Support wird sich wahrscheinlich an die Zahlungsabteilung wenden. Haben Sie einen Nachweis, dass der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde?

Hello people, I have a problem 12.11 I sent a request to withdraw money the first time it failed and now it says that it is being processed and there is nothing to pay !! This is Vulcan Vegas Casino.

Pozdrav ljudi, imam problem 12.11 sam poslao zahtjev za povlacenje novca prvi put je bilo neuspjelo a sad pise da je u obradi a od isplate nistaa!! Radi se o Vulkan Vegas Casinu.

Hallo, haben Sie bitte den Casino-Support kontaktiert? Ist Ihr Konto derzeit vollständig verifiziert?

Fully verified, I wrote to the support, but there is no answer ...

Potpuno verificiran pisao sam podrsci ali nema odgovora...

Können Sie also tatsächlich eine ausstehende Auszahlung auf Ihrem Casino-Konto sehen, wenn Sie sich einloggen?

Everything is solved thank you all !!

Sve je rijeseno hvala vam svima!!

Hallo, danke für die guten Nachrichten. 🙂 Irgendwelche Informationen, was das Problem war, bitte?

Hello, I need help, the casino blocked my account so that I cannot withdraw my won money, how can I re-unlock?

Hola necesito ayuda el casino bloqueo mi cuenta para que no pueda retirar mi dinero ganado como puedo volver a desbloquear

Hallo, tut mir leid das zu hören. Haben Sie eine Aussage des Casinos zu Ihrem geschlossenen Konto? Wurde Ihr Konto bitte verifiziert? Wie lange ist Ihr Konto derzeit gesperrt?

Good evening

I want to make a complaint about vulkan vegas and I have tried to withdraw several times and all my requests are denied I tried transferring, skrill and more and I can not yet, I already verified my account and it does not give me an answer I would very much like you to support me now that is necessary money thanks.

Buenas noches

Quiero poner una queja acerca de vulkan vegas eh tratado de retirar ya varias veces y todas mis solicitudes son denegadas intente en transferencia ,skrill y mas y no puedo aun, ya verifique mi cuenta y no me da respuesta me gustaría mucho que me pudieran apoyar ya que es dinero necesario gracias.

Hallo, können Sie hier eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/complaints Wurde Ihnen der Grund für die Stornierung der Auszahlung mitgeteilt?

Hello, I made several thousand euros in profit and wanted to pay them out, whereupon my player account was blocked with the charge of having a second account, which is not the case, can someone advise me which supervisory authority or license I can contact if necessary, luckily everything is documented.

And after a long back and forth and the statement from the support that if I forego my winnings my account would be unlocked again, I want to go this way now