Bets24 Auszahlungsprobleme (Seite 2)

Bitte beschränken Sie sich auf einen Thread. Ich habe Ihnen hier bereits geantwortet. Danke.

Ich habe dasselbe Problem wie der Benutzer ptethod. Bets24.io

Ich habe eine Anzahlung von 100 Euro geleistet.

Eine Abhebung von 700 Euro war geplant.

Rücktritt: Abgelehnt

Keine Reaktion vom Casino

Und wie läuft die Auszahlung ab?

Hallo, haben Sie eine Einzahlung von 100 Dollar getätigt?

Haben Sie diesen Betrag selbst eingezahlt oder wurden Sie vom Casino ausdrücklich dazu aufgefordert, diesen Betrag einzuzahlen?

Wann haben Sie die Auszahlung beantragt, und hatten Sie keinerlei Kommunikation mit dem Casino bezüglich der Ablehnung?

Ich selbst habe 100 Dollar in dieses Casino eingezahlt, weil ich eine hohe Bewertung auf Trustpilot gesehen habe.

Ich habe einen Bonus erhalten und die Bedingungen erfüllt. Ich habe eine Auszahlung von 700 Euro beantragt. Diese wurde abgelehnt. Seitdem habe ich keine weitere Nachricht erhalten.

Ich habe eine neue Auszahlung von 200 Euro veranlasst und folgende Antwort per Chat erhalten.

Die Auszahlung kann bis zu 24 Stunden dauern, bitte haben Sie Geduld.

Okay, danke für deine Antwort.

Falls das Geld nicht ankommt, vom Casino einbehalten wird oder Sie weiterhin keine Mitteilung von ihnen erhalten, geben Sie uns unbedingt Bescheid und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Die Zahlung wurde erneut abgelehnt. Ich erhielt jedoch eine E-Mail, in der steht, dass die Kontoverifizierung (Selfie) noch aussteht, obwohl seit dem Absenden der Verifizierungsanfrage bereits vier Tage vergangen sind. Auf meine Nachfrage, wie lange die Verifizierung dauert, erhielt ich keine Antwort und warte daher weiterhin.

Hallo, ich habe Ihnen soeben im anderen Thread geantwortet. Leider bin ich aufgrund der schlechten Bewertung nicht sehr zuversichtlich, dass dieses Casino auf Beschwerden reagieren wird. Sollte die KYC-Prüfung jedoch nicht erfolgreich verlaufen, können wir es gerne versuchen.