Achtung – Supabet zahlt nicht aus! (Seite 5)

Hallo, soweit ich weiß, zahlt das Casino letztendlich aus, obwohl ich zustimme, dass die Benutzererfahrung insgesamt verbessert werden könnte. Spieler haben sich über Verzögerungen beschwert. Es ist verständlich, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erwarten, und ich hoffe, es dauert nicht länger.

Hat es in den letzten zwei Wochen jemandem gelungen, eine Auszahlung von diesem Casino vorzunehmen?

Casino hat die Auszahlung auf die Einzahlungsmethode heute nach 12 Tagen final abgelehnt. Einzahlung war 100€, 1. Auszahlung am 23.06. heut Morgen abgelehnt, dementsprechend müsste die 2. Auszahlung vom 24.06. dann morgen abgelehnt werden ... Verifikation ist laut Profil nicht notwendig. Also das stinkt alles zum Himmel.

Hallo, ich bin mir nicht ganz sicher, wie es bei anderen Spielern ist.

Ich sehe, dass es aktuell noch jemanden mit einem ähnlichen Problem gibt, habe aber keinen vollständigen Überblick darüber, wie viele ähnliche Fälle es momentan gibt.

Sie fragen, ob andere Spieler ihr Geld erhalten haben. Ich nehme an, Sie haben ebenfalls ein Problem und warten auf Ihre Auszahlung. Wie lange warten Sie schon?

Ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, daher untersucht unser Team derzeit den Sachverhalt.

Mussten Sie irgendetwas tun, zum Beispiel eine Verifizierung im Casino durchführen oder etwas Ähnliches?

Update: Nachdem ich dem Support heftig auf die Nerven gegangen bin wurden die Auszahlungen 2 und 3 abgeschlossen. Macht einfach richtig Druck Leute. Zur Not auch mit E-Mails an den Support mit Androhung von Maßnahmen, wie den Einbezug vom Verbraucherschutz etc.

Die letzte Auszahlungsanforderung wurde soeben ausgeführt.

Das sind wirklich gute Neuigkeiten, auch wenn der damit verbundene Aufwand ärgerlich ist. Welche Zahlungsmethode hat denn letztendlich funktioniert? Wir hatten ja darüber gesprochen, dass die für die Einzahlung verwendete Methode für die Auszahlung nicht verfügbar war.

Das Casino hätte die Liste der verspäteten Zahlungen abarbeiten können. Danke fürs Teilen!

Liebling

Hätte das Casino per E-Mail oder über den Kundenservice konkrete Informationen zu den Auszahlungsterminen gegeben, anstatt nur allgemeine und unklare Antworten, wäre die Situation deutlich erträglicher. Jetzt, 13 Tage lang, täglich Auszahlungen zu beantragen und mir Sorgen zu machen, ob ich das Geld erhalte oder verliere, finde ich tragisch. Das ist sicherlich nicht repräsentativ für ein Casino mit einer Bewertung von 8,0, insbesondere angesichts der vielen Spielerbeschwerden. Meiner Meinung nach ist diese Webseite nicht vertrauenswürdig.

Danke

Das leuchtet ein. Natürlich. Ich wünsche mir, dass Ihr nächstes Casino deutlich besser abläuft und keine solchen Ausrutscher, einschließlich Zahlungsverzögerungen, erlebt.

Hallo Radka, ganz kurios. Die erste Auszahlung wurde storniert, Auszahlungen zwei und drei gingen dann fix durch obwohl alle auf Kreditkarte beantragt wurden - was auch der Einzahlungsmethode entspricht.

Sehe ich genauso. Vom Aufbau her würde ich sagen sieht das aus wie Boomerangbet, vllt stecken die Casinos alle unter einem Dach, weil auch da die Auszahlung ewig dauert.

Hmm, das ist wirklich seltsam. Es könnte sich um einen unerwarteten Fehler handeln, zum Beispiel eine gestörte automatische Auszahlung. Spekulationen helfen natürlich nicht weiter. Das Casino sollte sich darum kümmern. 😐

Und ja, größere Casinogruppen nutzen oft dieselben Zahlungsanbieter. Soweit ich weiß, bieten auf Glücksspiel spezialisierte Zahlungsanbieter beispielsweise auch Dienstleistungen für größere internationale Transaktionen an. Ich bin mir nicht sicher, ob das hilfreich ist, aber das ist mir aufgefallen.