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Diskussionsbeiträge zu diesem Artikel: Wie wir Beschwerden lösen

15.872 Ansichten 85 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
gbde

Ich wäre sehr dankbar, wenn sich jemand von dieser Site wieder bei mir melden könnte, der mir helfen könnte, dieses ernste Problem zu lösen, das damit zusammenhängt, dass sie bei Mermaid Millions spielen und den Kunden ihre Gewinne nicht auszahlen. Ich habe alle Dokumente und das Geld, das sie von mir erhalten haben, sowie das Geld, das sie auf mein Konto überwiesen haben. Meine E-Mail-Adresse ist T Ich hoffe, eine Antwort zu erhalten.

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tamalvey
vor 1 Jahr
gbde

Hallo, ich habe dir bereits im Thread zum Casino geantwortet. 🙂

Schaut es euch an. 😉

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vor 1 Jahr
esdegb

Hallo, wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

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vor 1 Jahr
gbde

Das kannst du nicht, das ist Blödsinn. Wenn ich du wäre, würde ich die Spiele nicht mehr online spielen.

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vor 1 Jahr
esdegb

Hallo, wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

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vor 1 Jahr
gbde

Konnten Sie es erfolgreich einreichen? Ich sehe, dass ein Verfahren läuft. Stimmt's?

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Romi
vor 1 Jahr
esdegb

Hallo Romi


Wenn ich es geschafft habe, überprüfen sie es.


Danke

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burgoajuan
vor 1 Jahr
gbde

Das ist großartig. Ich hoffe, es gibt bald eine Lösung dafür.

Wenn es Neuigkeiten vom Casino gibt, lassen Sie es uns auf jeden Fall wissen. Oder?

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vor 1 Jahr
esdegb

Ja, obwohl ich nicht genau weiß, wie das funktioniert ... Ich glaube wirklich nicht, dass Sie etwas wiederherstellen können.

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burgoajuan
vor 1 Jahr
gbde

Ich würde sagen: Vertrauen Sie dem Prozess und kooperieren Sie so viel Sie können.

Hier können Sie auf Wunsch sogar nachlesen , wie dieser Vorgang abläuft .

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vor 1 Jahr
degb

Hallo,

wieso kann ich keine Beschwerde einreichen über Vegasino mein Guthaben über 490€ wurde einfach gelöscht ich bitte Sie um Hilfe. Auf meine Mails reagiert das Casino auch nicht. Genauso wie ich Sie mehrmals per Mail probiert habe zu kontaktieren da ich keine Beschwerde einreichen kann weil die Fehlermeldung immer kommt. (Siehe Bilder)

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Verfasst
NapoliM10
vor 1 Jahr
gbde

Hallo.

Es tut mir leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Leider haben wir in letzter Zeit viele ähnliche Fälle. Ich werde versuchen, Ihnen zu erklären, was zu tun ist, auch wenn es recht komplex ist.


Senden Sie zunächst eine E-Mail an unsere Kollegen unter die Beschwerdebeschreibung, einen Screenshot der zugehörigen Kommunikation oder alles andere, was Sie zur Hand haben.


Damit dies anderen nicht noch einmal passiert, bitte ich Sie, wenn möglich, um Ihre Hilfe:

Senden Sie uns das Fehlerupdate per E-Mail an :

1) Machen Sie einen Screenshot des gesamten Bildschirms, auf dem wir auch die von Ihnen verwendete Domäne sehen, wenn das CAPTCHA erscheint.

2) Geben Sie die genaue Uhrzeit an und teilen Sie uns auch die Zeitzone mit (am besten UTC)

3) Eine IP-Adresse wäre auch toll, wenn Sie sie finden könnten.


Hier sind auch einige Tipps unseres Chefentwicklers zur Lösung des Problems:

„Verwenden Sie ein VPN? Was ist mit einem Browser-Plugin? Die Sperrung könnte mit Ihrer Verwendung eines Browser-Plugins oder -Programms für ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) zusammenhängen."

Einige VPNs senden Datenverkehr, der gegen das Gesetz oder die Nutzungsbedingungen von Websites verstößt.

Hier sind die drei wichtigsten Dinge, die ich vorschlagen würde.


1. Überprüfen Sie Ihre IP-Adresse. Wenn von Ihrer IP-Adresse verdächtige Aktivitäten ausgehen und diese als Spam markiert ist, gibt Google die reCAPTCHA-Nachricht aus und hält Sie zur Überprüfung an.


2. Überprüfen Sie Ihr Netzwerk – Manchmal (vor allem in Ländern wie China) maskiert der Internetdienstanbieter (ISP) die IP-Adresse und verfolgt Ihre Browseraktivitäten. Dies führt dazu, dass das gesamte Netzwerk der von diesem ISP verwendeten IP-Adressen von Sicherheitssystemen wie reCAPTCHA von Google blockiert wird.


3. Überprüfen Sie Malware und Browsererweiterungen – Wenn Ihnen häufig die Meldung „Ich bin kein Roboter" angezeigt wird, überprüfen Sie Ihren Computer auf Schadprogramme und entfernen Sie unnötige Browsererweiterungen. Probieren Sie das offizielle Chrome-Bereinigungstool aus.


Bitte lassen Sie uns wissen, ob Ihnen dies gelungen ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Romi
vor 1 Jahr
degb

Ich habe bereits mehrmals probiert Sie per Mail zu kontaktieren. Könnten Sie mir eine email mitteilen wo ich mein Sachverhalt schildern bzw. reklamieren kann?


Danke

NapoliM10
vor 1 Jahr
gbde

Es tut mir leid, aber ich habe tatsächlich keine E-Mail von Ihnen erhalten.

Sie können sich auch gerne schriftlich an unser Beschwerdeteam wenden unter und schildern Sie den Sachverhalt. Anschließend können Sie Ihre Beschwerde mit unserer Hilfe einreichen.

Bitte lass uns wissen, ob du damit Erfolg hattest. 🙏

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vor 1 Jahr
gbde

Warum wird eine Beschwerde nicht weiterverfolgt, wenn es um Sportwetten geht?

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Barbaz
vor 1 Jahr
gbde

Hey, wir befassen uns nicht mit Beschwerden im Sportbereich, weil uns die Experten und vor allem das Wissen fehlen, um Beschwerden objektiv zu entscheiden. Manche Dinge sind anders als Spielautomaten, und daher wäre es sowohl für die Spieler als auch für die Casinos unfair, dies auf der Grundlage von Nichtigkeiten zu tun. Vielleicht werden wir uns eines Tages damit befassen und solche Situationen behandeln, aber wir brauchen Leute, die sich damit auskennen, um fair und fair zu sein. 🙂

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vor 1 Jahr
czdegb

Hallo, ich möchte fragen, ob jemand Erfahrung mit diesem ausländischen Casino Hotwestwins.digital hat. Wenn es kein betrügerisches Casino ist, verlangen sie 200 $ für die Kontoverifizierung, und ohne diese kann man keine Auszahlung vornehmen. Vielleicht haben sie es wegen des 1000 $ Registrierungsbonus gemacht, ich weiß es wirklich nicht. Danke für die Antwort.

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bohaclubos
vor 1 Jahr
skdegb

Hallo, wir haben noch kein Casino auf unserer Seite gelistet, aber es gibt einige im System, und eines davon ist Betrug. Das andere hat außerdem einen sehr niedrigen Sicherheitsindex, daher würde ich es ehrlich gesagt wahrscheinlich nicht riskieren. 200 reichen völlig für die Verifizierung, da ich normalerweise nur die Zahlungsmethode verifiziere und das ist immer eine Mindesteinzahlung.

Ansonsten wäre ich auf jeden Fall vorsichtig, wenn Sie sich entscheiden, dort Geld einzuzahlen, aber wenn ich spielen würde, würde ich es nicht tun.

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vor 1 Jahr
czdegb

Okay, danke für den Tipp. Ich selbst glaube, es handelt sich um Betrug mit dem 1000-Dollar-Registrierungsbonus. Ich habe in etwa 24 Stunden 1.000.000 Dollar verdient. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Es wäre ein übertriebener Gewinn und natürlich kam es mir insgesamt verdächtig vor. Es sind 2.200.000 CZK für tschechisches Geld. 🤣🤣🤣 Ich müsste nie wieder arbeiten. 🤣... Ich werde es nicht versuchen und kein Geld dorthin schicken.

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bohaclubos
vor 1 Jahr
skdegb

Nun ja, manche Spieler lassen sich immer noch anlocken und manche halten es für legal. Natürlich möchte ich mich nicht über sie lustig machen oder so etwas, aber ich finde es manchmal lustig, wenn jemand in einem Casino langsam und schwindelerregend hohe Gewinne erzielt.

Normalerweise kommt es einmal im Jahr zu einem größeren Gewinn in Ungarn, und mehrere davon hintereinander wären auch für mich definitiv verdächtig.

Wenn Sie also ein Casino auswählen möchten, überprüfen Sie unbedingt die Informationen, bevor Sie es jetzt tun. 😀

Viel Glück.

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vor 1 Jahr
dkdegb

Mr Bet Casino – 200 % Bonus, 500 kr auf die erste Einzahlung. Es gibt nicht mehr als 2000 kr. So wie ich das verstehe …

Ich ziehe meine Beschwerde zurück.

Ich habe es falsch verstanden.

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