Ja, ich habe eine deutliche E-Mail gesendet, in der ich ihre Fehler dargelegt und erklärt habe, dass AML sie auf ihre eigenen Richtlinien verwiesen hat usw.
Sie haben lediglich erklärt, dass sie nicht der endgültige Empfänger der Gelder seien, und andere ablenkende Formulierungen verwendet.
Außerdem lautet eine Zeile in der E-Mail: „
Bitte beachten Sie, dass wir auch den Zahlungsabwickler kontaktiert haben, um ihn auf Ihr Problem aufmerksam zu machen. Er oder der Endhändler werden sich möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen.
Doch daraus wurde nichts.
Sie wollen es nicht wissen oder es scheint ihnen egal zu sein. Und ich weiß nicht, was ich sonst tun kann.
FOS scheint meine einzige Option zu sein, aber wenn ich mir alte FOS-Fälle anschaue, habe ich noch keinen einzigen gesehen, bei dem es um illegale Casino-Aktivitäten ging.
Yes I had sent a strong email outlining their failures, stated AML reffered them to their own policys etc.
They gave just stated that they are not final recipient of funds and and other deflective language.
Also a line in email says "
Please note we have also contacted the payment processor to make them aware of your issue and they or the end merchant may be in contact with you"
But nothing came from it.
They do not want to know, or seem to care. And I dont know what else I can do.
FOS seems my only option but looking at old FOS cases, I am yet to see any be upheld that have illegal casino activity involved.
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