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Haben Sie von vielen Händlern/Casinos eine Rückerstattung erhalten?
have You been refunded from many mearchants/ casinos?
Kaution
gewinnen
Bargeld erhalten
Rückbuchung
das ist der beste Weg. Wenn die Casinos legal werden, können sie den Kreislauf durchbrechen.
sehr einfache Lösung.
Deposit
win
receive cash
chargeback
thats the best way. If the casinos turn legit then they can break the cycle.
very easy solution.
Kaution
gewinnen
zurückziehen
Auszahlung abgelehnt
Restbetrag zurückerstattet
Gleichgewicht verloren
Rückbuchung erfolgt
und der Grund war die Ablehnung unserer Auszahlungen, die dazu geführt hat, dass viele Spieler ihren Einsatz aus Frustration verloren haben
Deposit
win
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withdrawal rejected
balance returned
balance lost
chargeback made
and reason was the rejection of our withdrawals have lead many player to lose their stake out of frastrustion
Antwort von Kryptonim nach nur wenigen Stunden erhalten:
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und möchten Folgendes klarstellen:
Die mit Ihrem Kauf verbundenen Transaktionsbeschreibungen werden gemäß den Standardprotokollen für die Zahlungsabwicklung zugewiesen. Obwohl die Beschreibungen aufgrund von Banksystemen und zwischengeschalteter Verarbeitung leicht variieren können, entsprechen sie stets den geltenden Vorschriften. Wir manipulieren oder verfälschen keine Transaktionsdetails und betreiben auch keine Form der Transaktionswäsche.
Unser Unternehmen fungiert als Kryptowährungsbörse und nicht als Zahlungsabwickler für Dritte. Der unseren Transaktionen zugewiesene Merchant Category Code (MCC) entspricht vollständig den Visa- und Mastercard-Bestimmungen. Wir ändern die MCC-Klassifizierungen nicht, um Bankbeschränkungen zu umgehen. Jegliche gegenteilige Behauptung ist unbegründet.
Alle Transaktionen auf unserer Plattform erfordern die ausdrückliche Genehmigung des Kunden durch sein Bankinstitut. Sollte Ihr Konto für Glücksspiele gesperrt sein, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihre Bank zu wenden, um die Abwicklung der Transaktion zu klären. Wir haben keinen Einfluss auf bankspezifische Beschränkungen einzelner Konten.
Rückbuchungen sind eine Möglichkeit, unberechtigte oder betrügerische Transaktionen zu verhindern. Ihre Transaktion(en) wurde(n) jedoch mit Ihren Zahlungsdaten autorisiert und die Kryptowährung an die beim Bezahlvorgang angegebene Wallet-Adresse geliefert. Daher ist ein Rückbuchungsanspruch nicht gültig.
Obwohl wir davon ausgehen, dass die Transaktion rechtmäßig und korrekt abgewickelt wurde, sind wir bereit, Ihnen eine Kulanzrückerstattung zu gewähren, da wir derzeit eine interne Überprüfung durchführen, die möglicherweise technische Verbesserungen erfordert. Diese Verbesserungen können zeitaufwändig sein und die Bearbeitung Ihres Falles verzögern. Diese Rückerstattung stellt kein Fehlverhalten unsererseits dar, sondern spiegelt unser Engagement für die Aufrechterhaltung der Serviceintegrität und Kundenzufriedenheit wider.
Bevor wir das Geld zurückerstatten können, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen zu Verifizierungszwecken zu erfüllen. Dies ist ein aus regulatorischen Gründen vorgeschriebenes Standardprotokoll. Um fortzufahren, bitten wir Sie um Folgendes:
Es lohnt sich, ihnen eine E-Mail zu schicken.
Response received from Kryptonim after only a few hours:
Thank you for reaching out. We have reviewed your concerns and wish to clarify the following:
The transaction descriptors associated with your purchase are assigned in accordance with standard payment processing protocols. While descriptors may vary slightly due to banking systems and intermediary processing, they remain compliant with the relevant regulations. We do not manipulate or misrepresent transaction details, nor do we engage in any form of transaction laundering.
Our company operates as a cryptocurrency exchange and does not function as a payment processor for third parties. The Merchant Category Code (MCC) assigned to our transactions is fully compliant with Visa and Mastercard regulations, and we do not alter MCC classifications to bypass banking restrictions. Any claims suggesting otherwise are unfounded.
All transactions processed on our platform require explicit authorization by the customer through their banking institution. If you have a gambling block on your account, we advise you to contact your bank directly to understand how the transaction was processed. We do not have control over banking-level restrictions imposed on individual accounts.
Chargebacks are a remedy for unauthorized or fraudulent transactions. However, your transaction(s) was authorized using your payment details, and the cryptocurrency was delivered to the wallet address specified during checkout. As such, a chargeback claim would not be valid.
While we maintain that the transaction was legitimate and correctly processed, we are willing to issue a courtesy refund due to the fact that we are conducting an internal review, which may require technical improvements. These improvements can be time-consuming, delaying the appropriate resolution of your case. This refund does not imply any wrongdoing on our part but reflects our commitment to maintaining service integrity and customer satisfaction.
Before the funds can be returned, we kindly request you fulfill the below conditions for verification purposes; this is a standard protocol mandated for regulatory reasons. To proceed, we kindly request the following:
well worth emailing them.
Kaution
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Rückbuchung erfolgt
und der Grund war die Ablehnung unserer Auszahlungen, die dazu geführt hat, dass viele Spieler ihren Einsatz aus Frustration verloren haben
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https://thrivestore.co.uk/ support@thrivestore.co.uk Global Stride LTD
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Hey, danke, ich werde ihnen in Kürze eine E-Mail schicken
Hey thanks ill email them shortly
Hallo,
wie haben Sie eine Rückerstattung von ihnen erhalten?
Hi,
how did you get a refund from them?
Hallo, ich habe eine E-Mail geschickt support@lunartap.com und die Rückerstattung erfolgte am nächsten Tag
Hi, i emailed support@lunartap.com and the refund was issued the next day
Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Welchen Weg haben Sie für die Rückerstattungsanfrage gewählt?
I’ve emailed them with no response, which route did you go down for a refund request ?
Schicken Sie mir eine E-Mail, dann erzähle ich Ihnen, was ich gesagt habe.
jm21516@hotmail.com
Email me I will tell you what i said.
jm21516@hotmail.com
ja, irgendwie haben viele Leute ihr Geld zusammen mit einem CIFAS-Marker zurückbekommen, nachdem sie die Dokumente eingereicht hatten. Sie haben ihren vollständigen Namen in den Betrugsindikator eingetragen, sodass alle Banken ihre Konten schließen werden, was so verdammt schlecht ist
yeah, somehow many people got their money back along with a cifas marker after submitting the documents, they put their full name in fraud indicator, so as a result all banks will close their accounts which is so so damn bad
Da ich viele Geschichten gehört habe, wäre ich vorsichtig, irgendwelche Dokumente einzureichen, um mich zu verifizieren, damit sie jeden Namen leicht in den Betrugsindikator eintragen können, was verdammt schlimm ist.
As I heard many stories, I would be cautious to submit any documents to verify me so they can put anyone name in fraud indicator easily which damn baaad,
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