Hallo, ich frage mich, ob mir jemand helfen kann. Ich habe vor ein paar Stunden eine E-Mail bezüglich KTM/Kryptonim geschickt und überraschenderweise haben sie innerhalb weniger Stunden geantwortet, aber meine Rückerstattung leider abgelehnt. Kann ich sonst noch etwas tun?
Was hast du eingegeben usw. und was haben sie gesagt? Vielleicht haben sie zu viele Rückerstattungen gewährt
Hallo, bitte sehen Sie unten, was ich gesendet habe, danke
Hallo, ich beantrage eine Rückerstattung für Transaktionen, die über Ihre Zahlungsmethode getätigt wurden und anschließend an Glücksspielseiten weitergeleitet wurden. Bitte teilen Sie mir mit, welche Informationen Sie von mir benötigen. Sollte ich innerhalb der nächsten sieben Tage nichts von Ihnen hören, werde ich mich mit meiner Bank in Verbindung setzen, um den Streitfall zu klären.
Sie haben dies zurückgeschickt
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Kryptowährungstransaktionen unumkehrbar sind und wir nach der Übermittlung keine Gelder mehr abrufen können.
Sie haben mit unserem Checkout-Widget interagiert und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Plattform ausdrücklich zugestimmt, indem Sie einen Auftrag zum Umtausch von Fiat-Währung in Kryptowährung erteilt haben. Wir protokollieren Ihre Transaktionen, einschließlich der Bestätigungen, dass Sie von Ihrem Bankinstitut die Belastung Ihres Kontos autorisiert haben. Die Transaktionsdetails standen Ihnen vor der Autorisierung zur Überprüfung zur Verfügung. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit aller über sein Bankkonto oder über das Internet getätigten Zahlungen zu überprüfen.
Wir ermöglichen keine Zahlungen an Dritte. Unser Vertragsverhältnis besteht ausschließlich mit dem Kunden, der unsere Plattform nutzt. Als Kunde haben Sie uns beauftragt, Ihr Bankkonto zu belasten und den Kauf der Kryptowährung abzuwickeln. Die Kryptowährung wurde anschließend an die von Ihnen beim Bezahlvorgang angegebene Wallet-Adresse gesendet. Es lag in Ihrer Verantwortung, diese Angaben zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie die Transaktion über Ihre Bank autorisieren. Wurde Ihnen die für die Transaktion verwendete Wallet-Adresse von einem Dritten bereitgestellt, beachten Sie bitte, dass wir nicht für die Überprüfung der Identität dieses Dritten oder der Richtigkeit der angegebenen Zahlungsdaten verantwortlich sind. Wir verlassen uns auf die Anweisungen des Kunden und dessen Erklärung über die Kontrolle und das Interesse an der angegebenen Wallet-Adresse.
Nach Prüfung Ihres Falles müssen wir Ihren Rückerstattungsantrag höflich ablehnen. Die von Ihnen autorisierten Transaktionen wurden gemäß Ihren Anweisungen und unseren auf unserer Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt. Kryptonim Sp. z oo hat seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt, und wir haben festgestellt, dass kein Grund für die beantragte Rückerstattung der umgetauschten Gelder besteht.
Mit freundlichen Grüße,
Kryptonim-Kundensupport
Ja, nur mit Bankrückbuchung
Muss hier irgendein Typ sein, der sich über ein offizielles Rechtsteam lustig macht. Es ist traurig, aus dem Elend Geld machen zu wollen.
Alles was Sie brauchen, ist hier, Sie müssen nichts tun. Sie müssen nur die Bank dazu bringen, die Rückbuchungen vorzunehmen, keine anderen geheimen Methoden, aber Sie verwenden alles, was hier zuvor geschehen ist.
Ja, ich habe von Anfang an gesagt, dass es ein Glücksspiel ist.
Schicken Sie ihnen eine E-Mail und teilen Sie ihnen mit, dass Sie weitere rechtliche Schritte einleiten und vor Gericht bringen werden
Hätten Sie eine entsprechende E-Mail, die ich ihnen schicken könnte? Danke
Gib mir deine E-Mail-Adresse
Ich werde Ihnen eine E-Mail schreiben und Ihnen
Sie können es dann kopieren, einfügen und senden
Dies ist dsol pay E-Mail-Adresse der Händler E000 ist auch sie fand ich aus dem Forum
Soll ich hier einfach meine E-Mail-Adresse angeben? Tut mir leid, ich bin neu hier
Ja, mach das, dann kopiere ich es, dann kannst du es löschen
Genial, danke
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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