Gibt es eine Chance auf eine Rückbuchung, wenn MCC 7995 verwendet wurde, es sich aber um einen anderen Händler handelt?
eg group NV hat 2 Online-Casinos:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
Ich habe im CasinoAA gespielt und 10.000 € verloren, aber alle Transaktionen zeigten CasinoBB als Händler an. Ich fragte den CasinoBB-Support, ob sie eine Kundenbeziehung zu mir haben (mein Name, E-Mail usw.), aber sie verneinten! Ich habe auch einen Screenshot davon gemacht und eine Rückbuchung bei Mastercard beantragt (mit der Begründung: unbekannter Händler, Service nicht erfüllt).
Habe ich überhaupt eine Chance? Was meint ihr? Das größte Problem ist meiner Meinung nach, dass MCC 7995 verwendet wurde – hatte damit noch niemand Erfolg?
Any Chance for Chargeback when MCC 7995 was used, but merchant is a different one?
e.g. group N.V. has 2 online casino:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
I played in CasinoAA and lost 10k€, but all transactions showed CasinoBB as merchant. I asked CasinoBB support if they have any customer relation with me (My Name, Mail etc.) and they said no! I screenshoot this aswell, and filed a chargeback at Mastercard (saying unknown merchant, service not fullfiled).
Do I have any chance? What do you think? Biggest Problem in my eyes is, that MCC 7995 was used - didnt anyone has success with that?
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