Das ist Unsinn, manche Entscheidungen sind schockierend. Haben Sie den eigentlichen Ombudsmann zur Beurteilung herangezogen und nicht den ersten Ermittler/Schiedsrichter?
Wenn nicht, würde ich mich freuen, wenn Sie uns einige der Gründe nennen könnten, warum sie sich auf die Seite der Bank gestellt haben. Einige von uns könnten möglicherweise helfen.
That’s rubbish, some of the decisions are shocking. Did you get the actual ombudsman to assess rather than the first investigator/adjudicator?
If not I wonder if you shared some of the reasoning why they sided with bank some of us could possibly assist.
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