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Ich brauche deine Hilfe, mein Freund. Gibt es eine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen?
I need your help my friend is there any way to get in contact?
Hey
Haben Sie das Formular auf der genannten Website ausgefüllt oder eine E-Mail-Adresse gefunden?
Hey
Did you fill out that form on the website mentioned or did you find an email address?
Irgendeine Freude, Jasmin?
Capital One fragt mich das gerade und ich weiß nicht, was ich antworten soll!!
Auftragsbestätigung
Bitte legen Sie eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung oder Rechnung vor, aus der die bestellten Waren/Dienstleistungen und der Gesamtpreis hervorgehen. Sollten Sie keine Auftragsbestätigung oder Rechnung haben, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung der bestellten Waren/Dienstleistungen (z. B. Marke, Farbe, Modell, Größe usw.) und den von Ihnen gezahlten Preis an.
Voraussichtlicher Liefertermin
Bitte geben Sie den voraussichtlichen Liefertermin mit deutlicher Beschreibung an.
Nachweis, dass Sie bereits versucht haben, das Problem mit dem Händler zu lösen
Bitte legen Sie Kopien Ihrer Korrespondenz mit dem Händler zur Beilegung des Streitfalls sowie Kopien der Antwort(en) des Händlers vor. Wenn Sie den Händler zur Beilegung des Streitfalls telefonisch kontaktiert haben, geben Sie bitte das Datum des Telefonats, die verwendete(n) Telefonnummer(n) und eine Erläuterung des Gesprächsthemas an.
Bitte reichen Sie von allen Unterlagen Kopien und nicht die Originale ein.
Diese können Sie uns entweder per E-Mail zukommen lassen: , oder per Post an: Disputes Department, Capital One, PO Box 9766, Nottingham, NG2 9HY. Bitte geben Sie in allen Unterlagen die Referenz oben in dieser E-Mail an. Bitte teilen Sie uns diese Informationen bis zum 25. Mai 2025 mit, da wir nur begrenzt Zeit haben, Ihren Anspruch beim Händler zu prüfen.
Während der Untersuchung dieser Angelegenheit bleiben die Transaktionen weiterhin Teil Ihres Kontostands. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihre in Ihrer Abrechnung angegebenen Mindestzahlungen weiterhin leisten. Nach Beilegung Ihres Streitfalls, sofern wir eine Rückerstattung für Sie erwirken können, werden Ihnen gegebenenfalls alle Zinsen und/oder Gebühren im Zusammenhang mit diesen Transaktionen vollständig auf Ihr Konto zurückerstattet.
Any joy jasmin?
capital one currently asking me this and I don’t know how to reply!!
Order confirmation
Please provide a copy of your order confirmation or invoice showing the goods / services ordered and the total cost. If you do not have an order confirmation or invoice, please provide a detailed description of the goods / services ordered (e.g. brand, colour, model, size etc.) and the price you paid for them.
Expected delivery date
Please provide the expected delivery date with clear description.
Proof that you have already tried to resolve with Merchant
Please provide copies of your correspondence with the Merchant attempting to resolve the dispute and copies of the Merchant's response/s. If you have contacted the Merchant via phone call to resolveplease provide the date of the phone call, the phone number/s used and explain what was discussed.
Please provide copies of any documentation and not the originals.
You can send this to us either by email: [email protected], or by post to: Disputes Department, Capital One, PO Box 9766, Nottingham, NG2 9HY. Please quote the reference at the top of this email on any documentation. Please provide this information to us by 25 May 2025 as we’ve a limited timeframe in which we can investigate your claim with the Merchant.
Whilst this matter is investigated, the transactions will continue to form part of the balance on your account. It is therefore important that you continue to maintain your minimum payments as set out in your statement. Upon resolution of your dispute, if we are able to secure a refund for you, all interest and/or fees relating to this transactions will be refunded in full to your account if applicable.]
Hallo zusammen
Hat jemand Informationen zu:-
Techpay*eureka Anlage 1
Und hatte jemand Glück mit
Skinczar/auri digital
Wenn ja, haben Sie Kontakt mit ihnen aufgenommen, da die Bank Rückbuchungen ablehnt?
Hi All
Anyone got any information on:-
Techpay*eureka Asset 1
And anyone had any luck with
Skinczar/auri digital
If so did you contact them as bank refusing chargebacks.
Jim, wie haben Sie eine Entschädigung von Starling bekommen?
Sie lehnen derzeit alle meine Rückbuchungen ab
ich habe jetzt eine offene Beschwerde bei ihnen wegen zahlreicher Transaktionen über 2500 £!
Jim how did you get compensation from starling?
they are currently rejecting all my chargebacks
i now have an open complaint with them for numerous transactions over £2500!
Mit Starling kommst du nicht weiter, Kumpel. Glaub mir, ich habe es unermüdlich versucht und alles, was ich bekam, war eine Entschädigung von 30 £ für den Stress, den es verursacht hat.
You won't get anywhere with starling mate, trust me I've tried tirelessly all I got was a £30 payout for the stress it caused.
Hat hier schon jemand den Vorfall der örtlichen Polizei gemeldet? Die Wise Bank drängt mich dazu, den Vorfall der örtlichen Polizei zu melden. Als ich die Transaktionen meldete, sagte ich, ich hätte die Zahlungen für Lotterie- oder Netzwerkgewinne autorisiert und glaube, betrogen worden zu sein (das war die nächstliegende Option in ihrer vordefinierten Anspruchsliste).
Anyone here reported this matter to the local police? Wise bank is pushing me to report it to the local police. At the time when i reported the transactions i said that i authorized the payments for some lottery or network prizes and I think i was scammed (that was the closest option in their predefined claim list).
Das habe ich.
Unser Unternehmen ist kein Kreditkarten-Acquirer und steht in keiner Rechtsbeziehung zu VISA oder MasterCard. Ihre MasterCard wurde von jemand anderem und nicht von uns belastet. Wir belasten keine Kredit- und Debitkarten.
Wir empfehlen Ihnen, ein Rückbuchungsverfahren einzuleiten, da wir in keiner Weise an den von Ihnen beschriebenen Transaktionen beteiligt sind.
Beste grüße,
M Grundmann
Geschäftsführer"
Und wie lange hat Swipez gebraucht, um dir zu antworten? Ich habe ihnen letzten Freitag geschrieben.
I did.
„our company is not a credit card acquirer and we have no legal relationship with VISA or MasterCard. If your MasterCard was debited it was debited by somebody else and not by our company. We debit no credit and debit cards.
We suggest that you initiate a chargeback procedure as we are not involved in any way in transactions you describe.
Best regards,
M Grundmann
managing director"
also how long did it take for swipez to respond to you? I wrote them last friday
Ich nehme nicht an, dass Sie mir eine E-Mail schicken könnten, damit ich Ihre Adresse habe, oder ich könnte Ihnen eine E-Mail schicken. Ich habe ein paar Fragen zu Barclays und brauche bitte eine Formulierung/einen Rat.
Don’t suppose you could email me so I have your address or I could email you. Have a few questions on Barclays and want some wording/advice please
Ich frage mich nur:
Weiß jemand etwas über gembyte.com und/oder hat dort erfolgreich Rückbuchungen durchgeführt?
Ich habe sie um eine Bestätigung bezüglich der CS-Skins gebeten, die ich NICHT GEKAUFT HABE.
Plötzlich ruft mich das Casino (bethard/ ProZone LDT) an und fragt, warum ich meiner Bank gesagt habe, diese Transaktionen zu stornieren
Danke für alle Hilfe
Just wondering:
Someone know anything about gembyte.com and/or have had successfully chargebacks with them?
I did ask them for confirmation about the CS skins I DONT HAVE BOUGHT.
Suddenly the casino (bethard/ ProZone LDT) is calling me and asking questions about why I have told my bank to cancel those transactions
Thanks for all help
Revolut hat die meisten dieser Transaktionen nach 75 Stunden abgelehnt, einige sind jedoch noch offen und sie möchten weitere Informationen.
Grund: Aufgrund meines Transaktionsverlaufs sah es so aus, als ob ich den Händler kenne.
hat sonst noch jemand eine Idee?
Revolut denied Most of the Same transactions after 75hours but some are still open and they want more Information.
reason: no fraud/scam found due to my transactionc History it looked Like I know the merchant.
anyone else got an Idea ?
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