Nur zur Klarstellung: Ich habe keine Rückbuchung veranlasst und versuche auch nicht, mich zu bereichern. Mir geht es nicht darum, Geld zurückzubekommen – es geht mir um die mangelnde Transparenz, wenn Spieler sachliche, gut dokumentierte Beschwerden einreichen und diese von Plattformen wie Casino Guru stillschweigend abgelehnt werden.
Wenn sie diese Seiten bewerben wollen, ist das in Ordnung – aber es sollte auch Raum für ehrliche Warnungen geben, wenn etwas schiefgeht. Wenn Bewertungen und Beschwerden gefiltert oder blockiert werden, ist es schwer zu wissen, was (oder wem) man vertrauen kann. Besonders für Neulinge auf diesen Seiten, die die Risiken nicht verstehen.
Es geht nicht darum, Guru die Schuld zu geben – es geht darum, mehr Ausgewogenheit zu fordern, wenn sie als Spielerressource fungieren sollen. Das scheint fair, oder?
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