vor 11 Monaten

Die Frist für die Einreichung einer Beschwerde nach einer Ablehnung ist in der Regel recht kurz. Möglicherweise haben Sie zu lange gewartet. Es empfiehlt sich, zuerst bei Ihrer Bank nachzufragen.
The timeframe for raising a complaint after getting knocked back is usually quite short so you may have left it too long. Worth checking with your bank first.
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