Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 591)

Hallo, ich habe mit den beiden von Ihnen genannten Händlern Transaktionen im Wert von rund 1.000 £ über ZPDG durchgeführt. Ehrlich gesagt antworten sie überhaupt nicht. Ich habe ihnen mehrere E-Mails geschrieben und auch Joakim Hultin, den Mitbegründer, kontaktiert. Er hat mich tatsächlich auf Facebook blockiert! Ich habe eine formelle Beschwerde an Intergiro geschickt, die ihnen Visa-Karten liefern, aber ich bin nicht sehr zuversichtlich, dass sie etwas unternehmen werden. Ich weiß nicht einmal, wie ich BP kontaktieren kann. Alle sitzen hier im selben Boot, und ehrlich gesagt ist dieser Prozess langsam und zeitaufwändig, aber geben Sie nicht auf!

Danke, es ist wie die Jagd nach einem Geist, es muss so illegal sein, was sie tun, es lässt die Leute in schrecklichen Situationen zurück

Hallo zusammen,

Ich habe vor etwa einem Monat Beschwerde gegen TERRVERS eingereicht. Meine Bank hat mir heute einen Brief geschickt, in dem sie mir mitteilt, dass TERRVERS meine Forderung bestreitet und mir das Geld nicht zurückerstattet. Sie haben der Bank erfundenen Unsinn vorgelegt, in dem sie behaupteten, ich hätte Skins gekauft und meinen Namen, meine IP-Adresse, meine E-Mail-Adresse usw. angegeben.

Meine Bank hat mir mitgeteilt, dass TERRVERS ihnen mitgeteilt hat, dass ich sie nicht kontaktiert habe, dass ich aber weitere Informationen bereitstellen könne und sie in meinem Namen eine zweite Anfrage stellen würden.

Ehrlich gesagt finde ich das alles überwältigend. Kann mir jemand einen Rat geben, wie ich jetzt weiter vorgehen soll? Hat jemand die Kontaktdaten von TERRVERS oder weiß jemand, was ich tun soll, da sie meine Rückbuchung anfechten?

Danke

Ich habe keines der von dir genannten Casinos genutzt, daher ist es schwierig, Ratschläge zu geben. Es lohnt sich immer, eine E-Mail zu schreiben und zu erklären, dass du bei GameStop bist und deren Website genutzt hast. Mal sehen, was sie dazu sagen. Viel Glück 🤞🏻

Ein kleiner Tipp zu Monzo: Meiner Erfahrung nach sollte man Glücksspiele nicht erwähnen. Nicht erhaltene Waren/Dienstleistungen führten eher zu Rückbuchungen. Man könnte es mit einem falschen Kundenkontocode testen. Vielleicht hat man Glück, aber vielleicht wird nur eine einzige Transaktion oder der niedrigste Betrag von den Händlern abgezogen. Wenn das nicht klappt, sollte man den Weg über nicht erhaltene Waren/Dienstleistungen nutzen. Natürlich müsste man vorher die Händler kontaktieren und sie mit ihren eigenen Waffen schlagen.

Hatten Sie eigentlich keinen Kontakt mit ihnen?

Ich glaube nicht, dass sie erreichbar sind. Niemand scheint Kontaktinformationen für sie gefunden zu haben.

Na ja, die Banken können doch sicher sehen, dass es im Internet keine Informationen gibt. Es ist widerlich, wie sie das als Ausrede benutzen, obwohl sie sich absichtlich geheim gehalten haben. Es ist erstaunlich, zu welchen Mitteln sie greifen.

Nein, ich konnte keine Informationen über sie finden und habe dies meiner Bank mitgeteilt.

Ich habe andere Händler wie WEBMOSAIC kontaktiert, aber sie haben mir nur geraten, Rückbuchungen einzureichen.

Ich war meiner Bank gegenüber ehrlich und habe ihr gesagt, dass alle Rückbuchungen mit Glücksspielen zusammenhängen.

TERRVERS sind die Ersten (und seien wir ehrlich, wahrscheinlich nicht die Letzten), die meine Rückbuchung anfechten.

Ich habe darüber nachgedacht, eine Anfrage auf Auskunft über personenbezogene Daten zu stellen, aber in den Beweisen, die sie der Bank vorgelegt haben, scheint keine Website enthalten zu sein?

Ich habe das Casino um den 28. Februar herum nach meinem gefragt, aber das Casino kam dem nicht nach. Sie sagten mir, ich hätte nur 24 Stunden Zeit, um mir die Transaktionen auf meinem Konto anzusehen, aber ich habe im Laufe des Tages mehrere Male versucht, mich anzumelden und war überrascht, dass ich immer noch blockiert war.

Könnten Sie nicht versuchen, Ihre Bank zu bitten, die Website-Daten direkt von tervvers anzufordern? Sie möchten auch die E-Mail-Adresse? Wenn die Bank mit ihnen kommuniziert, können sie sicherlich helfen.

Ja, ich wurde vom Casino sofort nach meiner Beschwerde gesperrt, also besteht dafür keine Chance..! Ich dachte an die Website, kontaktiere aber meine Bank, um zu sehen, ob sie mir die Webadresse/E-Mail-Adresse geben können.

Das werde ich morgen versuchen, danke. Das Streitbeilegungsteam hat nur von 8 bis 17 Uhr geöffnet. Gott, das ist echt nervig, lol

Hallo Paul, hast du bitte die Daten für E0000480? Das wäre eine große Hilfe für mich, die Bank zu kontaktieren!

Die Einzelheiten wurden Ihnen bereits zur Verfügung gestellt, werfen Sie einen Blick zurück.

Hat jemand aktuelle Kontaktdaten hierfür? Oder gab es erfolgreichen Kontakt und Rückerstattungen?

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Ich gehe gerade meine Liste durch und suche bei Google, aber es gelingt mir nicht, etwas zu finden 🙃