Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 445)

Ehrlich gesagt würden sie die Glücksspielsperre nicht einfach willkürlich aufheben …

Ich habe es definitiv nicht entfernt, aber ich habe gerade gegoogelt, ob man neue Glücksspielsperren erneut anwenden muss, wenn man eine neue Karte erhält, da mir eine neue Karte geschickt wurde und es hieß

Ja, Sie müssen möglicherweise eine Glücksspielsperre für eine neue Debitkarte erneut beantragen, wenn Sie zuvor eine Sperre für eine alte Karte hatten. Normalerweise können Sie die Glücksspielsperre Ihrer Karte über die mobile App Ihrer Bank verwalten.

Welche Bank?

Santander

Ich warte jetzt im Chat auf die Antwort, um zu sehen, ob Sie die Sperren für die neue Karte erneut anwenden müssen, aber ich habe ihnen am Telefon kategorisch gesagt, dass sie unter keinen Umständen entfernt werden dürfen. Theoretisch sollte das also auf dem Konto vermerkt sein. Seit ich die neue Karte habe, gab es auf diesem Konto auch keine Glücksspieltransaktionen. SmH

Dies wurde eingestellt, jetzt machen sie es nicht mehr. Ich habe im Dezember versucht, dieser Ursache auf den Grund zu gehen, und sie sagten mir zuerst ja, dann nein, dass es bei MasterCard keine solche Rückbuchung gäbe.

Sie müssen die Spielsperre selbst auf jede Karte anwenden, das ist leider nicht ihre Schuld. Sie tun das in der App und können es dann entfernen, aber es gibt eine Bedenkzeit, normalerweise 48 Stunden.

Ich bin sicher, dass sie mir gesagt haben, sie hätten Sicherheitsmarkierungen auf mein Konto gesetzt. Ich verlange jetzt eine SARS für alle Telefongespräche. So oder so unverhohlen zu behaupten, ich hätte sie aus eigenem Antrieb entfernt, was nicht der Fall war, ist eine glatte Lüge. Und dass sie erneut angebracht werden müssten, wenn eine neue Karte ausgestellt würde, wovon ich überhaupt nichts wusste, es sei denn, sie wären sofort wieder aktiviert worden, finde ich entsetzlich, warum können sie nicht einfach ehrlich sein?

Ok, um ehrlich zu sein, bin ich mir nicht sicher, aber es liegt an Ihnen, die Sperre anzuwenden. Ich hoffe jedoch, dass es in Ihren Augen funktioniert.

Kennt jemand jemanden, der mit LMS erfolgreich zusammengearbeitet hat? Er ist bereit, meinen Fall zu übernehmen, aber es wäre gut zu wissen, wer sonst noch mit ihnen gearbeitet hat.

Oh, das wird der Grund sein, warum sie dich hätten informieren sollen.

Wie läuft der Umgang mit Elegro? Ich habe 3 verschiedene Nikotpf*-Händler und nach Recherchen in diesem Thread glaube ich, dass sie alle zu Elegro gehören. Ich habe eine E-Mail von ihnen erhalten, in der sie um Kontoauszüge und Kartendetails gebeten werden. Ich habe die physische Karte nicht, da sie ersetzt wurde, also weiß ich nicht, wie sie ohne diese vorgehen werden.

Hallo,

Sie müssen ihnen die Nummer der Karte mitteilen, von der die Transaktion durchgeführt wurde (die alte Karte). Ihre Bank hat Ihre Karte ersetzt, aber die Kontonummer hat sich nicht geändert. Wenn Elegro die Transaktion storniert, wird die Rückerstattung Ihrer neuen Karte gutgeschrieben.

Dies ist immer so.

Elegro hat schon lange niemandem direkt eine Rückerstattung gewährt. Was hast du ihnen geschrieben?

Ich habe gerade mit der Bank online über die Glücksspielsperren auf meinem Konto gechattet und mir wurde bestätigt, dass ich die Glücksspielsperren am 2. Juni eingerichtet habe und dass sie bestehen geblieben sind und immer noch aktiv sind und seitdem überhaupt nicht entfernt wurden. Das bedeutet, dass sie das FO angelogen haben, indem sie ihnen sagten, ich hätte die Glücksspielsperren entfernt. Ich habe einen Screenshot des Transkripts gemacht und es an das FO gesendet.

Elegro antwortete mir per E-Mail und teilte mir mit, dass sie die Zahlungen nicht abwickeln und ich mich an die Bank wenden solle

Hallo zusammen, ich habe ein Update von der Bank (Santander) bekommen. Sieht so aus, als würden sie meine Einsprüche als nicht erhaltene Waren auffassen und ich muss Haftungsausschlussformulare ausfüllen und Beweise zurückschicken. Ich werde nur Screenshots von den Websites der Händler beifügen, die gefälscht sind und solche Sachen. Ich kann keine Einzahlungen auf meinen Casino-Konten zeigen, da sie alle gesperrt wurden, also wird das hoffentlich reichen

Wenn ich es bis hierher geschafft habe, glauben Sie, dass es wahrscheinlich ist, dass ich die Klage durchsetze?

Hat jemand eine E-Mail-Adresse für WBMSC?

Ich habe diesem Händler etwa 2200 £ gezahlt und er ist unmöglich zu finden. Als ich mit meiner Bank sprach, sagten sie mir, er sei als Kunsthändler gelistet. Die Google-Suche liefert eine MOT-Werkstatt in Großbritannien, die dies auf ihrer Website veröffentlicht hat https://wbmsc.co.uk/scammer-alert/, also glaube ich nicht, dass sie es sind. Es könnte sich lohnen, dies an Ihre Bank zu senden, da es Ihrem Fall helfen könnte. Das habe ich heute getan.

Wow, okay, das könnte mir helfen 🙂

hat es in deinem Fall geholfen? Bei wem bist du Bank?