Ich denke, es hängt davon ab, welche Casinos Sie genutzt haben. Alle meine Casinos sind bei Handelsregistern registriert, die ich gefunden habe. Selbst wenn das nicht der Fall ist, sollte Ihre Bank Ihnen mitteilen können, wo sie registriert sind, und Sie sollten ihren Service in dem Land finden können, in dem sie sich befinden.
Ich denke, es hängt davon ab, welche Casinos Sie genutzt haben. Alle meine Casinos sind bei Handelsregistern registriert, die ich gefunden habe. Selbst wenn das nicht der Fall ist, sollte Ihre Bank Ihnen mitteilen können, wo sie registriert sind, und Sie sollten ihren Service in dem Land finden können, in dem sie sich befinden.
Oh ja, ich habe alle meine gefunden – ich habe sie auch bis ans Ende der Welt belästigt, aber eigentlich sind die meisten überhaupt keine Unternehmen – es sind Scheinfirmen, die zum Waschen von Geld verwendet werden. Es gibt buchstäblich Zehntausende von Unternehmen da draußen, die das tun – es ist ein riesiges Problem.
Danke, Mann, warst du erfolgreich?
Habe sie erst gestern Abend abgeschickt und bisher nur von Finnart gehört.
Mir wurde gerade von einem britischen Casino mit rechtlichen Schritten gedroht, wenn ich sie noch einmal kontaktiere. WTH
Mir wurde gerade von einem britischen Casino mit rechtlichen Schritten gedroht, wenn ich sie noch einmal kontaktiere. WTH
Ein echtes lizenziertes britisches Casino? Wenn ja, veröffentlichen Sie hier die Lizenz oder den Namen.
Hallo Leute, mir ist kürzlich Ähnliches passiert und ich habe zum Glück diesen Thread gefunden. Über 20 Zahlungen in drei verschiedenen Casinos. Alle haben die Auszahlung nach Vorlage eines Ausweises usw. verweigert. Ich habe meiner Bank von dem Vorfall erzählt und sie haben die Rückbuchungen unter „nicht erhaltene Waren" verbucht? Ich habe nicht gelogen und ihnen gesagt, dass es um Glücksspiel ging, aber sie haben nichts davon erwähnt, dass ich kein Recht auf Rückbuchung habe, wie einige andere hier gesagt haben?
Hat jemand einen Rat, welche Beweise ich ihnen schicken soll? Ich muss einen Haftungsausschluss ausfüllen, den sie mir per Post schicken, und meine eigenen Unterlagen mitschicken. Ich kann die Einzahlungen auf mein Casino-Konto nicht vorweisen, da sie alle gesperrt wurden, als ich sie mit dem Zeug über den falschen Händler usw. konfrontierte. Ich habe ein bisschen Recherche zu den Händlern betrieben und versucht, sie zu erreichen, aber bisher keine Antwort erhalten.
Ivycasino.com
Ich habe ein Update zu meinen Ansprüchen erhalten. Ich habe es geschafft, mein gesamtes Geld entweder über eine Rückbuchung über meine Bank zurückzubekommen. Es gab viele Hürden, aber ich habe es geschafft, den Anspruch durchzusetzen (Mastercard) und der Rest wurde von der Glücksspielseite zurückerstattet.
Nachfolgend finden Sie, was ich für den Rückbuchungsanspruch an die Glücksspielseiten und meine Bank gesendet habe.
„Betreff: Rückbuchungsanforderung für nicht autorisierte Transaktionen (Elegro – Concord Market)
Sehr geehrter XXX-Kundenservice ,
Mit diesem Schreiben möchte ich offiziell eine Rückbuchung für kürzlich auf meinem Konto abgewickelte Transaktionen beantragen, die von einem Händler namens NikoTPFConcord Market AKA Elegro* getätigt wurden. Diese Transaktionen wurden unter betrügerischen Umständen ausgeführt und ich bin der Meinung, dass sie gemäß den Rückbuchungsregeln von Mastercard und Visa für eine Rückbuchung infrage kommen.
Als jemand, der mit Spielsucht zu kämpfen hat, bin ich seit über sechs Jahren bei GAMSTOP registriert, um mir den Zugriff auf Glücksspielseiten in Großbritannien zu verwehren. Der betreffende Händler nutzte jedoch betrügerische Praktiken, um diese Sperren zu umgehen, indem er den Merchant Category Code (MCC) absichtlich falsch klassifizierte, um die wahre Natur der Transaktion zu verschleiern.
In diesem Fall wurde der Kundenkontocode fälschlicherweise als Dienstleistungen für Bildungskleidung angegeben, wodurch die Transaktion meine Glücksspielbeschränkungen umgehen konnte. Diese Praxis, die allgemein als „Transaktionswäsche" bezeichnet wird, ist sowohl in den Vorschriften von Mastercard als auch von Visa ausdrücklich verboten. Laut dem Chargeback-Code 4840 von Mastercard („Betrügerische Verarbeitung von Transaktionen") berechtigt diese Art der Falschdarstellung zu einer Rückbuchung der Transaktion. Wäre der Kundenkontocode korrekt als glücksspielbezogene Transaktion angegeben worden, wäre sie aufgrund der für mein Konto geltenden Glücksspielbeschränkungen blockiert worden.
Darüber hinaus fallen Visas Regeln zu falschen Angaben bei Kundenkarten unter Chargeback Code 13.5, der auch für Fälle gilt, in denen ein Händler eine Transaktion falsch klassifiziert, um legitime Beschränkungen zu umgehen. Die Regeln von Visa und Mastercard sind eindeutig: Händler müssen die korrekte Kundenkarte verwenden, andernfalls können sie mit Chargeback-Forderungen rechnen.
Die wesentlichen Gründe für mein Anliegen sind folgende:
Betrügerische MCC-Codierung: Der Händler hat einen falschen MCC verwendet, um die Art der Transaktion zu verschleiern.
Keine Waren oder Dienstleistungen erhalten: Ich habe keine der vom Händler aufgeführten Bildungs-/Bekleidungsdienstleistungen erworben. Das Geld wurde auf eine Online-Glücksspielseite umgeleitet und es wurden keine tatsächlichen Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt.
Verstoß gegen die Regeln von Mastercard und Visa: Geldwäsche bei Transaktionen und falsche Angaben zum Kundenkonto sind direkte Verstöße gegen die Richtlinien von Mastercard und Visa, insbesondere gegen die Chargeback-Codes 4840 (Mastercard) und 13.5 (Visa), die die Rückbuchung solcher Gebühren ermöglichen.
Angesichts der Umstände und des klaren Verstoßes gegen die Regeln von Mastercard und Visa bitte ich Sie höflich, eine Rückbuchung des vollen Betrags der strittigen Transaktionen einzuleiten.
Anbei finden Sie die Mitteilung, die ich mit Elegro hatte. Darin wurde ich angewiesen, mich für eine Rückbuchung an meine Bank zu wenden.
Vielen Dank für Ihre prompte Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Ich weiß Ihre rasche Hilfe bei der Lösung dieses Problems zu schätzen.
Mit freundlichen Grüße,
XXX"
Seien Sie kein Dummkopf und verwenden Sie das Geld nicht, um erneut zu spielen. Vertrauen Sie mir. Dies ist Ihre Chance auf eine zweite Chance, verpassen Sie sie nicht.
Ich habe ein Update zu meinen Ansprüchen erhalten. Ich habe es geschafft, mein gesamtes Geld entweder über eine Rückbuchung über meine Bank zurückzubekommen. Es gab viele Hürden, aber ich habe es geschafft, den Anspruch durchzusetzen (Mastercard) und der Rest wurde von der Glücksspielseite zurückerstattet.
Nachfolgend finden Sie, was ich für den Rückbuchungsanspruch an die Glücksspielseiten und meine Bank gesendet habe.
„Betreff: Rückbuchungsanforderung für nicht autorisierte Transaktionen (Elegro – Concord Market)
Sehr geehrter XXX-Kundenservice ,
Mit diesem Schreiben möchte ich offiziell eine Rückbuchung für kürzlich auf meinem Konto abgewickelte Transaktionen beantragen, die von einem Händler namens NikoTPFConcord Market AKA Elegro* getätigt wurden. Diese Transaktionen wurden unter betrügerischen Umständen ausgeführt und ich bin der Meinung, dass sie gemäß den Rückbuchungsregeln von Mastercard und Visa für eine Rückbuchung infrage kommen.
Als jemand, der mit Spielsucht zu kämpfen hat, bin ich seit über sechs Jahren bei GAMSTOP registriert, um mir den Zugriff auf Glücksspielseiten in Großbritannien zu verwehren. Der betreffende Händler nutzte jedoch betrügerische Praktiken, um diese Sperren zu umgehen, indem er den Merchant Category Code (MCC) absichtlich falsch klassifizierte, um die wahre Natur der Transaktion zu verschleiern.
In diesem Fall wurde der Kundenkontocode fälschlicherweise als Dienstleistungen für Bildungskleidung angegeben, wodurch die Transaktion meine Glücksspielbeschränkungen umgehen konnte. Diese Praxis, die allgemein als „Transaktionswäsche" bezeichnet wird, ist sowohl in den Vorschriften von Mastercard als auch von Visa ausdrücklich verboten. Laut dem Chargeback-Code 4840 von Mastercard („Betrügerische Verarbeitung von Transaktionen") berechtigt diese Art der Falschdarstellung zu einer Rückbuchung der Transaktion. Wäre der Kundenkontocode korrekt als glücksspielbezogene Transaktion angegeben worden, wäre sie aufgrund der für mein Konto geltenden Glücksspielbeschränkungen blockiert worden.
Darüber hinaus fallen Visas Regeln zu falschen Angaben bei Kundenkarten unter Chargeback Code 13.5, der auch für Fälle gilt, in denen ein Händler eine Transaktion falsch klassifiziert, um legitime Beschränkungen zu umgehen. Die Regeln von Visa und Mastercard sind eindeutig: Händler müssen die korrekte Kundenkarte verwenden, andernfalls können sie mit Chargeback-Forderungen rechnen.
Die wesentlichen Gründe für mein Anliegen sind folgende:
Betrügerische MCC-Codierung: Der Händler hat einen falschen MCC verwendet, um die Art der Transaktion zu verschleiern.
Keine Waren oder Dienstleistungen erhalten: Ich habe keine der vom Händler aufgeführten Bildungs-/Bekleidungsdienstleistungen erworben. Das Geld wurde auf eine Online-Glücksspielseite umgeleitet und es wurden keine tatsächlichen Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt.
Verstoß gegen die Regeln von Mastercard und Visa: Geldwäsche bei Transaktionen und falsche Angaben zum Kundenkonto sind direkte Verstöße gegen die Richtlinien von Mastercard und Visa, insbesondere gegen die Chargeback-Codes 4840 (Mastercard) und 13.5 (Visa), die die Rückbuchung solcher Gebühren ermöglichen.
Angesichts der Umstände und des klaren Verstoßes gegen die Regeln von Mastercard und Visa bitte ich Sie höflich, eine Rückbuchung des vollen Betrags der strittigen Transaktionen einzuleiten.
Anbei finden Sie die Mitteilung, die ich mit Elegro hatte. Darin wurde ich angewiesen, mich für eine Rückbuchung an meine Bank zu wenden.
Vielen Dank für Ihre prompte Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Ich weiß Ihre rasche Hilfe bei der Lösung dieses Problems zu schätzen.
Mit freundlichen Grüße,
XXX"
Seien Sie kein Dummkopf und verwenden Sie das Geld nicht, um erneut zu spielen. Vertrauen Sie mir. Dies ist Ihre Chance auf eine zweite Chance, verpassen Sie sie nicht.
Aber um welche Bank handelt es sich? Alle Banken interpretieren diese Situationen anders, was nicht weiterhilft. Revolut zum Beispiel wird in diesem Fall grundsätzlich nie oder nur selten eine Rückbuchung vornehmen.
Nein, so war es nicht. Sie haben mein Konto trotz Anfrage nicht geschlossen. Sie haben bei der Anmeldung nach keinen Unterlagen gefragt und mir erlaubt, mehrere Einzahlungen zu tätigen. Auch die Grafik bei einem bestimmten Spiel war im Vergleich zu anderen Seiten völlig daneben. Die Walzen verschwanden, wenn drei Scatter fielen. Es wurden keine KYC- oder Bonitätsprüfungen durchgeführt. Ich habe um eine SARS-Anfrage gebeten und sie haben mir leere Dokumente geschickt. Ich habe eine Beschwerde bei der UKGC eingereicht und sie haben verlangt, dass ich eine SARS-Anfrage bekomme. Also habe ich um eine weitere gebeten und mir wurde im Grunde gesagt, dass, wenn ich ihnen noch eine E-Mail schreibe, möglicherweise rechtliche Schritte gegen mich eingeleitet würden. Ich musste ihnen über neun Mal eine E-Mail schreiben, damit sie mein Konto schließen, und sie haben jede E-Mail ignoriert. Bis heute erscheinen in keiner meiner Kreditauskünfte KYC-Prüfungen. Wenn sie ein verantwortungsbewusster Glücksspielbetreiber wären, hätte man mir nie erlaubt, mehr als einen bestimmten Betrag einzuzahlen, ohne dass innerhalb von 5 Stunden eine Bonitätsprüfung durchgeführt worden wäre. Ich habe eine große Summe eingezahlt.
Oh ja, sie versuchen alles – Kinguin wird derzeit beispielsweise wegen der Art und Weise untersucht, wie sie Glücksspielgutscheine verkaufen. Das ist nicht mein Fall, aber jemand hat eine Gegenbuchung vorgenommen und diese bestritten, indem er sagte, es sei für eine Reihe von PC-Spielen und nichts mit Glücksspiel zu tun gewesen – dummerweise hatte die Person immer noch Zugriff auf ihr Konto und konnte beweisen, dass es um Glücksspiel ging. Diese Unternehmen sind absolut schamlos, sie machen sich die Schwachen zunutze.
Brauche dringend Rat, ich bin gerade dabei, ein FO zu beantragen. Der Zugriffsberechtigte sagte mir, meine Bank hätte gesagt, ich hätte Glücksspielsperren deaktiviert, was ein Haufen Blödsinn ist, da ich der Bank kategorisch gesagt habe, dass sie unter keinen Umständen entfernt werden dürfen und es keine Glücksspieltransaktionen gibt, seit ich die Beschwerde eingereicht habe. Die Bank versucht auch, das FO irgendwie in die Irre zu führen, indem sie ihnen sagt, ich hätte 2 Betrugsfälle und zahlreiche andere Transaktionsfälle eingereicht, was falsch ist, also musste ich von allem einen Screenshot machen und dem FO erklären, dass es ursprünglich als 1 abgelehnter Betrugsfall eingereicht wurde, dann wurde vereinbart, dass es als Rückbuchung eingereicht wird, was aber nie geschah, und man kann deutlich sehen, dass sie es immer wieder stornierten. Ich habe mich gerade bei meinem Online-Banking angemeldet und ja, diese Glücksspielsperre wurde entfernt. Ich koche vor Wut, was soll ich tun? Da ich sie nie entfernt habe, mache ich mir jetzt Sorgen, dass die Bank nicht alle Informationen bereitstellen wird, die das FO benötigt, um eine unparteiische Meinung zu bilden, aber ich weiß, dass ich ihnen kategorisch gesagt habe, dass die Glücksspielsperre unter keinen Umständen entfernt werden darf
Guten Abend allerseits.
ich wollte nur die Ergebnisse mitteilen, die ich hier erzielt habe.
über 50 Rückbuchungen über meine Debitkarte vorgenommen, Barclays bearbeitete 20 davon, die anderen 30
Sie baten um weitere Informationen, aber ich wusste nicht, was ich sagen sollte, also schlossen sie.
die anderen 20 wurden erfolgreich zurückgebucht, da die Händler keine Klage vorgebracht haben. Ich habe also rund 2.500 £ zurückerstattet bekommen, was gut ist!
Mir ist aufgefallen, dass einige der erfolgreichen Rückbuchungen, z. B. von WINTERMDSE, ebenfalls abgelehnt und nicht einmal zur Prüfung weitergeleitet wurden. Glauben Sie, dass es sich lohnt, sich an die Bank zu wenden und sie zu bitten, die anderen abgelehnten Buchungen noch einmal zu prüfen?
oder soll ich es dabei belassen? Ich habe in 9 Monaten über 20.000 £ ausgegeben, also ist es toll, 10 % zurückzubekommen, und besser als nichts.
Danke
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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