Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 396)

Viel Glück – Je mehr Menschen gewinnen, desto mehr helfen die Banken tatsächlich, was dann zu besseren Ergebnissen für alle führen sollte.

Das größte Hindernis besteht darin, die Banken dazu zu bringen, Geld zu erhöhen. Wie andere bereits sagten, zahlen die Banken Ihnen nicht, sondern den Händlern. Die Banken helfen nur per Rückbuchung. Ihr Betrag ist ein hoher Betrag, aber wenn ich so viel schulden würde, würde ich mich wieder melden und sagen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, dass Sie unter psychischen Problemen leiden und dass es sich bei diesem Konto nicht um Glücksspiele handelt, sondern um eine andere Bank, aber es handelt sich um nicht erhaltene Waren, und dann angeben, wofür. Obwohl 40.000 Pfund für eine bestimmte Anzahl von Transaktionen Anlass zur Sorge geben können.

Ich weiß, dass bei einigen die falsche Kundenkontonummer bei Mastercard eingetragen ist, aber das ist selten und trifft eigentlich nur zu, wenn man eine Spielsperre hatte

25. Januar bei Chase. Ich habe 3 Händler. Einer davon hat das Geld bereits überwiesen.

24. Dezember: 2 weitere Händler

24. September: 1 mehr

Ich habe noch zwei weitere bei Wise. Der Rückbuchungsstatus von Wise zeigt seit September 2024 „In Überprüfung" an.

Bei Revolut habe ich ungefähr 25 Händler.

Ich habe 2000 £ mit Wise zurückbekommen, sie werden sie erhöhen, sich darüber beschweren, meine wurden abgelehnt, dann ging ich zu ihnen zurück, dann ging es zur Überprüfung, dann wurde eine Rückbuchung veranlasst

Alle sagen, dass Revolut wirklich hart sein soll.

Ich wollte den Streitfall schon abbrechen, weil der Status „In Überprüfung" so lange auf „Ja" stand, aber dann habe ich den Agenten gefragt und er meinte, das seien tolle Neuigkeiten, der Händler antworte nicht. Und er riet mir, abzuwarten ... Wie lange hat es gedauert, bis Ihr Streitfall eröffnet wurde?

Kreditkarte ist auch nicht so, also ist die Tatsache, dass sie jemals gesagt haben, dass sie nicht zurückerstatten werden, ein Witz, buchstäblich im Gesetz, dass Sie nicht eine Kreditkarte verwenden können, um mit im Rahmen des Glücksspielgesetzes zu spielen

Revolut hat alle meine Streitigkeiten storniert.

Andere haben den gleichen Mangel an Informationen usw. gemeldet. Über sie wird sich hier wohl am meisten beschwert: Ware nicht erhalten und keine Autorisierungs-E-Mails/-Codes usw. zurückschicken?

Habe alles probiert, aber ohne Erfolg.

Ihr Widerspruchsantrag bezüglich der folgenden Transaktion(en) wurde storniert.

Warum wurde es abgesagt und was bedeutet das?

Ihre Anfrage wurde storniert, da Sie uns keinen Nachweis dafür vorgelegt haben, dass Sie versucht haben, Ihre Anfrage zuerst beim Händler zu stellen, bevor Sie eine Anfrage bei uns gestellt haben.

Wir sind verpflichtet, Streitigkeiten gemäß den Visa- und Mastercard-Regeln zu bearbeiten. Diese Regeln besagen, dass Revolut nur dann ein Wiederherstellungsverfahren für einen Kunden einleiten kann, wenn der Kunde zunächst versucht, den Streit direkt mit dem Händler zu klären.

Aus diesem Grund haben wir die Anfrage geschlossen und werden diesen Anspruch nicht weiter verfolgen.

Vielleicht können Sie dem Händler eine E-Mail schicken und angeben, dass keine Ware eingegangen ist, und ihn dann an Revolut senden. Sie müssen es nur versuchen, Sie brauchen keine Antwort. Mastercard gibt an, dass das Lieferdatum bei einer Rückbuchung angegeben werden muss, andernfalls müssen Sie 30 Tage warten. Sie haben das wahrscheinlich schon hinter sich, aber legen Sie einfach ein Lieferdatum für digitale Artikel fest, es ist derselbe Tag. Chase hat versucht, mich mit diesem Abschnitt der Bedingungen zu verzögern.

Wie Paul und ich schon sagten, es gibt keine Zauberformel, aber man muss es einfach weiter versuchen, bis man gewinnt. Es klingt aber, als ob Sie es ernsthaft versuchen, das Glück ist mit den Mutigen, wie man so schön sagt …

Habe bereits E-Mails an einige Händler gesendet. Ich kann nicht für alle die Details finden, aber es gibt noch ein weiteres Problem: Die meisten dieser Transaktionen wurden in den Jahren 2023 und 2024 getätigt. Die letzte war im Mai 2024.

Ich würde es also aus diesem Grund angehen und doppelt prüfen, ob es sich um den voraussichtlichen Liefertermin handelt. Es hätte diesen Monat geliefert werden sollen, also um das Ablaufdatum von 3 Monaten oder was auch immer.

Wenn sie nicht kontaktiert werden können, gehen Sie zurück zu Revolut und erklären Sie, dass die Ware nicht erhalten wurde. Sie müssen das buchstäblich ansprechen und FOS würde das unterstützen. Geld ist vom Konto verschwunden, Sie können keinen Kontakt aufnehmen, da keine Details vorliegen. Dann können Sie diejenigen kontaktieren, die Sie kontaktieren können, wenn die Lieferung verspätet war, also war die Lieferung jetzt wieder pünktlich.

Mal sehen, ob ich das richtig verstanden habe ...

Beim Händler die ,Ware‘ bezahlt November 2023, Liefertermin Oktober/November 2024?

Ich habe ein paar Wochen gegen sie gekämpft, dann habe ich sie in die Fos kopiert und sie haben sie dann überprüft und dann erhöht. Danach sind es 45 Tage. Ich habe die Rückerstattungen ein paar Tage später erhalten.

Schön. Gut gemacht. Wie alt waren Ihre Transaktionen?

Revolut sind unmöglich, sie unterstützen die Betrüger