Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 377)

Hallo Leute, ich frage mich, ob jemand Glück mit „helpersm*AP" hatte? Oder weiß, zu welcher Firma dieser Händler gehört? 🤔

Ich verstehe wirklich, was Sie durchmachen; ich bin gerade selbst in einer ähnlichen Situation. Ich habe einen Termin bei einem Anwalt, weil mein Fall ziemlich komplex geworden ist. Ich bin derzeit in ein Gerichtsverfahren gegen einen externen Zahlungsabwickler verwickelt, da es von entscheidender Bedeutung ist, dass dieser zur Verantwortung gezogen wird und sichergestellt wird, dass er mit legitimen Unternehmen zu tun hat. Ich habe sogar den Ombudsmann wegen meiner Bank eingeschaltet, was in den letzten drei Monaten so viel meiner Energie in Anspruch genommen hat.

Es klingt, als hätten Sie alles Mögliche versucht, und nach all dem, was Sie bereits verloren haben, könnte es ein großes Risiko sein, Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen. Ich hoffe wirklich, dass Sie den Seelenfrieden finden, den Sie verdienen, und diese Erfahrung schließlich hinter sich lassen können. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihr Wohlergehen am wichtigsten ist. Sie schaffen das, und ich bin überzeugt, dass Sie Ihr Geld zu gegebener Zeit zurückbekommen werden – diejenigen, die uns Unrecht tun, müssen oft mit den Konsequenzen rechnen.

Bleiben Sie stark, und wenn Sie sich jemals überfordert fühlen, zögern Sie nicht, sich Unterstützung zu holen. Wir alle brauchen ab und zu eine helfende Hand. Ich wünsche Ihnen alles Gute – passen Sie auf sich auf. ☺️

Warte auf den Ombudsmann in Bezug auf Santeda/Goldenbet. Habe dem Goldenbet-Support sogar die Lizenzunterlagen für Curacao geschickt, aber die haben im Wesentlichen gesagt, dass das Problem beim Drittanbieter liegt. Wenn Sie könnten, melden Sie das bitte der britischen Glücksspielkommission. Ich habe schon ein paar Leute hier gefragt, eine Beschwerde könnte sie alarmieren, mehrere in kurzer Zeit könnten dazu führen, dass sie gründlich nachforschen.

Gern geschehen! Ich verstehe vollkommen, wie schwierig diese Situation für Sie sein muss. Es ist wichtig zu wissen, wann man einen Schritt zurücktreten muss, und es klingt, als hätten Sie wirklich alles versucht, was Sie konnten. Vielleicht wäre es eine Option, einen Anwalt einzuschalten, aber das wäre angesichts des Betrags möglicherweise nicht lohnenswert. Denken Sie einfach daran, dass Sie Ihr Geld irgendwann zurückbekommen und diejenigen, die andere ausnutzen, ihre gerechte Strafe erhalten. Versuchen Sie, sich zu entspannen und betrachten Sie dies als eine der Lektionen des Lebens – wir sind schließlich alle nur Menschen. Passen Sie auf sich auf, und es könnte eine gute Idee sein, vorerst vom Glücksspiel Abstand zu nehmen. Bleiben Sie stark und ich sende Ihnen viele gute Schwingungen! 🙏

Hallo Lou Lou – wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass ich frage, was hat Ihre Bank Ihnen zum Thema Vorschlichtung gesagt? Ich stehe gerade vor der gleichen Situation und frage mich, was mich erwartet?

Ich frage mich nur, ob jemand Erfahrung mit Streitigkeiten bezüglich Virgin Money hat?

Sie wissen genau, was sie tun, aber sie versuchen, sich dumm zu stellen, das Schlimmste vom Schlimmsten. Ich habe eine Antwort bekommen, es dauert 20/30 Tage, sie fragen nach einigen Informationen und leiten diese dann an ihre „Branchenspezialisten" weiter. Ich habe versucht, selbst Geld von ihnen abzuheben, aber die einzige Option für mich war über SEPA, was mit zwei Banken nicht funktionierte.

Ja, sie haben mir die vorübergehende Rückerstattung gegeben und sie am 28. Tag wieder zurückgenommen - dann habe ich heute mit ihnen gesprochen und sie sagten, sie würden es vor ein Schiedsverfahren bringen - sagten, sie würden es heute ansprechen und dann müsste ich weitere 30 Tage warten, um das Ergebnis zu sehen! Sie hatten es ursprünglich als nicht erhaltene Waren und Dienstleistungen angesprochen - aber ich habe heute auch die falschen MCC-Codes erwähnt! Es ist so verrückt, denn nach den Informationen, die ich online sehe, gewinnt der Händler selten ein Schiedsverfahren, also tut es mir leid, dass Sie das nicht getan haben - ehrlich gesagt hege ich auch nicht wirklich viel Hoffnung auf meiner Seite - aber wir werden sehen - ich denke, der nächste Schritt danach ist der Ombudsmann

Hallo.

Können Sie mir sagen, ob Curaçao eGaming noch in Betrieb ist oder ob die Änderungen in Curaçao ihren Tribut gefordert haben?

https://www.curacao-egaming.com/

Ja, also, hoffentlich bekommst du etwas von denen zurück, die du geöffnet hast – ich werde dich auf jeden Fall wissen lassen, wie es mir ergeht! X

In einer ähnlichen Situation, habe akzeptiert, dass mein Geld weg ist. Wenn ich es vom FOS zurückbekomme, ist das großartig, aber mein Hauptaugenmerk liegt darauf, zu verhindern, dass es jemand anderem passiert. Das wirkt sich wirklich auf die psychische Gesundheit aus, der Stress ist entsetzlich. Es müssen auch strengere Gesetze gegen Glücksspielwerbung erlassen werden, meine E-Mails sind widerlich, ich bekomme auch SMS ... Versuchen Sie, sich deswegen nicht fertigzumachen, es ist etwas, mit dem wir hier alle zu kämpfen hatten, und hoffentlich ist dies das letzte Mal, dass wir alle Glücksspielprobleme haben. Ich würde ehrlich gesagt in die Denkweise verfallen, dass es weg ist, aber versuchen, einen soliden Fall für das FOS vorzubereiten und auf das Beste zu hoffen. Soweit ich gelesen habe, liegt es größtenteils einfach im Ermessen des zugewiesenen Agenten. Hoffentlich ist dies das letzte Mal, dass einer von uns spielt.