Hallo,
Ja, beide haben per E-Mail um Folgendes gebeten:
Bitte geben Sie uns die folgenden Details, damit wir Ihnen helfen können.
Foto Ihrer Kreditkarte, auf dem die ersten sechs und die letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer zu sehen sind
E-Mail-/Wallet-Adresse, die für die Transaktion Ihrer Anfrage verwendet wurde
Bankbeleg mit Ihrem Namen darauf
Ich habe alle wichtigen Details wie CCV usw. durchgestrichen. Nach einigen Aktualisierungsanfragen teilte Artsrid mit, dass die Rückerstattung am 28.08.2024 erfolgte. An diesem Tag hatten sie diese Details angefordert, es könne jedoch noch ein paar Tage dauern (ich warte immer noch auf die Rückerstattung).
Finnart sagte nach einigen Nachfragen im Wesentlichen das Gleiche wie oben, allerdings mit einem anderen Rückerstattungstermin.
Überraschenderweise scheint Artsrid von beiden der bessere derjenige zu sein, der reagiert.
Ich habe die auf ihren Websites aufgeführten Unternehmensregister durchsucht. Beide Register verweisen auf andere Unternehmen, und die Informationen zu diesen Unternehmen sind sehr begrenzt. Das Unternehmen, auf das Artsrid zurückverwiesen hat, wurde offenbar im Oktober dieses Jahres aufgelöst.
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