Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 284)

Das Gleiche haben sie mir auch schon geschrieben. Sie meinen damit, dass sie mich bei Rückbuchungen voll unterstützen und diese Rückbuchungsanträge direkt bei der Bank genehmigen, sodass es nicht mehrere Monate dauern muss, bis ich mein Geld zurückbekomme.

Schreiben Sie ihnen eine E-Mail und fragen Sie, ob es für Sie in Ordnung ist, Rückbuchungen für die Transaktionen vorzunehmen, da Sie kein Konto bei ihnen haben oder ihren Service nicht genutzt haben, weil Sie eine Bestätigung benötigen, die Sie Ihrer Bank vorlegen können 🙂

Dann sollte es für die Bank kein Problem sein, diese Transaktionen zur Rückbuchung aufzunehmen. Zeigen Sie der Bank einfach die E-Mail vor und teilen Sie mit, dass Sie zur Rückbuchung aufgefordert wurden.

Vor etwa 2 Wochen habe ich das gesamte Geld von Mobilumpay zurückbekommen. Sie sind eine der wenigen Firmen, die tatsächlich auf E-Mails antworten und die Angelegenheit ernst nehmen. Sie nehmen die Rückerstattung nicht selbst vor, sondern Sie müssen den Weg über die Bank nehmen.

Soll ich warten, bis meine aktuellen Rückbuchungen abgeschlossen sind, bevor ich mit anderen beginne, oder soll ich eine weitere Welle von Rückbuchungen starten? Wenn Sie sagen, dass Dienstleistungen nicht erhalten wurden, was gebe ich dann ein, wenn sie nach einer Dienstleistung fragen, für die ich bezahlt habe und die ich nicht erhalten habe? Dieses Online-Formular verwirrt mich.

Liegt es an Revolut? Schreiben Sie einfach, dass Sie für Kryptowährungen bezahlt, aber nichts erhalten haben und dass Sie Mobilumpay kontaktiert haben, und verweisen Sie auf die Antworten von Mobilumpay, in denen sie darum bitten, die Transaktionen zurückzubuchen

Nein, ich kann es mit NatWest vergleichen, ob ich das hier reinstellen kann. Ich weiß nicht, weil ich annehme, dass die Leute nicht gerne angeben, um welche Bank es sich handelt, aber ich werde es mit Krypto versuchen und sehen, was passiert.

Ah ok, ich habe keine Erfahrung mit ihnen.

Ich würde Ihnen aber trotzdem raten, anzugeben, dass Sie Kryptowährung von einer Site gekauft haben, an die Sie sich nicht erinnern, dass die Transaktionen aber über Mobilumpay gelaufen sind, was auf eine Rückbuchung hinweist.

Weisen Sie auch darauf hin, dass Sie für diese Transaktionen nie eine Quittung oder Auftragsbestätigung von mobilumpay erhalten haben, falls Sie danach fragen.

Warte aber erstmal auf eine Mail von mobilumpay, in der du aufgefordert wirst, dich wegen einer Rückbuchung an die Bank zu wenden und dass diese dir dann weiterhelfen wird, das macht alles einfacher und reicht als Nachweis.

Schreiben Sie einfach „unterstützen Sie mich und helfen Sie mir, wenn ich diese Transaktionen über die Bank zurückbuche?" Warten Sie dann auf eine Antwort.

Vielen Dank für die Info, Kumpel. Ich habe ihnen per E-Mail geantwortet, was Sie gesagt haben, und hoffe, bald eine Antwort von ihnen zu bekommen. Sie haben nicht zufällig Einzelheiten zu einer Firma namens Seraphyx, ich kann sie nirgends online finden.

Kein Problem, Kumpel, du kriegst dein Geld zurück 🙂 Gib dir 2–3 Wochen Zeit, vielleicht geht es schneller, je nach Mobilumpay.

Tut mir leid, ich habe noch nie von ihnen gehört

Ich werde mich täglich bei Mobilium melden, um ein E-Mail-Update zu erhalten. Ich glaube, ich habe Seraphyx gefunden, das scheint ein Innenarchitekturunternehmen mit Sitz in London und einem polnischen Geschäftsführer zu sein, was seltsam ist, da die Adresse der Transaktion auf meinem Kontoauszug an einen Ort in Warschau in Polen gerichtet ist. Ich glaube, sowohl FARAMP als auch SERAPHYX sind bei Mobilium, da beide Adressen auf meinem Kontoauszug derselbe Ort sind.

Tolle Neuigkeiten, Sie haben es geschafft, mit der Bank zurechtzukommen und Ihr Geld zurückzubekommen. Ich habe Probleme mit einer Bank, die kein Verständnis hat und den Händlern jeden Tag E-Mails schickt, ohne eine Antwort oder Rückerstattung des Geldes. Es ist so frustrierend, aber ich werde nicht aufgeben. Es sind insgesamt 1400 £.

Ich hatte einigen Erfolg bei einem anderen Händler/einer anderen Bank. Nachdem ich dem Händler jeden Tag eine E-Mail geschickt hatte, war ich nach etwa 4/5 Wochen zu meiner Überraschung überrascht. Plötzlich wurde der Betrag auf mein Konto zurückerstattet. Was für eine Erleichterung, 1.200.

Sowohl Luxtell.eu als auch Mydates/Grottobook haben genau dieselbe physische Adresse.

https://luxtell.eu/pages/contacts

https://grottobook.com/

85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT

Fast die gleiche Adresse wie Seraphyx und Faramp

Dies ist die Außenseite des oben hinzugefügten sieht überhaupt nicht zwielichtig aus, oder?

Es sieht aus, als wäre es ein „virtuelles Büro", das jeder bezahlen und mieten kann, sodass es so aussieht, als sei dies seine physische Adresse, obwohl er selbst nicht der Eigentümer des Büros ist.

https://thelondonoffice.com/about-us?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAl4a6BhBqEiwAqvrqugBweHdWYn8v3jE-SJXftzrRjkETyp5fXTic0UKNuRCjkakc_bSZtxoC83QQAvD_BwE

Ja, anscheinend unterstützen die Banken sie!

Bei näherer Betrachtung scheint es, dass die meisten dieser sogenannten Unternehmen eine Adresse in genau derselben Straße haben

Hat jemand von Grottobooks Geld zurückbekommen?

Nein, sie antworten nicht, habe mehrere E-Mails gesendet.

https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/15224878/officers

Hier sind die Verantwortlichen für den Standort und das Unternehmen.

Wenn die Bank die Rückbuchung durchführt, haben Sie gewonnen. Ich hatte jede Menge, aber jetzt können sie meine anscheinend nicht mehr durchführen 💁

Warum haben sie einige gemacht, aber den Rest nicht? Das ist wirklich seltsam, nicht wahr? Ich habe gestern Abend meine Kontoauszüge durchgesehen und es gibt noch ein paar, für die ich Rückbuchungen vornehmen möchte, aber ich habe Angst, was ich tun soll: entweder habe ich die Dienste nicht erhalten oder bin ehrlich und sage wieder, dass es um Glücksspiel geht.

Sie antworten mir und bestätigen, dass mit meiner Karte Transaktionen verknüpft sind, möchten aber, dass ich Fotos meines Ausweises, ein Foto der Karte usw. einreiche.