Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 246)

Hallo

Es ist keine Fähigkeit, wenn es möglicherweise anderen Menschen schadet

Königshügel

Die Rückbuchung wurde nach ca. 30 Minuten abgelehnt! Was für ein Witz, wie kann man sich bei diesen Trotteln beschweren?

Sie können ein Formular zum Einspruch anfordern. Dort können Sie angeben, welche Transaktionen getätigt wurden und warum Revolut Ihrer Meinung nach falsch gehandelt hat.

Ich wage jedoch zu behaupten, dass Sie die gleiche Entscheidung wie zuvor erhalten werden.

Ich habe es bekommen und dann wurde mein Konto geschlossen.

Ok, danke, ich habe darum gebeten, eine Beschwerde einzureichen, jetzt sagt der Typ, ich solle es stattdessen als Betrug melden! Also habe ich es getan

Ja, Sie erhalten lediglich die gleiche Antwort, dass sie denken, sie hätten die richtige Entscheidung getroffen, was nicht der Fall ist. Tatsächlich verstoßen sie sowohl gegen die Regeln von Visa als auch von Mastercard, wenn sie lügen, dass diese Transaktionen unbestreitbar seien.

Dann wenden sie sich an ihre Bank in Litauen, die nicht einmal zurückruft, ihnen vor zwei Wochen einen persönlichen Brief geschrieben und die Situation erklärt hat und von der sie nicht einmal eine Antwort erhalten haben.

Es ist schwierig, sowohl von Mastercard als auch von Visa echte Unterstützung zu erhalten, aber ich kann Ihnen garantieren, dass Sie bei beiden Karten ein Recht auf eine Rückbuchung haben. Revolut befolgt die Kartenregeln also überhaupt nicht, sondern erfindet stattdessen eigene Ausreden.

Ist es wirklich krank, dass Revolut dasitzt und das Geld der Kunden einbehält, wenn es sich doch ganz klar um Betrug handelt?

Ja, es ist völlig hoffnungslos. Und sie vermeiden es, einige Ihrer Fragen und Argumente zu beantworten.

Stimmt, insbesondere bei MasterCard scheint das völlig unmöglich zu sein.

Ich denke darüber nach, der litauischen Bank zu schreiben. Das ist wahrscheinlich die letzte Chance.

Waren Sie derjenige, der ARN kontaktiert hatte?

Ja, ich bin es. Ich habe jeden kontaktiert, den ich konnte, hehe.

Ich denke, Sie sollten es tun, ebenso wie alle anderen, die Probleme mit Revolut haben. Wenn es mehr von Ihnen gibt, gibt es vielleicht etwas Hoffnung.

Verstehen Sie, dass nicht jeder ARN Bericht erstatten möchte, da dies heutzutage 150 SEK kostet, aber sie scheinen tatsächlich voranzukommen.

Ich dachte, ich würde abgelehnt werden, habe aber sehr schnell Kontakt zu Revolut aufgenommen und warte auf eine Antwort. Wenn sie nicht antworten, haben Sie laut ARN mehr oder weniger gewonnen.

Revolut fällt durch Abwesenheit auf.

Ok, ich werde auf die Antwort auf die Beschwerde warten und sie dann dem Ombudsmann vorlegen. Hoffentlich hilft das

Ja, ich fand, dass sie mich so behandelt haben, als hätte man es mit einem Politiker zu tun, der unterschiedliche Antworten auf seine Fragen bekommt usw. 😂

Ja, das klingt auf jeden Fall interessant!

Ich denke auch darüber nach, ARN zu kontaktieren, aber ich frage mich, ob eine ausländische Bank sich für deren Entscheidung interessiert?

ARN wartet also auf eine mögliche Antwort von Revolut und geht dann von dort aus weiter? Wie lange hat Revolut Zeit, um zu antworten?

Es gibt seriöse Leute, die aus legitimen Gründen eine Rückzahlung verlangen. Wenn Leute eine Gesetzeslücke ausnutzen und sich (mit Kreditkarten) freerolling benehmen, könnten die Chancen der Leute, die sich seriös verhalten, beeinträchtigt werden, denn das freerolling schadet ihnen.

Hoffen wir, dass es ihnen zumindest wichtig ist, da sie Schweden ins Visier nehmen und auch hier für Revolut werben.

Sie haben 2 Wochen Zeit, um zu antworten. Usw.

Antwort von naudapay (Falcora Finance) auf meine Beschwerde

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ein vollständig reguliertes Unternehmen sind, das sich der Einhaltung der Standards in der Online-Gaming-Branche verschrieben hat. Unser Zahlungsanbieter operiert innerhalb des gesetzlichen Rahmens und befolgt sorgfältig interne Regeln und Vorschriften, um Fairness zu gewährleisten. Vertrauen ist in unserer Beziehung von größter Bedeutung und wir möchten betonen, dass wir an keinerlei betrügerischen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Rückerstattungsantrag abgelehnt wurde, da alle Mittel verwendet und die Dienstleistung erbracht wurde. Leider ist dies eine endgültige Entscheidung und kann nicht geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass die Manipulation von Transaktionsinformationen, um unrechtmäßig Geld von verschiedenen Behörden zu verlangen, nicht nur unethisch, sondern möglicherweise auch kriminell ist. Wir verpflichten uns, diese Zahlungen bei Bedarf bei den zuständigen Behörden zu untersuchen.

Joker, nahm sie und Clear Junction (die Jungs, die das Bankkonto von payop verwalten) zum Fos

Die Sache ist die: Wenn sie nicht antworten, werden sie der Entscheidung der ARNS auch nicht folgen, da es sich lediglich um eine Empfehlung handelt.

Ja, das ist es natürlich, aber ihr Ruf wird sehr schlecht ausfallen, wenn bekannt wird, dass sie Arns Empfehlungen ignorieren.

Welche Begründung haben Sie für Luxtel angegeben? Ich dachte, ich hätte den Artikel nicht erhalten, aber er ist nicht angekommen. Habe die Antwort bekommen, dass es manchmal schwierig sein kann, herauszufinden, wo man gekauft hat. Aber ich kann den Streitfall für diese Transaktion nicht weiter verfolgen.

Seltsam, haben sie das gerade so geschrieben? War es Revolut? Versuch, wenn möglich, ein Bild zu posten.

Ich habe das gleiche geschrieben, dass ich keine Mobiltelefone erhalten habe und dass der Support nicht antwortet, wenn ich versuche, sie zu kontaktieren

Luxtell.eu (registriert in London)

Ja, aber schicke kein Bild davon und kann den Fall anscheinend nicht wieder öffnen. Es war Revolut, aber es wirkt sehr unseriös, da sie es 30 Minuten lang prüfen.