Ja, eine Rückbuchung dauert einige Zeit. Normalerweise geht sie an den Händler, der sich das ansieht und entscheidet, ob er darauf antwortet oder nicht. Wenn er antwortet und sich dagegen ausspricht, wird sich Ihr Kartenaussteller das ansehen, vielleicht weitere Informationen anfordern, es wird ein bisschen hin und her gehen usw. Dann wird er eine Entscheidung treffen, je nachdem, welchen Nachweis Ihr Kartenaussteller erhält.
Manchmal weiß der Händler, dass er die Rückbuchung verlieren wird, also unternimmt er nichts, und dann läuft die Zeit einfach ab und die Gelder werden automatisch zurückgebucht. Ich bin mir nicht sicher, wie lange ein Händler Zeit hat, auf eine Rückbuchung zu reagieren, aber ich schätze, ungefähr 2 Wochen?
Auch für Rückbuchungen fallen Gebühren für den Händler an, was gut zu wissen ist 🙂
Yea, a chargeback will take some time, in general, it goes to the merchant, the merchant looks at it, decides to reply on it or not. If they reply and defend it, your card issuer will look at it, maybe ask for more information, it will go back and forward a bit etc. then depending on what proof your card issuer gets, they'll make a decision.
Sometime the merchant knows they will lose the chargeback, so they do nothing, and then it will jus ttime out and the funds will be charged back automatically. Not sure how long a merchant have to respond to a chargeback but I guess about 2 weeks?
Chargebacks will also incur fee's to the merchant, which is nice to know 🙂
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