Hat jemand eine E-Mail an Visa gesendet an security@visa.com
Da die Transaktionswäsche eindeutig einen Verstoß gegen ihre Geschäftsbedingungen darstellt, sollte es in ihrem Interesse liegen, sich darum zu kümmern? Hat das schon mal jemand gemacht?
Ich habe es gerade getan, noch keine Antwort, habe ihnen meine Visa-Kartennummer gegeben und gesagt, dass buchstäblich alle Transaktionen mit dieser Karte gewaschene Transaktionen sind, bis auf eine, da ich die Karte nur zum Spielen verwende; es ist eine Revolut-Karte.
Das war meine E-Mail,
Bitte leiten Sie die Anfrage an das Sicherheitsteam von Visa an die richtige Abteilung weiter, wenn es sich um die falsche Abteilung handelt.
Ich schreibe Ihnen mit einem tiefen Gefühl der Dringlichkeit und Enttäuschung bezüglich eines kritischen Problems, das mein Vertrauen in die Sicherheitsmaßnahmen von Visa und meinem Kartenaussteller Revolut stark beeinträchtigt hat. Es geht um das alarmierende Phänomen der Transaktionswäsche, einen eklatanten Verstoß, der mein finanzielles Wohlergehen gefährdet und erhebliche Mängel in Ihren Systemen aufgezeigt hat.
Lassen Sie mich zunächst Ihre Aufmerksamkeit auf eine Reihe von Transaktionen lenken, die auf meiner Visa-Karte erschienen sind und mit den Details verknüpft sind: 4************8. Obwohl diese Transaktionen technisch gesehen von mir initiiert wurden, wurden sie durch eine gezielte Manipulation von Händlercodes ermöglicht. Dabei wurden Beschränkungen umgangen, die Verbraucher wie mich vor der Teilnahme an risikoreichen Aktivitäten wie Glücksspiel schützen sollen.
Diese Ausnutzung von Schlupflöchern in Ihrem System stellt einen klaren Vertrauensbruch und einen eklatanten Verstoß gegen Verbraucherschutzstandards dar. Trotz meiner Versuche, über Revolut eine Lösung zu finden, bin ich auf einen entmutigenden Mangel an Maßnahmen oder Interesse gestoßen. Es wurden keine konkreten Schritte unternommen, um die Situation zu bereinigen oder die Grundursache dieser Transaktionen zu untersuchen, wodurch ich mich als Verbraucher verwundbar und missachtet fühle.
Was diese Situation noch verschärft, ist die Komplizenschaft von Visa und Revolut, die diese Transaktionen ungehindert durchführen lassen. Indem sie die Manipulation von Händlercodes ignorieren und keine strengen Sicherheitsmaßnahmen durchsetzen, erleichtern sie effektiv die Geldwäsche und gefährden das finanzielle Wohlergehen der Verbraucher.
Darüber hinaus fordere ich Sie auf, eine gründliche Untersuchung der Händler und Zahlungsabwickler durchzuführen, die an der Abwicklung dieser Transaktionen beteiligt sind. Es ist offensichtlich, dass sie Händlercodes absichtlich manipuliert haben, um Beschränkungen zu umgehen und Glücksspieltransaktionen als Nicht-Glücksspieltransaktionen zu ermöglichen. Solche unethischen Praktiken untergraben nicht nur die Integrität Ihres Zahlungsnetzwerks, sondern stellen auch erhebliche Risiken für die Verbraucher dar, indem sie Transaktionswäsche ermöglichen.
Ich bitte Sie dringend, entschieden gegen diese Händler und Zahlungsabwickler vorzugehen, einschließlich der Verhängung von Sanktionen und der Umsetzung von Maßnahmen, um künftigen Missbrauch Ihres Systems zu verhindern. Indem Sie sie für ihre Taten zur Rechenschaft ziehen, können Sie ein klares Zeichen setzen, dass derartige ausbeuterische Praktiken im Visa-Netzwerk nicht geduldet werden.
Als besorgter Verbraucher bin ich der Meinung, dass es von größter Bedeutung ist, dieses Problem an der Quelle anzugehen, um die langfristige Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit Ihres Zahlungsökosystems zu gewährleisten. Ich vertraue darauf, dass Sie die notwendigen Schritte unternehmen werden, um diese Missbräuche umgehend zu untersuchen und zu beheben.
Ich verlange eine schnelle und zufriedenstellende Lösung dieser Angelegenheit, einschließlich der Rückerstattung aller Beträge, die aufgrund der Ausnutzung von Händlercodes fälschlicherweise verarbeitet wurden. Darüber hinaus fordere ich Sie auf, Ihre Sicherheitsprotokolle zu verbessern und enger mit Kartenausstellern zusammenzuarbeiten, um die Integrität Ihres Zahlungsnetzwerks zu gewährleisten und die Verbraucher vor Ausbeutung und Betrug zu schützen.
Ich warte mit Spannung auf Ihre Antwort und die Zusicherung, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um meine Bedenken auszuräumen und ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.