Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 239)

Ja, sie haben nicht einmal geantwortet. 😊

Es wird interessant sein, das zu verfolgen!

Hallo, kann mir jemand mit CSSPO helfen, bitte und danke

Ich habe die Beschwerde am 26. Juni bei meiner Bank eingereicht, die sie zunächst als Betrug ablehnte, aber sagte, sie würde eine Rückbuchung vornehmen, das war am 19. Juli. Ich musste zahlreiche Telefonate mit der Bank führen und zahlreiche Beschwerden einreichen, am 4. Oktober sprach ich mit einer Beraterin, die mir sagte, der Anspruch sei geschlossen, als ich ihr sagte, dass dies nicht der Fall sei, da er in meiner App als noch aktiv angezeigt wurde, sagte sie, sie würde es herausfinden und mich zurückrufen. Am Nachmittag rief sie mich zurück und sagte, nein, es sei definitiv geschlossen. Ich fragte sie, wenn das der Fall sei, warum ich keinen Brief mit Beweisen von Händlern usw. und ihren Ergebnissen erhalten hätte, und forderte eine SARS-Prüfung an. Sie entschuldigte sich und sagte, sie könnten nichts anderes tun. Ich war nur 5 Minuten nicht am Telefon und eine E-Mail kam, in der stand, dass der Fall noch untersucht würde. Also rief ich zurück und sprach mit einem anderen Mann, der keine Ahnung hatte, was los war. Er stellte mich zu einer anderen Frau durch und ich sagte ihr die Referenznummern usw. usw. und in diesem Fall steht eindeutig, dass er noch offen ist. Sie sagte zu mir, nein, er ist definitiv geschlossen jemand versucht immer wieder, einen Betrugsfall zu eröffnen, aber dieser wird immer abgelehnt. Auf meine Frage, warum es als Betrug und nicht als Rückbuchung behandelt wird, da ich nichts von diesen Händlern gekauft habe, sagte mir der erste Investor, dass er es als Betrug abgewiesen habe und Rückbuchungen vornehme, sie könne nicht antworten. Sie sagte, jemand würde sich melden. Am 16. erhielt ich einen Anruf von einem Typ, der sagte, er sei der Investor, der den Betrug untersucht, und der mir so viele persönliche Fragen stellte, und ich meine persönliche, ich habe ernsthafte gesundheitliche Probleme und meine Gemütsverfassung. Er rührte mich buchstäblich zu Tränen. Ich sagte ihm, ein Berater habe bereits gesagt, der Fall sei abgeschlossen, also was untersuche er? Er sagte, er würde am Dienstag zurückrufen und mir die endgültige Entscheidung mitteilen. Am Dienstag rief er an und sagte, was ich bereits wusste, der Anspruch wurde abgelehnt, da ich bereits zuvor informiert worden war. Aber er entschuldigte sich damit, dass Sie die Transaktionen durchgeführt und diese IP-Adresse verwendet hätten, um sich beim Online-Banking anzumelden, also schickte ich Formulare und Belege für nicht erhaltene Waren, Glücksspiel und internationale Sperren meines Kontos. E-Mails von Händlern, die mich aufforderten, einen Lichtbildausweis mitzubringen, und die betrügerische Aktivitäten zugaben. Ich gab sogar die Einzelheiten an, wo diese Büros ansässig waren und den Namen der Person, die diese Firmen leitete. Mir war körperlich schlecht. Sie haben nicht nur die 8-Wochen-Regel gebrochen, sondern tatsächlich 17 Wochen Zeit gehabt, um den Streit zu lösen. Der erste Brief, in dem stand, dass sie es nicht tun können, da es sich um Betrug handelte, enthielt eine IP-Adresse. Nun, ich fand das seltsam, da meine IP-Adresse über ein Rechenzentrum Hunderte von Meilen entfernt läuft und ich mich auch bei meinem Router angemeldet habe und alle meine Geräte einer anderen IP-Adresse zugewiesen sind. Ich habe also die angegebene IP-Adresse gegoogelt und es stellte sich heraus, dass es sich um einen Unternehmensnetzwerkanbieter für Finanzdienstleistungen handelte. Wie wäre es damit, SMH? Ich habe meinen letzten Antwortbrief erhalten und darin steht nur, dass wir den Betrug untersucht und beschlossen haben, das Geld nicht zurückzuerstatten. Keine Informationen zu Händlern usw. Ich dachte, bei Rückbuchungen geben sie das Geld und die Händler bestreiten es. Ich glaube ehrlich gesagt, dass sie nicht die Absicht hatten, Nachforschungen anzustellen, da der Fall laut meiner App am 19. Juli tatsächlich abgeschlossen wurde. Ich habe die Angelegenheit jetzt an FOS weitergeleitet, da ich über ihre Behandlung absolut wütend bin

Ich habe Sumup kontaktiert, weil dort steht, dass die Annahme von Glücksspielwetten für Online-Casinos illegal ist und die Seite Kinghills diese Methode verwendet. Ich habe es auch an die Bank geschickt und kann beim besten Willen nicht verstehen, warum sie immer noch versuchen, Rückbuchungen abzulehnen?

https://help.sumup.com/en-GB/articles/3G8ZHjdgFZjmKWOMDWS52m-restricted-businesses

Hallo, ich habe eine Antwort von **** bezüglich meines Beschwerdefalls erhalten und dass ich aufgrund der Komplexität spätestens am 19. eine Antwort erhalten würde, aber dann habe ich diese Nachricht erhalten.

Ja, natürlich. Wie Sie selbst erwähnt haben, haben sie den falschen MCC-Code verwendet, was eine schlechte Geschäftspraxis ist. Wir können das MasterCard melden, damit sie versuchen können, dies beim Händler zu ändern. Um eine Rückerstattung zu leisten, müssen wir zunächst warten, bis das zuständige Team die Überprüfung Ihres Falls abgeschlossen hat, da dies das Ergebnis bestimmt.

Möglicherweise haben Sie dies bereits bereitgestellt, aber könnten Sie einen Screenshot der tatsächlich bereitgestellten Dienste bereitstellen?

Für mich scheint es also so, als hätten sie zugegeben, dass sie einen falschen Kundencentercode verwendet haben, und sie werden mir mein Geld nicht zurückerstatten, sondern sie lediglich auffordern, ihren Code zu ändern …

Jede Hilfe wäre jetzt großartig, da die Bank einen falschen Kundenkontocode zugegeben hat.

Es geht nicht um „Geschäftspraktiken", sondern um das Gesetz! Sie können Transaktionen für Glücksspiele nicht absichtlich verbergen, wie für Bücher! Mastercard/VISA berechnen mehr für risikoreichere Transaktionsarten, zu denen auch Glücksspiel gehört. Wenn Unternehmen Scheinhändler verwenden, um Geld für Glücksspiele mit MCC-Codes mit geringerem Risiko zu erhalten, werden nicht nur die Bedingungen von VISA/Mastercard verletzt, sondern auch die Gesetze der Länder selbst. Banken haben Sperren für Glücksspiele eingerichtet – wenn ein Händler den MCC für Glücksspiele nicht verwendet, wird dieser umgangen, und wenn Sie nachweisen können, dass die Transaktionen Glücksspielen dienten und von der Bank zugelassen wurden, müssen sie Ihnen (nicht dem Händler) das Geld zurückerstatten. Es liegt also im Interesse der Bank, dem Händler eine Rückerstattung zu gewähren, anstatt die Rechnung selbst bezahlen zu müssen.

Danke!!!! Versuchen Sie das mal der Bank zu erzählen, lol.

Ich habe ihnen Screenshots meiner Einzahlungen geschickt, die Datum und Uhrzeit der Händler auf meinen Kontoauszügen perfekt übereinstimmen.

Ist das ein Gewinn für mich? Hilfe bei der nächsten Phase.

Sie werden solche verwenden, bei denen Glücksspieltransaktionen illegal sind, daher die Vertuschung von falschen Namen, Codes usw.

Ja, das weiß ich, aber die Bank scheint nicht auf Rückbuchungen drängen zu wollen. Es war bisher ein harter Kampf, aber selbst mit diesem und allen Beweisen, die ich geschickt habe, sind sie immer noch zurückhaltend.

Habe jedoch herausgefunden, dass in ihren Geschäftsbedingungen die Zahlungsabwickler von Drittanbietern sich an die Geschäftsbedingungen des Casinos halten müssen, als ob sie selbst über die Lizenz verfügten. Es muss also die korrekte MCC 7995 verwendet werden und das Casino ist für seine Zahlungsabwickler haftbar, auch wenn es behauptet, dass dies nicht der Fall sei.

Die Methode, die sie bei mir verwendet haben, ist, kurz gesagt, eine britische Firma, die behauptet, dass die Verwendung von Zahlungen für Glücksspiele oder Online-Casinos illegal ist und zur Sperrung des Kontos führt. Ich habe ihnen also geschrieben und hoffe, dass sie mein Konto mit Hunderttausenden darauf einfrieren!

Hallo,

Ich versuche auch, eine Rückerstattung von Donbet zu erhalten, aber Sie senden ihnen eine E-Mail. Sie geben Ihnen allgemeine Informationen, dass wir die Regeln befolgt haben. Aber wenn Sie Erfolg haben, lassen Sie es mich wissen, da diese Bank nutzlos ist

In welchen AGB des Casinos hast Du das gefunden?

Ja, in den Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien steht, dass alle Zahlungsabwickler dieselben Regeln befolgen müssen wie das Casino selbst.

Ich stehe außerdem mit meiner Bank in Kontakt und habe Belege für alle Einzahlungen, und diese stimmen mit diesen Händlern überein, die einen anderen Code als 7995 haben.

Könnten Sie uns bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots zusenden, damit wir es verwenden können?

Lesen Sie sie einfach durch, sie befinden sich im Abschnitt „Zahlungen".

Wenn Sie Ihre Einzahlungen zuordnen und einen Screenshot davon machen können und diese mit einer anderen Bank als MCC 7995 übereinstimmen, sollte es meiner Meinung nach einfach sein.

Wenn Sie es nicht finden können, gehe ich alle meine Nachrichten noch einmal durch und suche danach. Aber schauen Sie einfach mal nach, es ist da.

Wenn ich dort auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen klicke, erscheint eine leere Seite. Ich habe sie sogar gebeten, mir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzusenden, aber ihre E-Mail war leer.