Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 1.598)

Ja, es ist Kryptonim. Sie sind jetzt schwierig, aber sie haben es früher geschafft. Man muss es an „die richtige Firma" schicken.

Ich habe es mehrmals und über Monate hinweg geschickt, aber immer noch keine Rückerstattung erhalten…

Dies wurde möglicherweise bereits behandelt, aber es gibt eine interessante Problematik im Zusammenhang mit Kryptonim/Ivy/Augustus und vIBANs (virtuellen IBANs), die mit den Namen der Kunden verknüpft sind.

Meine Bank hat meinen APP-Antrag (Apple Payments Account) zunächst als Me2Me-Antrag abgelehnt, mit der Begründung, das Empfängerkonto laufe auf meinen Namen und stehe unter meiner Kontrolle. Diese Information kam von Openpayd und Kryptonim.

Das Problem ist, dass eine vIBAN Ihren Namen tragen kann, ohne dass es sich tatsächlich um ein Konto handelt, das Ihnen gehört oder über das Sie die Kontrolle haben.

Im PSR heißt es ausdrücklich, dass ein „vom Verbraucher kontrolliertes Konto" ein Konto ist, auf das der Verbraucher zugreifen und von dem aus er Zahlungen tätigen kann, und wichtig ist: „Es genügt nicht, dass es auf den Namen des Verbrauchers lautet."

Wenn also jemand eine Me2Me-Zahlungsanforderung abgelehnt bekommen hat, weil das Empfängerkonto auf seinen Namen lautet, lohnt es sich möglicherweise, seine Bank zu bitten, nachzuweisen, dass er tatsächlich auf das Konto zugreifen und Zahlungen von diesem Konto aus tätigen kann.

Ich warte auf die DSAR-Informationen, die hoffentlich genau aufklären werden, was mit meinem Fall passiert ist.

Hallo Lisa, ich habe dir schon zweimal über GFI geschrieben und würde mich sehr über eine Antwort freuen 🙏🏻 Haben sie aufgehört, dir zu antworten?

Ja, wir erhalten keine Antwort mehr und auch keine Rückerstattung…

Hast du etwas über Social King gefunden?

Ich habe an diese Adresse eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten.

contact@cakecapitalinc.com

Mist, meine Rückbuchung ist abgelaufen.

Hey Leute, mein PalWallet-Konto hat sich nicht mehr gemeldet. Wisst ihr, wie man diese Transaktionen rückgängig machen kann?

Diese Typen rühren sich nicht von meiner Seite, fürchte ich.

Danke, das ist hilfreich. Wenn tokdom und paypay ebenfalls eine Verbindung zu Xpate aufweisen, ergibt das eine weitere Spur.

Ich versuche weiterhin, die tatsächlichen Händler dahinter zu ermitteln. Falls Ihre Bank die Händler-Codes (MCC) oder die Acquirer-ID/ICA bereitstellt, teilen Sie mir diese bitte mit. Ich werde dasselbe tun, sobald ich konkretere Informationen habe.

Bislang werden die übrigen Fälle größtenteils nur über meine Bank abgewickelt. Ich habe von Walleto selbst noch keine aussagekräftige Rückmeldung zu den Rückbuchungen erhalten.

Ich behalte jeden Fall im Auge und reagiere, falls die Bank weitere Informationen anfordert. Da ein Fall bereits erfolgreich abgeschlossen wurde, lasse ich den Rückbuchungsprozess für die übrigen Fälle einfach seinen Lauf nehmen.

Ja, ich konnte einen Teil des Geldes durch Rückbuchungen zurückerhalten, allerdings nicht direkt von Xpate oder den Händlern. Einige Fälle wurden zu meinen Gunsten entschieden und die Gelder wurden mir zurückerstattet.

Ich habe allerdings noch einige ausstehende Transaktionen. Xpate hat einige davon beanstandet, daher dauern diese länger. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald ich weitere Ergebnisse habe.

Danke, das ist interessant. Ich habe Cardaq auch schon im Zusammenhang mit ähnlichen Begriffen gesehen und versuche daher herauszufinden, ob es hier tatsächlich einen gemeinsamen Zahlungsablauf gibt.

Ich interessiere mich momentan besonders für Hexo Land und SIS Art Union. Falls Sie anhand Ihrer Bankdaten Cardaq/CardServ für eines der beiden bestätigen können, geben Sie mir bitte Bescheid. Ich werde meine Erkenntnisse ebenfalls hier veröffentlichen.

Das ist zumindest ein gutes Zeichen – sie haben die Anfrage zur Kenntnis genommen und um den Transaktionsnachweis gebeten.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, sobald Xpate die tatsächliche DSGVO-Antwort sendet. Mich interessiert insbesondere, ob die Händler hinter den Beschreibungen genannt werden oder ob bestätigt wird, welche Transaktionen von ihnen abgewickelt wurden.

Es wäre außerdem hilfreich zu wissen, ob sie zusätzliche Informationen zum Zahlungsabwickler/Acquirer bereitstellen oder nur grundlegende Transaktionsdaten.

Ja, ein Vergleich der MCCs könnte besonders interessant sein. Mich würde interessieren, ob calcal und jusdot5 in derselben Kategorie geführt wurden oder ob trotz der Verbindung beider zu Xpate unterschiedliche MCCs verwendet wurden.

Sobald wir von unseren Banken eine Rückmeldung erhalten haben, können wir die Details vergleichen. Ich teile euch die Acquirer-ID/ICA und den MCC mit, falls ich sie erhalte.

Danke, genau diese Bestätigung habe ich gesucht. Wenn Ihre Bank Xpate anhand der Transaktionsdaten identifiziert hat, ist das viel hilfreicher, als es nur anhand der Beschreibung anzunehmen.

Bitte poste die MCC- und Acquirer-ID/ICA-Nummer, sobald du sie erhältst. Ich vergleiche sie dann mit den Informationen, die ich für jusdot5 und jusski6 erhalte.

Bei den Fällen, die gelöst wurden, dauerte es mehrere Wochen, nachdem ich die Beweise von Xpate angefochten hatte, bis ich die endgültige Entscheidung erhielt und das Geld zurückbekam.

Es verlief nicht bei jeder Transaktion gleich. Manchmal hörte ich nach meiner Antwort nichts mehr von Xpate, andere Male dauerte es länger. Meine Bank riet mir im Grunde, abzuwarten, bis das Streitbeilegungsverfahren abgeschlossen sei.

Ich habe noch einige offene Fälle, daher prüfe ich jeden Fall einzeln, anstatt davon auszugehen, dass alle gleichzeitig gelöst werden.

Einverstanden. Ich werde alles Nützliche, was ich von meiner Bank erhalte, hier posten.

Ich versuche außerdem herauszufinden, ob jemand tatsächlich eine Rückerstattung im Zusammenhang mit Visual Mill, XOR Visual Layer oder Art Solution erhalten hat und nicht nur den Käufer identifiziert hat. Falls Sie jemanden finden, der sein Geld zurückbekommen hat, teilen Sie mir bitte mit, wie dies geschehen ist – direkt, über den Käufer oder per Chargeback.

Genau. Ich halte dich auf dem Laufenden, falls ich etwas wiederherstellen kann.

Bislang habe ich von keinem dieser Anbieter eine direkte Rückerstattung erhalten, aber ich versuche es weiterhin, bevor ich mich ausschließlich auf Rückbuchungen verlasse. Besonders Visual Mill und Hexo Land interessieren mich derzeit, da es deutlich weniger Informationen darüber zu geben scheint.

Sollte sich meinerseits etwas ändern, werde ich das Ergebnis hier veröffentlichen.