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Hallo. Ich habe eine Beschwerde gegen Xpate eingereicht und warte nun auf deren Antwort. Hat hier jemand tatsächlich eine Rückerstattung von Xpate erhalten?
Hallo. Auf meine Beschwerde habe ich bisher keine Antwort bekommen. Ich habe Xpate noch einmal geschrieben und erwähnt, dass ich bereits eine Beschwerde eingereicht habe. Außerdem habe ich geschrieben, dass ich auf die Rückerstattung meines Geldes warte. Aber bisher keine Reaktion.
Hallo. Ich habe Xpate weiterhin geschrieben, aber sie reagieren überhaupt nicht. Vielleicht ist es nicht die richtige E-Mail-Adresse. Ich habe außerdem über meine Bank einen Antrag auf Rückerstattung gestellt, aber bisher gibt es noch keine Entscheidung.
Hallo. Nach mehreren E-Mails hat Xpate schließlich geantwortet, dass sie meine Transaktionen in ihrem System nicht finden konnten. Sie haben mir empfohlen, mich entweder an meine Bank zu wenden oder direkt an die Website, bei der ich die Zahlung vorgenommen habe.
Hallo. Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht, eine Rückbuchung über meine Bank beantragt und Xpate erneut kontaktiert, um die Rückerstattung meines Geldes zu fordern. Bisher habe ich jedoch keine Antwort erhalten. Meine Bank teilte mir mit, dass die Bearbeitung etwa 45 Tage dauern kann, daher warte ich ab.
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