ANTWORT VON ARI10
Im Namen der Bitcan sp. z o.o., mit Sitz in Poznań, Podlaska 15 (60-623), eingetragen im entsprechenden Register unter der Nummer 0000808472, Steueridentifikationsnummer: 6292495068 (nachfolgend: das Unternehmen), teile ich Ihnen in Bezug auf Ihr Schreiben bezüglich der über das Gateway-Produkt durchgeführten Transaktionen mit, dass Ihre Reklamation aus den nachstehend aufgeführten Gründen nicht akzeptiert werden kann.
Nach eingehender Prüfung bestätigt das Unternehmen, dass alle betreffenden Transaktionen ordnungsgemäß und in voller Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungsportals ausgeführt wurden. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an das Unternehmen zu wenden, über das die Transaktion initiiert wurde, da dieses Ihnen möglicherweise besser weiterhelfen kann.
Das Unternehmen sieht daher keinen Grund, Ihrem Antrag auf Rückerstattung stattzugeben. Sollten Sie mit dieser Entscheidung nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, gegen dieses Schreiben Einspruch einzulegen.
Aufrichtig
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