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Ich habe einen Streitfall auf Revolut gegen einen Händler verloren, der falsche Beweise und eine Konversation von einer nicht existierenden E-Mail-Adresse eingereicht hat. Revolut hat die Beweise akzeptiert, und ich habe den Streitfall verloren.
I lost a dispute on Revolut with a merchant who sent false evidence and a conversation with me from an email address that did not exist. Revolut accepted the evidence and I lost.
Eu am pierdut o contestatie la revolut cu un comerciant care a trimis dovezi false si o conversatie cu mine de pe o adresa de email care nu exista.Revolut a acceptat dovezile si eu am pierdut
Automatische Übersetzung
vor 5 Monaten
Hallo. Nicht aufgeben! Ich habe meine Beschwerde eingereicht und um Einsicht in die Beweise bei Revolut gebeten. Diese wurden mir zugesandt. Ich habe dann nachgehakt, und die Entscheidung fiel zu meinen Gunsten aus.
Im PDF wurden nur 6 Transaktionen angezeigt, nicht einmal alle 11, und Revolut hat sie akzeptiert 😂 VISA kann das untersuchen, damit kommen sie nicht durch 🙂
Ich habe den ultimativen Beweis dafür, dass es mein einziger Steam-Account ist und ich dort keine Trades habe.
Sie sagten, ich hätte sie nicht kontaktiert (ich habe die E-Mails hier erhalten).
Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die jedoch mit der Begründung abgelehnt wurde, die Entscheidung liege bei MasterCard und man könne nichts weiter tun. Ich komme aus Rumänien und habe als Privatperson keinen Zugang zu MasterCard.
Ich habe keinen Kontakt, ich habe viele Nachrichten mit Bonusangeboten erhalten, aber wirklich viele. Ich habe die Bank informiert, und im ersten Schritt behaupteten sie, ich hätte Skins für ein Spiel gekauft. So habe ich gewonnen, weil sie gelogen haben. Sie haben mir nicht geglaubt, dass ich der Bank die Wahrheit gesagt habe. 😁
Ich erhielt SMS, in denen stand, dass sich 1500 Lei auf meinem Konto befinden, wenn ich mich in mein Konto einlogge.
Automatische Übersetzung
Player0007
Diamant
vor 5 Monaten
Kann mir jemand erklären, wie das funktioniert? Der Verkäufer hat auf die Reklamation mit gefälschten PDFs und gefälschten Accounts reagiert. Ich habe Einspruch eingelegt, die Bank hat ihn weitergeleitet, und seit dem 2. Dezember habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Ich muss einen Nachweis über die Kontaktaufnahme mit dem Händler erbringen, bevor ich eine Reklamation einreichen kann. Außerdem benötige ich eine Beschreibung der gekauften Artikel.
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