Ich spielte also am 29. Juni von 13:45 bis 15:00 Uhr bei Casinozers Portomaso 2 Live Roulette, bereitgestellt von Ezugi. Immer wenn ich eine Wette platzierte, erschien ein Pop-up mit der Meldung, dass die Wetten nicht akzeptiert wurden, und mein Guthaben verschwand. Ich musste mich wiederholt ab- und wieder anmelden. Diese Störung dauerte etwa zwei Stunden. Das Seltsame ist, dass sie, obwohl meine Wetten nicht akzeptiert wurden, immer wenn ich verlor, die Beträge abzogen und sie als legitime Transaktionen im Verlauf aufzeichneten. Als meine Zahlen jedoch etwa 13 Minuten lang tatsächlich trafen, akzeptierten sie diese Wetten weder noch zahlten sie aus. Dies geschah konkret von 14:47:43 bis 14:59:19 Uhr und verursachte einen erheblichen Verlust. Ich forderte, dass alle zwischen 13:45 und 15:00 Uhr platzierten Wetten aufgrund dieser Störung annulliert werden. Das Casino antwortete, dass alles in Ordnung sei und es keine Fehler gegeben habe. Ich antwortete, dass das wahr sei, es habe keine Fehler gegeben, sondern eher kleine Betrugsfälle. Der ergaunerte Betrag liegt bei ca. 1.540 Euro. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
So, I played from 1:45 PM to 3:00 PM on June 29th on Casinozer's Portomaso 2 Live Roulette provided by Ezugi. Whenever I placed a bet, a pop-up would appear saying that the bets were not accepted, and my balance would disappear. I had to log out and log back in repeatedly. This malfunction lasted for about two hours. What’s strange is that even though my bets were not being accepted, whenever I lost, they still deducted the amounts and recorded them as legitimate transactions in the history. However, for approximately 13 minutes when my numbers actually hit, they neither accepted those bets nor paid out. This happened specifically from 2:47:43 PM to 2:59:19 PM, causing a significant loss. I requested that all bets placed between 1:45 PM and 3:00 PM be annulled due to this malfunction. The casino responded stating that everything was fine and there were no errors. I replied that it’s true, there were no errors but rather small frauds. The scammed amount is around 1,540 euros. You decide.
Allora ho giocato dalle ore 13,45 alle ore 15 del 29 giugno su casinozer roulette portomaso 2 live provvider ezugi appena puntavo mi usciva una mascherina che mi diceva che le scommesse non erano accettate e mi scompariva il mio saldo poi dovevo uscire e rientrare questo cattivo funzionamento e' durato per circa due ore quello che' e' strano che nonostante le puntate non venissero accettate in tutti i colpi perdenti miei loro trattenevano le somme e quindi li scrivevano nella cronologia come buone invece per circa 13 minuti in cui uscivano i miei numeri non me li acccettavano e non li pagavano e precisamente dalle ore 14,47.43 alle ore 14,59 .19 causando un notevole danno quindi ho chiesto dopo aver provato il cattivo funzionamento del sistema che tutte le giocate dalle ore 13,45 alle ore 15,00 venissero annullate ,Il casino risponde che e' tutto ok non ci sono stati errori io ho risposto e' vero non ci sono stati errori ma piccole truffe,l'importo truffato aggirra a circa 1.540 euro vedete voi
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