Bet24-7 Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Habe seit dem 19. Dezember eingezahlt und erwarte eine Auszahlung. Für wen halten sie sich?! Ich habe gerade eine Beschwerde bei der Polizei eingereicht und möchte EUROPOL anrufen. Ich bin auch bereit, mich einem offenen Rechtsstreit mit dem Unternehmen zu stellen, wenn es nötig sein sollte!

Beachten Sie, dass ich ein verifizierter Spieler bin!

Lieber cc_27,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um etwas Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Unser Ziel ist es, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen. Wir behalten uns jedoch bis zu 7 Tage vor, um auf alle nachfolgenden Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Sachbearbeiter zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Ihr Verständnis wird sehr geschätzt. Wir wünschen Ihnen ein frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2024 und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Nein, es ist meine erste Auszahlung, Veronika.

Ich habe eingezahlt, den Betrag gewonnen und dann die Auszahlung beantragt.

Dies ist meine erfolgreiche Einzahlung von 20€ und die seit dem 19. Dezember ausstehende Auszahlung.

Könnten Sie bitte bestätigen, welche Arten von Spielen Sie gespielt haben? Waren es Spielautomaten, Live-Casinospiele oder haben Sie an Sportwetten teilgenommen?

Sie haben bezahlt, nach einem ganzen Monat. Du kannst den Thread schließen.

Danke Veronika!

Lieber cc_27,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße

Veronika

Casino.Guru