Yonibet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.

Als ich auf dieser Website spielte und Einzahlungen tätigte, war alles in Ordnung. Dann habe ich versucht, meinen ersten Rückzug zu machen. Yonibet hat sich 9 Tage lang entschuldigt (ich habe sie gefragt, wann ich Geld bekomme, aber sie haben einfach nur gelogen wie in den nächsten 48 Stunden usw.) Am 10. Tag haben sie meine Auszahlung ohne Erklärung storniert. Ich machte eine weitere Auszahlung, aber nach weiteren 2 Tagen sperrten sie mein Konto und als ich mich endlich einloggte, war mein gesamtes Geld (1400 Euro) weg.

Hallo Lenka,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Wenn Sie Boni aktiviert haben, posten Sie bitte den Bonuslink hier, wenn Sie antworten.

Wären Sie so nett und senden Sie mir alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Lenka,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.