Ybets Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Meine Auszahlungen warten seit 5 Tagen. Zuerst hieß es, es würde 24 Stunden dauern, dann gab es technische Probleme und jetzt heißt es wieder nur, es sei verzögert. Halten Sie sich von dieser Site fern – Sie dürfen Einzahlungen vornehmen, aber keine Auszahlungen vornehmen.

Lieber willyjones23,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung einer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie Ihre Gewinne aber 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung noch immer nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Thomas

Lieber willyjones23 und Tomas!

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlung, die durch ein technisches Problem verursacht wurde.

Wir möchten jedoch bestätigen, dass beide Auszahlungsanforderungen von willyjones23 – eine über 0,35 ETH und eine über 0,36 ETH – erfolgreich abgeschlossen wurden.

Seien Sie versichert, dass uns alle notwendigen Belege und Nachweise vorliegen, falls Sie eine weitere Überprüfung benötigen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Ybets-Vertreter

Vielen Dank für die Antwort an den Ybets Casino-Vertreter,

Lieber willyjones23,

Bitte bestätigen Sie den Erhalt Ihrer Gelder.

Ich warte auf Ihre Bestätigung.

Sehr geehrte(r) willyjones23,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise behoben wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.