WinSpirit Casino - Das Geld des Spielers wurde beschlagnahmt.

Ich habe freispiel auf 20 cent einsatz für 20 euro gekauft und 100 euro wurden abgezogen bei winspirit casino

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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit WinSpirit Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Haben Sie Zugriff auf Ihr Spielerkonto? Können Sie sich einloggen?
• Sind die Informationen über die von Ihnen gespielten Spielrunden in Ihrem Spielverlauf enthalten? Stimmen die Informationen mit Ihren anderen Screenshots überein?
• Welche konkreten Spielrunden hat das Casino untersucht?
• Wurden Ihnen vom Casino detaillierte Rundenaufschlüsselungen zur Verfügung gestellt?
• Ist mein Spielverlauf direkt im Spiel zugänglich? Welche Ergebnisse werden angezeigt?
• Teilen Sie mir bitte weitere Beweise als Screenshots hier mit oder senden Sie die Informationen an meine E-Mail-Adresse. tomas@casino.guru

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas