Der Spieler aus Spanien wartet seit zwei Wochen auf seine Abmeldung und hat Probleme mit dem Ablauf.
Hallo. Ich bin schon länger als zwei Monate hier. Hallo. Ich bin schon länger als zwei Monate hier. Entschuldigung.
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Passen wir gegenseitig auf uns auf!
Lieber Moni54,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren Problemen mit Spinal Casino zu hören. Ich benötige leider weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie es bitte genauer schildern?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
Seit dem 28. Mai warten drei meiner Zahlungen auf ihre Bearbeitung. Sowohl der VIP-Berater per E-Mail als auch im Live-Chat hat sich für die Verzögerung entschuldigt. Ich habe die Dokumente dreimal verifiziert. Angeblich wurden sie bestätigt, aber ich hoffe, ich muss sie nicht erneut verifizieren, da sie ja bereits verifiziert sind. Es handelt sich um Beträge von 800, 1000 und 1000 Bonusmünzen, die ich erst nach der ersten Auszahlung nutzen kann. Allerdings erhalte ich Boni bei Einzahlungen, die ich erst nach Gutschrift der Auszahlungen tätigen werde.
Vielen Dank für Ihre Antwort. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
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