Der Spieler aus Santiago del Estero hatte Probleme mit den Auszahlungsrichtlinien des Casinos, die erforderten, dass Auszahlungen mit der Einzahlungsmethode übereinstimmten. Nachdem der Spieler Geld über ein Bankkonto eingezahlt hatte, das für Auszahlungen nicht unterstützt wurde, musste er zusätzliches Geld über einen anderen Anbieter einzahlen, den das Casino akzeptierte, was zu weiteren Verlusten führte. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was eine weitere Untersuchung des Problems verhinderte.
Snatch Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Einschränkungen bei der Zahlungsmethode.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 141 €
Snatch Casino
Sicherheitsindex 9.8 Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungDies ist das schlimmste Casino, das ich je erlebt habe. Wenn Sie hier Geld einzahlen, viel Glück beim Versuch, Ihr Geld abzuheben. Das Casino erlaubt Auszahlungen nur, wenn die Zahlungsmethode mit der für Einzahlungen verwendeten übereinstimmt. Ich hatte ein Problem, als ich Geld über mein Bankkonto einzahlte, das Casino jedoch dieselbe Auszahlungsmethode nicht unterstützte. Dies zwang mich, zusätzliches Geld über einen anderen Zahlungsanbieter einzuzahlen (einen, den sie für Auszahlungen akzeptieren), was im Wesentlichen garantierte, dass ich noch mehr Geld verliere. Vermeiden Sie dieses Casino um jeden Preis.
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungHallo Maukartitk,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Snatch Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Bitte beachten Sie, dass das beschriebene Problem in jedem einzelnen Casino eine völlig häufige Situation ist. Der Spieler muss eine verfügbare Auszahlungsmethode verwenden und diese muss mit der eingezahlten Methode übereinstimmen. Sie müssen mit der neuen Methode eine Mindesteinzahlung vornehmen, um sie zu bestätigen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Maukartitk,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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