HomeBeschwerdenRouge Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Rouge Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: £300

Rouge Casino
Sicherheitsindex 1.7 Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt.

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vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Ich bin eine behinderte Person und habe auf dieser Website gespielt, um zu versuchen, ein bisschen für meine Tierarztrechnungen zu gewinnen, aber ich habe nur 300 Pfund gewonnen, aber es stresst mich. Ich bin jeden Tag im Chat. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie es mir geben.

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vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Hallo Sammy1971,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rouge Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 3 Jahren
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Hallo, ich habe mit meinem eigenen Geld gespielt. Mein Konto sagt, dass es verifiziert wurde. Ich habe heute noch einmal mit ihnen gesprochen und sie sagten, seien Sie geduldig.

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vor 3 Jahren
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Hi, nur um dich wissen zu lassen, dass ich mein Geld bekommen habe. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe .

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vor 3 Jahren
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Danke Sammy1971, dass du uns mitgeteilt hast, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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